............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
3.5
42 оценки
3.5
42 оценки
ЛХ
Лияна Хамитова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Рубцова2 отзыва
ИА
Иван Афанасьев2 отзыва
Юлия Гераськина7 отзывов
Руководство отзывы про неадекватность фармацевта с черной короткой стрижкой не читает или игнорирует?? Я пришла с ребенком просто за гематогеном, нафига мне 15ти минутная лекция на тему бонусной карты! Мы развернулись и ушли. Я пришла с температурой, говорю, мне плохо, просто продайте товар, нет, опять лекция. Каждому (!!) покупателю она заявляет "в следующий раз без рецепта не продам" на самые ходовые лекарства, да еще с таким видом, как будто это единственная аптека в городе и она делает огромное одолжение. Я понимаю, что каждая лягушка в своем болоте царевна, но это просто не нормально! Редко пишу отзывы, особенно плохие, но тут просто накипело- живу в этом же доме, а ходить приходится в соседние аптеки 🤦‍♀️ потому что проверено, что пройти через перекресток, закупиться и вернуться обратно получается быстрее, чем зайти в эту аптеку
Читать целиком
Назар Синицын3 отзыва
sawushka13 отзывов
Посетила аптеку 06.09. Нужен был препарат, цена на сайте - 699₽, цена в аптеке -735₽. О такой разницы я не знала. Фармацевт предложила оформить заказ в приложении, я так и сделала. 10-15 минут ожидания - заявка не приходит, остаётся в лк в статусе «создан». Предложено было звонить на горячую линию, чтобы ускорить процесс. При звонке по бесплатному номеру первый раз - сброс после ожидания, потом сняли трубку. Специалист на том конце провода стала мне говорить, что никакой такой заявки нет, дошло до того, что меня пытались убедить, что я в стороннем приложении создала заказ (типо я ку-ку). Ладно бы просто сказали, подождите и так далее, но нет, хамство, видимо, это приоритет. В итоге пришлось брать препарат по цене аптеки 735₽. Через час пришло уведомление, что мой заказ готов к выдаче…я написала в службу поддержки на электронную почту, мне ответили, что я не дождалась обработки заказа и пришла получать, так оно и было, да, но я жаловалась на сотрудника и ее хамство, на что был ответ, что они и есть служба поддержки и непонятно с кем я общалась. Я указала номер, куда звонила, спросила, почему специалисты на линии не располагают информацией о заказах в статусе «создан» или их не видят, и зачем в приложении номер горячей линии, если специалисты не могут ничем помочь, а тех поддержка не в курсе о существовании горячей линии - мне так и не ответили на моё письмо, то есть просто игнор получается. Короче, какой-то бардак( единицу добавила за фармацевта, показалась грамотная женщина.
Читать целиком
ВС
Виктория Смирнова3 отзыва
Екатерина Калашникова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее