............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята 

Клининговая компания
4.2
73 оценки
4.2
73 оценки
ЖЕ
Женя Е13 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете нас, будем стараться и дальше
ИП
Ирина П15 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за такие тёплые слова! Особенно приятно, что вы отметили качество химчис…
ОА
Ольга Алентьева2 отзыва
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа. Мы найдем вашу заявку, выясним, что п…
Елена Захарова3 отзыва
Не понимаю от куда такие прекрасные отзывы. Заказали услугу чистки дивана. Главная и единственная проблема, которая была озвучена диспетчеру компании - запах. Нам назвали стоимость услуги - 6500 руб. Так как стоимость дивана не малая, мы готовы были заплатить озвученную стоимость работ, главное спасти диван. Приехала девушка, как мы узнали позже, без специальных средств. При себе имела только порошок, которым терла диван 2 дня. Сотрудник сама озвучивала, что порошок работает только с пятнами, запах не убирает. При этом она правда пыталась при отсутствии нужных химикатов справиться с проблемой ( запахом). Но по понятным причинам ей это не удалось. Далее на мои звонки диспетчер отвечала рабочей фразой - с вами свяжется бригадир. Когда я потребовала вернуть часть оплаченной суммы ( часть потому что девушка правда старалась что то сделать), на мои звонки продолжают отвечать - с вами свяжутся. Кто и когда свяжется история умалчивает. Я вынуждена была найти другую компанию. Сотрудник, который приехал вооруженный разными средствами, за 2 часа проблему с запахом решил. Мой вывод - шарашкина контора, у которой даже необходимых средств нет. Может полы помыть и могут, но не более!!! Не вызывайтесь, из услуги не стоят тех денег которые они просят. На авито можно найти более опытных частников и стоимость их услуг сильно ниже.
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, напишите номер вашего заказа. Мы найдем вашу заявку, выясним, что п…
Natalya Saltykova4 отзыва
Просто ужас!!!!Заказывали 25 октября генеральную уборку (премиум)3-х комнатной квартиры. С оператором все детали по уборке были обговорены, что большой объём работы и есть большие загрязнения и т.д. Со своей стороны попросила, чтобы направили больше сотрудников, чтобы управились за день. Заверили, что так и будет. Обещали уложиться по времени в 8 часов. Предварительная сумма заказа чуть больше 21000р. «Первый звоночек» прозвенел, когда пешком !!! пришли 2 девушки неся с собой всю «профессиональную химию и оборудование». Спросила, точно успеете сделать обозначенный объём работ за обговоренное время. Заверили что да. Одна из девушек была в фирменной одежде «Вайлдберриз», а не «Мята». После того, как якобы была помыта первая комната, пошла посмотреть. Стены оказались не помыты…. На мой вопрос почему, мне сказали, что они их помыли. Взяла тряпку, провела по стене и показала, что она в пыли. В ответ тишина. Тогда я попросила девушек помыть только остальные окна, лоджию и вытяжку. От остальных запланированных работ отказываюсь. Лоджию помыли только с внутренней стороны и 2 открывающиеся окна. На вопрос, почему не помыты остальные окна со стороны улицы, мне ответили, что им не хватает длины рук…. (где хвалёное профессиональное оборудование?!). Принесла им свою телескопическую швабру для мытья окон, стремянку и попросила домыть. А если бы это у меня не было, так бы осталось всё не домытое. При мойки вытяжки испортили алюминевый плинтус на кухне.. Остались пятна, которые уже не удалить. Данный объём работ они делали с 9-00 почти до 14-00 дня, соответственно всю квартиру хорошо вымыть они не успели бы в обговоренное время. На моё негодование от сотрудниц тишина, ни слово в ответ. Менеджер Никита Бусыгин по телефону мне всё твердил, что у сотрудников «профессиональное оборудование и химия». И всё с собой! На контакт совсем не шёл. С колл-центром тоже самое. Волновал только вопрос, чтобы я оплатила услугу. Заплатила за это 6500р. (за перевод на карту ещё и комиссию списали) и попрощалась с сотрудницами. Когда появилось солнышко, то стало видно, что все окна в разводах. Сплошное расстройство, потраченные нервы и время. «Вишенкой на торте» оказалось, когда на следующий день приехал сын, что на сиденье дорогого геймерское кресла вставали ногами!!! Ну как так-то!!! Это же элементарные вещи, не уж то и это всё надо проговаривать вашим сотрудникам. Благо кресло от хорошего производителя и сиденье вернуло свою форму. Это я пишу к тому, что никакого договора с собой не привозят, оплата только наличными или перевод на карту. И за испорченные вещи потом не с кого спросить. Пост пишу для того, чтобы предупредить потенциальных будущих заказчиков, очень хорошо всё обдумать, прежде чем связываться с данной компанией.
Читать целиком
НС
Наталья Салтыкова3 отзыва
Просто ужас!!!Заказывали 25 октября генеральную уборку (премиум)3-х комнатной квартиры. С оператором все детали по уборке были обговорены. Со своей стороны попросила, чтобы направили больше сотрудников. Заверили, что так и будет. Обещали уложиться по времени в 8 часов. «Первый звоночек» прозвенел, когда пешком !!! пришли 2 девушки неся с собой всю «профессиональную химию и оборудование». Одна из девушек была в фирменной одежде «Вайлдберриз», а не «Мята». После того, как якобы была помыта первая комната, пошла посмотреть. Стены оказались не помыты…. Взяла тряпку, провела по стене и показала, что она в пыли. В ответ тишина. Тогда я попросила девушек помыть только остальные окна, лоджию и вытяжку. От остальных запланированных работ отказываюсь. Лоджию помыли только с внутренней стороны и 2 открывающиеся окна. На вопрос, почему не помыты остальные окна со стороны улицы, мне ответили, что им не хватает длины рук…. (где хвалёное профессиональное оборудование?!). Принесла им свою телескопическую швабру для мытья окон, стремянку и попросила домыть. А если бы это у меня не было, так бы осталось всё не домытое. При мойки вытяжки испортили алюминевый плинтус на кухне.. Остались пятна, которые уже не удалить. Данный объём работ они делали с 9-00 почти до 14-00 дня, соответственно всю квартиру хорошо вымыть они не успели бы в обговоренное время. На моё негодование от сотрудниц тишина, ни слово в ответ. Менеджер Никита Бусыгин по телефону мне всё твердил, что у сотрудников «профессиональное оборудование и химия». И всё с собой! На контакт совсем не шёл. С колл-центром тоже самое. Волновал только вопрос, чтобы я оплатила услугу. Заплатила за это 6500р. (за перевод на карту ещё и комиссию списали) и попрощалась с сотрудницами.Сплошное расстройство, потраченные нервы и время. «Вишенкой на торте» оказалось, когда на следующий день приехал сын, что на сиденье дорогого геймерское кресла вставали ногами!!! Ну как так-то!!! Это же элементарные вещи, не уж то и это всё надо проговаривать вашим сотрудникам. Благо кресло от хорошего производителя и сиденье вернуло свою форму. Это я пишу к тому, что никакого договора с собой не привозят, оплата только наличными или перевод на карту. И за испорченные вещи потом не с кого спросить.
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа
Sofia D9 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Мы работаем для вас.
ЖШ
Женя Ширинян93 отзыва
Мк
Мята, клининговая компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за отзыв. Рады были вам помочь 😉
АФ
Анна Феоктистова2 отзыва
Не советую обращаться в данную клининговую компанию. Оставила заявку на сайте, мне написали с бизнес аккаунта Единой клининговой службы. Уже смутило, но решила - ладно. Выбрали дату уборки и время 14:00. В день уборки за час решила уточнить все ли в силе, менеджер с кем общалась - не отвечала! Позвонила на общий номер, все подтвердили. Сотрудники опоздали на 30 мин, оказалось, что это сотрудники ДРУГОЙ КОМПАНИИ. Договор никакой не предоставили, сказали запросить в компании. Мы заказали генеральную уборку с перечнем услуг в которую входила полная влажная уборка, уборка мягкой мебели, санузлов, обезжиривание поверхностей и т.д Уборку сделали за 1 час, вместо 3-4 часов, как ориентировали изначально. Убрались поверхностно, потому что у сотрудников в заявке было указана только ВЛАЖНАЯ уборка, а не генеральная. В итоге недопонимание с обеих сторон, ругались около 1 часа, сотрудники компании Мята и Единой Клининговой службы никакого решения не предоставили, ссылаясь, что скоро вернутся с ответом. С ответом никто не вернулся, деньги заплатили. По факту предъявить некому так как это не прямой исполнитель. Получили только негативный опыт и потратили время, нервы и деньги. Жалко видео предоставить нельзя, фото результата уборки в отзыве
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа
Anna Feoktistova1 отзыв
Мошенники! Не советую обращаться в данную клининговую компанию. Оставила заявку на сайте, мне написали с бизнес аккаунта Единой клининговой службы. Уже смутило, но решила - ладно. Выбрали дату уборки и время 14:00. В день уборки за час решила уточнить все ли в силе, менеджер с кем общалась - не отвечала! Позвонила на общий номер, все подтвердили. Сотрудники опоздали на 30 мин, оказалось, что это сотрудники ДРУГОЙ КОМПАНИИ. Договор никакой не предоставили, сказали запросить в компании. Мы заказали генеральную уборку с перечнем услуг в которую входила полная влажная уборка, уборка мягкой мебели, санузлов, обезжиривание поверхностей и т.д Уборку сделали за 1 час, вместо 3-4 часов, как ориентировали изначально. Убрались поверхностно, потому что у сотрудников в заявке было указана только ВЛАЖНАЯ уборка, а не генеральная. В итоге недопонимание с обеих сторон, ругались около 1 часа, сотрудники компании Мята и Единой Клининговой службы никакого решения не предоставили, ссылаясь, что скоро вернутся с ответом. С ответом никто не вернулся, деньги заплатили. По факту предъявить некому так как это не прямой исполнитель. Получили только негативный опыт и потратили время, нервы и деньги. Жалко видео предоставить нельзя, фото результата уборки в отзыве
Читать целиком
Макар Иванов13 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Макар! Благодарим за добрые слова о нашей работе
ВК
Виктор Кузнецов4 отзыва
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа и мы смог…
ЮО
Юлия Осипова60 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа и мы смог…
ТП
Татьяна Пономарева6 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно проведем внутреннее расследование, чтобы выяснить причины произошедшего…
ДК
Диана Костина4 отзыва
Мк
Мята, клининговая компания
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Диана. Благодарим за такой приятный отзыв
Алла Лапутина10 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алла, благодарим Вас за доверие. Будем стараться и дальше!
АВ
Александр Волков2 отзыва
Заказал уборку квартиры в компании Мята. Евро трешка, полная уборка с химчисткой 2х диванов Сумма 35 730 р. Согласовали дату 05.04.2025. Плюсы: + Быстрое согласование времени + Бригада приехала вовремя + Хорошо протерли пыль и прибрали санузлы + Есть сервис по химчистке одновременно с уборкой Минусы: - Включенная в стоимость уборка в шкафу не производилась (вещи не передвигают, о необходимости освободить шкаф не предупреждают) - Не смыли средство внутри духового шкафа - Плохо прибрали под диваном - Повредили внутренние откосы окон - Порвали натяжной потолок - Бюрократия и коммуникация после предоставления услуг - Отсутствие документов (договор, чек и тд) - Оплата налом или переводом бригадиру. Резюме: Попытки в течение трех недель с 05.04.2025 по настоящий момент 28.04.2025 согласовать компенсацию причиненного ущерба имуществу не увенчались успехом. Менеджер "кормит" обещаниями в ближайшее время вернуться с ответом. С лицом принимающим решение / топ менеджментом для урегулирования ситуации не соединяют. Обращаться или нет в компанию, чья репутация стоит 10 т.р., как показывает действие/бездействие менеджера, решать вам, но я повторно обращаться не стану. P.S. Пост написан с целью предупреждения о возможном результате вашей уборки. Для урегулирования вопроса топ менеджментом, готов пообщаться, контакты уточняйте у менджера Мяты
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Уточните контактные данные для связи с Вами и решения вопроса
Александр1 отзыв
Заказал уборку квартиры в компании Мята. Евро трешка, полная уборка с химчисткой 2х диванов Сумма 35 730 р. Согласовали дату 05.04.2025. Плюсы: + Быстрое согласование времени + Бригада приехала вовремя + Хорошо протерли пыль и прибрали санузлы + Есть сервис по химчистке одновременно с уборкой Минусы: - Включенная в стоимость уборка в шкафу не производилась (вещи не передвигают, о необходимости освободить шкаф не предупреждают) - Не смыли средство внутри духового шкафа - Плохо прибрали под диваном - Повредили внутренние откосы окон - Порвали натяжной потолок - Бюрократия и коммуникация после предоставления услуг - Отсутствие документов (договор, чек и тд) - Оплата налом или переводом бригадиру. Резюме: Попытки в течение трех недель с 05.04.2025 по настоящий момент 28.04.2025 согласовать компенсацию причиненного ущерба имуществу не увенчались успехом. Менеджер "кормит" обещаниями в ближайшее время вернуться с ответом. С лицом принимающим решение / топ менеджментом для урегулирования ситуации не соединяют. Обращаться или нет в компанию, чья репутация стоит 10 т.р., как показывает действие/бездействие менеджера, решать вам, но я повторно обращаться не стану. P.S. Пост написан с целью предупреждения о возможном результате вашей уборки. Для урегулирования вопроса топ менеджментом, готов пообщаться, контакты уточняйте у менджера Мяты
Читать целиком
ЕУ
Евгения Усольцева25 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, спасибо за теплые слова
АП
Антонина Пяткова34 отзыва
Мк
Мята, клининговая компания
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что уборка оправдала Ваши ожидания. Обращайтесь, всегда готовы помочь с поддержанием чистоты в вашем офисе!
Лоблина Поля51 отзыв
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь
ЛЛ
Леонид Литвинов18 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Благодарим за отзыв и оценку. Будем стараться и дальше!
АА
Андрей Антипов2 отзыва
Мк
Мята, клининговая компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать!
AG
Almas Gizzatulla9 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь еще!
ПО
Пыряев Олег47 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы по достоинству оценили сотрудничество…
КП
Катерина Подворская10 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!
Samed Kholod5 отзывов
обходите стороной! заказал уборку кухни - приехала женщина непотребного вида, как будто с длительного запоя, подумал ладно дам шанс. в итоге развела дикую грязь, разлила моющее средство антижир по всей кухне, залила вытяжку и газовую панель, которые на время перестали работать, хорошо что потом просохли и заработали, но самое главное - моющее средство разъело защитный слой столешницы, в итоге кухонная фабрика нащитала ущерба на 50000 рублей (только замена). дальше самое интересное - бригадир Никита узнав о проблеме послал сообщение в вацап уборщице - "уходить с адреса", и перестал выходить на связь. через коллцентр связаться с руководством также не удалось, видимо решили проблему замять. нашел контакты бригадира через несколько дней, тот сказал ничего не знаю, я не директор. товарищ директор, если ты это видишь, выходи на связь, а пока я параллельно готовлю документы на вашу шарашкину контору в суд и в Роспотребнадзор. увидимся!)
Читать целиком
Михаил6 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Высокий уровень качества уборки - н…
ЕА
Екатерина А.8 отзывов
Взаимодействие с компанией ограничилось этапом согласования даты и времени проведения клининга. Позвонили договориться об уборке за неделю, накануне менеджер подтвердила время. А в день клининга бригада просто не вышла на объект. Менеджеры компании, которым мы несколько раз в течение часа (ожидания на объекте) звонили узнать, когда ожидать бригаду, были в таком же неведении о том, куда же пропали их сотрудники. Спустя полтора часа после назначенного времени на связь вышла сотрудница, которая, как она выразилась, «перепутала время» и предложила подождать ее ещё. Сколько ждать, мы даже не стали выяснять, потому что доверия такой компании уже нет. Для нас было важно сделать клининг именно сегодня, и компания «Мята» нас сильно подвела. Жаль, что так вышло. Но рекомендую искать более надежную и организованную компанию, если для вас ценно ваше время.
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа и контактную информацию для связи с Вами. Обязательно…
Полина Волошина26 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Всегда рады помочь!
АК
Анна Кравченко36 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
24 января 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо Вам за высокую оценку!
АП
Анна Перистова9 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
27 ноября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы рады, что Вам всё понравил…
Елена В.36 отзывов
Читать целиком
Мк
Мята, клининговая компания
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
Юлия Нурина15 отзывов
Мк
Мята, клининговая компания
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за доверие.
🍪
Мы используем cookies подробнее