............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gostfood 

Служба доставки рационов здорового питания
4.6
41 оценка
4.6
41 оценка
Ksenia1 отзыв
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Отвечая на ваш отзыв, хотим пояснить следующее: 1. Все составы наших блюд опу…
Ю
Юлия9 отзывов
Добавлю ложку дегтя в эту бочку меда из кучи хороших отзывов, на которые я повелась. Питаюсь в подобных доставках еды уже больше двух лет, есть с чем сравнить. В GostFood питалась 20 дней, но мне этого хватило. Плюсы: - Разнообразие. Есть запеченные блюда, которые я не встречала у конкурентов. В рационе на >2000 есть супы, однозначно плюс. - Возможность выбора доставки на утро или вечер. Минусы: - Доставка. Интервал доставки 3 часа, а не 2, как у всех конкурентов. Еду всегда привозили два курьера, меняя друг друга через доставку. Один из курьеров вовремя привез еду лишь первый раз, в последующие разы он всегда опаздывал на 15-30 минут! При этом НИКОГДА не предупреждал об опоздании и не извинялся. Фактически время ожидания доставки растягивалось на 3,5 часа: с 19:00 до 22:30. А еще курьеры не звонят за 15 минут до приезда, как это делают другие доставки, поэтому раз в два дня ты привязан к дому и весь вечер не можешь никуда выйти, так как ждешь курьера. - Несоответствие ожидания и реальности блюд. Прикладываю фото блюда с сайта и фото приехавшего ко мне блюда. Разница очевидна. - Качество еды. Было несколько блюд из замороженных овощей, где они были явно прокисшими, около 3 раз пришлось выкидывать все блюдо. В целом сложилось ощущение, что на ингредиентах экономят. Если уж совсем придираться: - «Слабая» упаковка. Те же вилки/ложки в обычном целлофане. Пленку к контейнерам приклеивают так сильно, что не снять руками, нужен нож. - Отсутствие личного кабинета или приложения. Как итог, больше всего меня смущает доставка и качество еды, все остальное мелочи, но этих мелких недочетов нет в других доставках, хотя цена везде похожа, поэтому за одну и ту же стоимость лучше пойти в другую доставку. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для всех, кто будет в поиске доставки на долгосрок и вы, как я ранее, не поведетесь на эти накрученные положительные отзывы.
Читать целиком
k.stryapunina4 отзыва
Ирина2 отзыва
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы идентифицировать Вас, как покупателя нашей компании, и разобраться в ситуации, п…
Владислав Терещенко15 отзывов
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады помочь вам питаться вкусно и разнообразно. С уважением, служба контроля кач…
Максим Поляков5 отзывов
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
17 мая 2023, официальный ответ
Максим, мы рады, что наш сервис понравился вам и удалось выбрать подходящий рацион. Спасибо большое…
Елена Стэф7 отзывов
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
17 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам приятно читать такие слова! Рады, что вам все понравилось С уважением, служба…
Innessa2 отзыва
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
17 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Стараемся сделать процесс питания удобным, и судя по…
Маргарита Л.20 отзывов
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Маргарита. Мы рады, что Вам понравилась наша еда. Доставка осуществляется в утреннее вр…
Алёна Фетисенко1 отзыв
Кето диета дико не понравилось. Было не вкусно. И не наедалась. Взяла на 1400ккал. Терпимо, но тоже не фонтан. Эмоционально и физически еда не понравилась. Мало качественных углеводов, отдавать предпочтение картошке - не моя тема. Насыщения не было. Возмутила работа оператора. Условие «скидка 75%» на 5ую неделю, при оплате сразу 4ех. Переписка в вк, на сайте есть инфа- это публичная оферта. И тут мне утверждают, что все стоимости указаны сразу со скидкой в зависимости от количества дней. И что недели у них по 5 дней. Указав на противоречие в заявления, мне пообещали разобраться и ответить. Ушли в сумрак и тишину. Я написала еще раз. Меня проигнорировали. Позиция 3ех летнего ребенка «закрою глаза и само пройдёт». Будто не существует. Ну а что я могу? Не заказывать еду и писать плохие отзывы. Все. Каждый делает свой выбор. Данную компанию не рекомендую. P.s фитнес ланч закрылись, и пришлось искать замену. Есть с чем сравнить. И еще был странный запах от пакетов и еды. Душок химозный.
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Чтобы идентифицировать Вас, как покупателя нашей компании, просим указать время…
Smelaya_lucy138 отзывов
Связались с этой конторой на свою голову. Выбрали кето-диету, так как было интересно. Честно скажу, что по вкусу еды претензий нет. Спасибо повару! Но вот, что касается всего остального, это даже не капец, это УЖАС КАКОЙ-ТО! Итак, первое, что бросается в глаза это нарушение закона о маркировках. Обратите внимание, ГОСТ ФУД СКРЫВАЕТ СОСТАВЫ!!!! Не написаны условия хранения, названия, калорийность, только ручкой грубо написана цифра. Приложена книжечки с названиями и калорийностью. НО ДАЖЕ ТАМ СОСТАВА НЕТ! И, что удивительно, компания сама предлагает нам догадываться какое блюдо к какому дню диеты относится. Маразм! Второе, это безобразно сделанный сайт с кучей обещаний и пшиком по факту. Смотрите, на сайте обещают скидку за первый заказ и напитки в подарок. НО НА САЙТЕ НЕ СЛОВА, О ТОМ, ЧТО СКИДКИ НЕ СУММИРУЮТСЯ! Оператор сам это подтвердил, и ещё написал вот такой смех: "На сайте об этом не указано Но, приведем в пример При покупке чего-либо в магазине, или заказываете, клиент не может воспользоваться всеми существующими акциями, используется одна, наиболее выгодная в каждом случае". Ну оболдеть! Сети типа Ашана, Магнита, Пятерочки, Погоды в доме, итд удивились и утерлись. Разумеется, действительно, это право конторы. Но будьте добры, сообщите об этом!!! Нет! Не сообщим, но и напитки не дадим! Учитывая, что заказывали мы с мужем по 5 дней каждый, нас кинули на 10 напитоков Третье. А кто вообще составляет диеты и пишет составы? Например, в первый день в составе салата есть кукуруза, но о ней ничего не сказано. Просто написано ОВОЩИ! А ничего, что кукуруза это не овощ? Не говоря уж о том, что кукуруза и кето-диета вещи несовместимые?! Вообщем вопросов много, а ответов нет. Но очевидно, что у Gost food к клиентам совершенно нет никакого уважения. Учитывая, как они наплевательски относятся к людям и мелочам, мне просто страшно, как они относятся к своему делу в целом! Скорее всего к них и на производстве тараканы, антисанитария, грязь, потому что И ТАК СОЙДЁТ!!! Это, конечно, мои домыслы, но я в этом уверенна. П.с. Гостфуд, крайне некрасиво себя ведёте, баня негативные отзывы с фото недовольных клиентов. Я так понимаю, нас таких, неудовлетворённых вашим сервисом много. Ну хорошо, с нетерпением жду информацию на Вотсап по моему случаю, иначе однозначно обращусь в Роспотребнадзор и другие органы. Отсутствие составов и маркеровок - это жесткое нарушение. Дата заказа -пятт днейя в январе, точно не помню. Заказ на имя В.Г. 0500 - последние цифры номера.
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
3 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за ответ, мы изучили Вашу ситуацию и для решения вопроса предоставляем более подробную инфор…
МС
Марго Светова40 отзывов
Читать целиком
Gostfood, служба доставки рационов здорового питания
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Марго. Мы рады, что с помощью нашей еды Вы достигаете целей питания. Спасибо отзыв и оц…
🍪
Мы используем cookies подробнее