............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.8
21 оценка
Sale! Sale: до -50% на всю обувь. Марафон зимних скидок в Monro*
​Реклама​*12.12.25−12.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото18

3.8
21 оценка
ОИ
​Ольга Иванова​1 отзыв
Остались самые приятные впечатления от визита в магазин Monro по адресу Щербакова, 4. Огромная благодарность продавцу Ольге за ее высокий профессионализм и внимательное отношение к покупателям. Я пришла с целью купить себе осеннюю обувь. Меня встретила молодая, приятная девушка по имени Ольга. Она настолько внимательно выслушала мои пожелания, что подобрала не просто качественные, но и невероятно удобные сапожки. Но и это еще не всё! Она подробно рассказала, как правильно ухаживать за обувью, чтобы она выглядела как новенькая не один сезон. Я попросила помочь с выбором сумки — и не ошиблась! Подборка была идеальной. А в качестве приятного бонуса, Ольга показала несколько стильных аксессуаров, которые пришлись мне очень кстати. Такое отношение к клиенту — большая редкость и настоящая ценность.Очень рекомендую этого консультанта всем, кто хочет получить не только хорошие покупки, но и отличное обслуживание! Спасибо руководству магазина за таких сотрудников!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за такой теплый и обстоятельный отзыв о вашем визите в наш маг…
СД
​Саймехроджидин Джалолов​1 отзыв
Приобретали недавно обувь в этом магазине , очень понравилось, большой выбор , доброжелательный коллектив. Особенно понравилась консультант Ольга , подобрала обувь , а также объяснила как правильно за ней ухаживать. Будем посещать постоянно !!! Удачи Вам
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саймехроджидин! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и к…
НК
​Наталья Красильникова​4 отзыва
Обувь продаётся не качественная. Купила три пары по акции, две пары вышли из строя меньше, чем за сезон. Подошва трескается и крошится.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем опыте с нашей обувью. Мы прилагаем много усилий, чтобы обе…
​Мария Гребенкина​3 отзыва
Искренне благодарна сотрудникам магазина Монро, особенно Ольге, помогла подобрать три пары обуви, да еще и с акцией. Сориентировала по уходу за обувью!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! С удовольствием узнали о Вашем положительном опыте в нашем магазине. Ольга дей…
ЮХ
​Юлия Х​2 отзыва
Были 23.08. При выборе размеров небольшие затруднения в информации об их наличии. Может как то на ценниках это отражать? На кассе вежливая, доброжелательная женщина рассказала про все акции и программу лояльности, предложила сопутствующие товары.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за ваш отзыв и замечания. Мы рады, что Вам понравилось обслужива…
​Varvara​6 отзывов
Хороший обувной с крутыми консультантами!!! Заходили буквально за 5 минут до закрытия, никто нам плохого слова не сказал, все объяснили. На покупку не успели, но сразу по наличию в других магазинах зато посмотрели. На следующий день уже в другой магазин приехали и сразу мерять начали! Отличный сервис!!!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Варвара , благодарим Вас , что оставили отзыв , Ваше мнение очень важно для нас. От лица р…
ЕН
​Елена Н​13 отзывов
Очень хамское обслуживание! Сотрудник по имени Людмила в частности, второго сотрудника имя не знаю. Попросила принести обувь своего размера на 2-3 модели, дак было сделано такое лицо как будто это не их работа. На объяснение почему мне не подошла одна из моделей обуви были фразы типа «сразу надо смотреть» или «как это так что вам жмет». После чего Людмила решила что я меряю обувь ради развлечения (это она сама сказала второму сотруднику) и она не будет никуда спешить в обслуживании параллельно отвлекаясь на других (рассчитать на кассе или принести им модель обуви вперед меня хотя я просила раньше). Такого хамского проведения я нигде не встречала. Являюсь частым клиентом «Монро» и всегда рекомендовала его знакомым, но теперь я этого делать не буду и найду новый магазин для себя!
Читать целиком
​Amelita Ayri​53 отзыва
В целом, впечатление хорошее. Купила зимние ботинки, были акции 50%. Обувь выгодно обошлась, плюс кеш пришёл на тинькофф в размере 500р,что приятно. Обувь приятная, удобная очень, но не сразу отразила, что пахнет резиной сильно. Немного это смутило,надеюсь выветрится. А позиционируется как натуральный мех, кожа. Якобы обувь стоила 6000р. Если честно, не могу так сказать. Но претензии не к магазину скорее, а качеству продукции. Ничего негативного в продавцах не заметила.
Читать целиком
​Евгения Контарева​7 отзывов
Сказать, что Обслуживание отвратительное!!!!-это ничего не сказать. Попросила вынести мой размер, на что дама сказала сейчас и ушла на кассу. Ждала я минут 10-15. После чего вынесли 1 пару, про вторую видимо забыв. Ладно. Выбрав обувь я пошла на кассу. Девушка постояв у кассы, молча развернулась и куда то убежала. Стою я снова минут 15 и не понимаю что происходит вообще, на все вопросы у них никто ничего не знает. В итоге оказывается у них чек не выходит, потому что они коряво вставили ленту и все УШЛИ- ПРОСТО МОЛЧА УШЛИ НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЯ. Стоим дальше ( нас уже таких двое!!) Предлагают сделать возврат и снова пробить чек. Вопрос, а вы уверены, что у меня денег дофига на карте, чтоб по 2 раза оплачивать покупки. Ведь нет гарантии что деньги мгновенно вернуться. Стоим дальше, просим распечатать чек. Одна из "недопродавцов" начинает хамить и орать на весь магазин , цитирую " я чтоли виновата ,что чек не вышел, сфигали я виновата. Да ага, да конечно" ( дама в парике и нелепым черным бантом- узнаешь себя??) - В итоге все спрятались на складе с коробками!!!! Класс!!! Молодой человек , слава богу , хоть один адекватный сотрудник есть в данном магазине, распечатал нам чеки и мы ушли. И да, девушка не сделала скидку мне по карте в 5% и смолчала просто, а потом пыталась меня убедить, что скидки и недолжно быть. Руководство данного отдела, обратите внимание кого вы набираете, ведь это лицо вашей компании.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте , подробно смогли описать ситуацию . П…
DD
​Daria Dolgikh​4 отзыва
Позорище… какое же позорище - продавцы«консультанты»! Я бы назвала такое обслуживание - «молчаливое хамство». Подошла к женщине с черными волосами (почему нет бейджиков, кстати?) и попросила принести определенный размер, на что дама отправила меня к другой девочке, у которой взгляд был с какой-то непонятной насмешкой. Ожидала я свой размер 15 минут…15 МИНУТ, КАРЛ!!! Продавцы нерасторопные, сами не подойдут, не спросят, не извинятся…Им вообще пофигу)) так вот… Параллельно наблюдая, как всё к той же черноволосой даме подошел другой покупатель с той же просьбой, что и у меня, на что (о, чудо!) дама снизошла с небес и с недовольным видом отправилась-таки на поиски туфелек. Я определилась с выбором и отправилась к кассе, где прождала ещё минут 10. Продавцов было трое, но почему-то оплату проводила только одна (внимание,вопрос: зачем нужны остальные две курuцы?!). Помимо этой компании ещё мелькали два подростка (тоже работники лол). Вся атмосфера пропитана какой-то надменностью, что ли… несмотря на долгожданную покупку осадок остался весьма неприятный. Помимо всего прочего, всё та же черноволосая дама позволила себе при покупателях нелицеприятно высказаться о клиенте, назвав его «чурка»🤦🏽‍♀️ У меня шок. Позор вам, Монро на Щербакова!!! P.S. Загляну как-нибудь ещё разок, проверим, читает ли вообще руководство отзывы, а самое главное, будет ли как-то решать эти моменты
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо,что уделили время и смогли подробно описать ситуацию . Любой отзыв на на…
​Никита Боровский​1 отзыв
Не знаю откуда негативные отзывы ниже, всё норм. Персонал адекватный, тапки хорошие, можно приходить за покупками.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Никита! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей…
ЕА
​Елена А​16 отзывов
Обслуживание ужасное! Две «недосотрудницы» ходят по залу, одна на кассе висит на телефоне, вторая всех отправляет на кассу для подбора размера. Вопрос- зачем они нужны???
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Елена! Благодарю за отзыв, он поможет улучшить качество обслуживания в наших магазинах…
ОШ
​Ольга Шалапова​1 отзыв
Неплохой магазин обуви в нашем районе с отвратительным обслуживанием. Во-первых, чтоб вас обслужили нужно ещё уговорить продавцов, Во-вторых, уходят на склад и очень долго копаются, так копаются, что забывают зачем пошли, возвращаются и заново уходят. Между собой на кассе постоянный ржач стоит, маты кладут, орут. Последняя капля была, когда я готова была купить пару обуви, сказала консультанту, а она развернулась и ушла искать другого продавца на склад, чтоб она меня обслужила. Видимо, я недостойна была её внимания))) и... я развернулась и ушла. Спасибо вам большое, что не обслужили. Я купила в магазине рядом намного интереснее модель, лучшего качества и получила хорошее обслуживание.
Читать целиком
​Валерия Табакаева​4 отзыва
Ходили сегодня в данный магазин. Пока выбирали обувь, ни один консультант к нам не подошел. Пришлось идти к кассе. Девушкам очень не понравилось, что мы попросили другой размер. Переглянулись, сделав очень недовольное лицо. Перекидывали на друг друга, кто пойдет искать размеры. Долго искали. Нам было очень некомфортно находиться рядом с ними. Делали все ОЧЕНЬ неохотно, делая максимально странное лицо, будто с усмешкой. Думали, что действует акция 1+1, но когда нам уже посчитали, мы попросили убрать 1 пару. Девушка ошиблась, убрала другую. Оплату проводили 3 раз. На последний пришел менеджер, женщина громко произнесла мат и провела нам оплату. В общем, впечатления ужасные. Никогда не было настолько некомфортно находится в магазине. Понимаем, что одна из девушек стажер, но все равно, можно было хотя бы сделать вид, что нам рады. Остался большой, неприятный осадок.
Читать целиком
​P S​12 отзывов
Купила сандалии на которых было написано "натуральная кожа", и продавец уверяла, что сделаны они из натуральной кожи. По факту что мы имеем - кож.зам. среднего качества! Ноги в сандалях потеют! Стопа липнет к подошве, под лямками сандалий кожа преет. Ничего не дышит, крайне не комфортно! Это обман покупателя! Плюсом ко всему продавец втюхала салфетки для обуви, со словами они будут идти бесплатно, так как есть дисконтная карта. Покупку прибила и быстренько чек убрала в коробку. И только дома я уже обнаружила, что ничего бесплатно нет! За все заплачено из моего кармана! Больше сюда ни ногой, обман на каждом шагу…
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее