............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Магазин посуды и товаров для дома
3
4 оценки
3
4 оценки
АК
Алина Короткая5 отзывов
21 декабря 2023
Отвратительное обслуживание, на кассе стоит 4 человека, нет ни одного кассира, я попросила подойти на кассу директора, судя по всему, вся недовольная, она отвлеклась от стояния возле стеллажей и недовольная начала орать в зале , «кто -нибудь, подойдите на кассу». Я на рынке оказалась ? Извините, что покупатель вас отвлек от ваших обязанностей. Вся недовольная, она подошла на кассу. Я попросила отложить товар , тк все руки были заняты, на что мне сказала - надо было положить на кассу просто. То есть, в следующий раз, просто посторонний человек может зайти за кассу вашего магазина. Это нормально? В этот же день я зашла второй раз за покупками, сново искала кассиров , в зале уже нет покупателей, но, и кассиров сново нет, чудеса. Нашли кассира, ура, снизошли до нас. Спросила условия возврата, мало ли, не понравится эта вещь человеку, которому я ее покупаю, на что мне с высоты величия ответили дословно « а с чего вы собрались это возвращать?!». То есть, это нормальный ответ ? Замените своих хамок в зале, это лицо вашего магазина, и оно так относятся к вашим деньгам, к вашему бизнесу? Я в филиале в Гринвиче и в интернет магазине обставила всю квартиру под пол миллиона в вашем магазине, а ко мне такое отношение ? Я все вещи , которые в упаковках, верну в ваши магазины и никогда больше не зайду к вам.
Читать целиком
ЕВ
Екатерина Воробьева2 отзыва
7 ноября 2023
Ужасное обслуживание . Купили две электрических мельницы для специй. Никто не предложить проверить товар. Придя домой обнаружили, что одна барахлит и выпал какой то элемент. Пришла в магазин осуществить замену товара. Со мной работала директор Татьяна, сначала она начала доказывать , что все хорошо и они все так шумят ( вторая работала тихо). Я настояла , что мне не нравится звук и я хочу заменить. В итоге Татьяна не поменяла на новый , а поменяла одну часть. Шум продолжался. Мне кажется , когда у тебя ломается новая вещь тебе не собирают ее почестям , а меняют целиком. Только после того как я начала высказывать свое неудовольствие Татьяна поменяла полностью. Все это она делала с недовольным лицом и доказывала мне обратное. После, когда я выбрала нормальную мельницу, она все небрежно сложила в коробку и сунула мне. Естественно я попросила положить все нормально. В добавок к этому рядом стоял другой консультант, который обслуживал клиента. И клиент спросил не упаковывают ли они в подарочную бумагу или завязывают ли они банты. На что консультант , сказал , а вы что не умеете это делать ? Естественно директор Татьяна НИКАК не отреагировала на это. Клиентоориентированность у Татьяны на 0.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, нам искренне жаль, что одна из купленных вами мельниц оказалась неисправной. И…
ЕЛ
Екатерина Лиходедова7 отзывов
17 июня 2023
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
26 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
400 местБесплатная
Транспорт
Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама
ООО «Самолет Плюс».
Brands' StoriesНескучная, 37 филиалов
Солнечный м-н, Чкаловский район, Екатеринбург
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (343) 2...
Похожие организации
Williams Oliver, товары для кухни и дома
Товары для кухни и дома
Перейти на сайт
Реклама
Brаnds`Stories, аутлет-центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Incanto, магазин нижнего белья
Подробнее
Bottega, магазин мужской одежды
Подробнее
Yatas bedding, магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.