............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.6
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото11

2.6
66 оценок
НГ
​Ната Горинова​5 отзывов
Самый отстойный пункт Пришла за товаром, найти не смогли, придумали отмаз-брак, вы откуда знаете, что там брак? Вы открывали мою посылку? Скажи, что просто не нашла и всё. Там были крабики для волос Придешь-приемка товара, пока не про пикает весь товар-твой код не отсканирует! да капец! Парень раньше работал и то было лучше! Сейчас эта со своей дочерью, вдвоем-и в два раза медленнее стало! Ужассссс😡 Редактирую отзыв спустя полгода… Сегодня получала товар, выдали не весь, а деньги списали! Забирала 8 позиций, одна еще была в пути-по приложению. Но оказалось, что товар был в наличии. Сейчас только зашла в приложение, смотрю типо товар я получила… для меня 400р на дороге не валяются. Вы совсем уже там озверели?! Сегодня сидит пацан и женщина с ним странная, божеееее откуда народ принимают? При приеме на работу куда смотрит принимающая сторона?! Завтра с утра пойду разбираться и искать свою коробочку 😡😡😡
Читать целиком
К7
​Кирилл 7​2 отзыва
Бардак. Сотрудники некомпетентные, не умеют элементарно общаться с клиентами, игнорируют, в ответ на недовольства людей - иронично ухмыляются (девушка с темными волосами). Товар либо ищут долго, либо вообще не ищут. Пришла, ждала два часа, товар так и не нашли, еще и нахамили. Со мной стояла в очереди девушка с маленьким ребенком - к ней такое же отношение, и она так же ушла ни с чем. Срочно надо увольнять эту сотрудницу (хотя она и не одна там такая). И вообще - наведите порядок в этом пвз уже наконец! Так быть не должно!!!
Читать целиком
​Семён Аликин​6 отзывов
Бомжатник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Андреевна​2 отзыва
Ужасное отношение персонала данного пвз, до этого работал молодой парень, справлялся в часы пик один, без всякой ругани, вежливо и очень быстро!! Не первый раз «семейная» пара работающая на пвз ругаются между собой, что-то выясняют, вечно недовольны, ужас!!! Сегодня дак вообще «ой это третья поставка посылок, даже принимать не собираюсь, пусть стоят» нормально??? Владелец обратите внимание
Читать целиком
​Евгений Фролов​13 отзывов
В основном всегда вежливое и быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DV
​Daria V​2 отзыва
Я всегда ставила 5 звезд этому пвз, так как там работал вежливый сотрудник и мне удобно с местоположением. Но сегодня в первый раз столкнулась с таким хамским поведением сотрудника женщины, брюнетки (не знаю как зовут) на Готвальда 22. Хотела забрать заказ, пришла до ее технического перерыва, который был указан с 17:30-17:45 за 5 минут. Мне нужно было только забрать одну вещь ,уже оплаченную,без примерки. Но она демонстративно тянула время ходила туда сюда, смотрела в компьютер, затем ушла где играют в пинг-понг в другой комнате, в итоге забрала куртку и пошла курить. Я не против курения и отдыха во время рабочего дня. Но я пришла до ее перерыва и плюс еще отхватила хамских и на повышенных тонах, в свой адрес, слов. Плюс, вернувшись на пвз с очень недовольным лицом, она опять вылила всю злость и ей было вообще безразлично, что ждут люди. Пожалуйста, проведите беседу с этой женщиной, научите ее общаться, чтобы не портила настроение другим людям. Советую посмотреть камеры, как человек общается с людьми. Просто во время очереди , когда я там была. Она очень грубо общалась с женщиной, которая просто хотела сдать бракованную вещь.
Читать целиком
​Полина Ходощенко​17 отзывов
Не часто пишу плохие отзывы, но тут накипело. Все ужасно медленно, стоишь в очереди по 20-30 минут. Даже сегодня передо мной стояли две девушки, а растянулось все на полчаса, потому что сотрудница тупо сидела за компьютером, ходила и искала товары ее дочка, возрастом 12-13 лет, которая долго не могла найти определенные позиции, а мать на нее кричала) За мной растянулась очередь на 6 человек! Учитывайте, что быстро зайти и забрать товары не получится
Читать целиком
Y
​Y​2 отзыва
Не выдали товар в пункте выдачи , отказали потому что придумали технический перерыв- где и кем прописан этот технический перерыв! Дамочек которые набирают по 100 позиций а потом 99 возвращают - дай бог вам пустых кошельков в наступающем году 🤣чтобы вы больше думали головой! Общение не то что хамское у сотрудников - а такое ощущение что я на счетчике стою и долг не отдаю 😆 Троицу сотрудников которые вечно с бодуна вашем пункте на Готвальда 22 уберите - и дела пойдут в гору!!
Читать целиком
ВЯ
​Вероника Ягодина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Две новые сотрудницы хамят клиентам, ругаются между собой, очень долго ищут товары. Сегодня сразу две сотрудницы обслуживали одного клиента, выгнали всех из пункта выдачи в 20:45, сказали перестал работать ноутбук. В очереди оставались 3 человека, которые простояли не малое время, чтобы в итоге не получить свой товар. До этого работал Александр, который прекрасно справлялся со всем, вежливо со всеми общался, очереди были очень редко и быстро заканчивались. Уважаемый владелец данного ПВЗ обратите внимание на этих сотрудниц и решите проблему, потому что пункт находится в очень удобном месте.
Читать целиком
А2
​Александра 20​3 отзыва
Самый худший пункт выдачи! 20 минут ищут товары . А сегодня простояла в очереди час, так и не получив свои товары! Сотрудники не справляются со своей работой! Никакой системы, медленно, отвлекаются на другие дела. 2-3 работника на месте не могут справиться с очередью, из-за чего люди, которые стоят час в очереди вынуждены уходить , так как пункт закрывается в 21:00! В помещении грязно, валяются бумажки, пыль, грязь и волосы.
Читать целиком
СС
​Софья Субботина​6 отзывов
Не хочу чтоб закрывали этот пункт, но хочу привлечь внимание руководства. Пункт все время завален, постоянно очереди. Причем когда есть очередь сотрудник отправляет отказы в коробку и все ждут и смотрят как он делает свою работу, но при этом не отпускает людей стоящих за заказом. Руководители, помогите своим сотрудникам организовать работу: когда отправлять отказы, как быстро отпускать очередь, в какие часы какая работа должна быть сделана! Это повысит качество работы ПВЗ и его рейтинг
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Arina G​5 отзывов
Удобно Приветливо
OL
​O L​10 отзывов
Отличный ПВЗ, в первую очередь благодаря компетентным и вежливым сотрудникам! Отдельно хочется отметить Андрея!!! Помог разобраться в хитросплетениях доставки Boxberry (в котором постоянно проблемы), и не смотря на то что его рабочий день уже закончился, он выдал мне заказ, решив все вопросы с другими компаниями. Другим отделениям безусловно стоит поучиться организации и уровню сервиса этого филиала! Успехов сотрудникам и оставаться такими же отзывчивыми!
Читать целиком
​Екатерина Богданова​7 отзывов
Ужасное первое впечатление от ПВЗ, пришла с вопросом можно ли забрать часть товара сейчас, а часть позже (всё сразу физически трудно унести), на что мне ответили что в таком случае остальные товары отправят на возврат, я сказала что на возврат ничего не надо (переезжаю, товары мне нужны сейчас, планировала в течении дня ещё пару раз зайти) Ранее в другом ПВЗ с этим проблем не было. На мой вопрос почему так нельзя сотрудник начал рассказывать историю про какую то девушку у которой украли золото. При чём тут девушка, золото и моя ситуация я не поняла. Забрала все товары разом, буду заказывать в другого пункт. Да, идти дальше, но надеюсь что там сотрудники будут адекватнее.
Читать целиком
​Алина Вербицкая​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники.
​Иван Решетников​3 отзыва
Все хорошо 👍
​Margarita Semina​6 отзывов
Забирала сегодня заказ и первый раз столкнулась с таким администратором в пвз. Молодой человек ворчал на меня, что я много заказала, товар кидал, охал, в любую секунду смотрел в телефоне фильм громко, когда ему надо было отвлечься от телефона страдал, на вежливое "до свидания" ничего не ответил. Такое ощущения, что его там против его воли держат и людей он всех ненавидит, и виноваты в этом покупатели Вайлдберриза.
Читать целиком
АЕ
​Анастасия Емельянова​8 отзывов
Я пришел в данный пункт выдачи,забрать свой заказ,но его нет!!! оператор искала почти час,и сказала мне такую фразу "Вам прям сегодня надо?" Это что вообще такое??? Я должен забирать товары когда удобно мне или оператору? Есть определенная ячейка на каждый товар,как его можно не найти? Собралась огромная очередь ,которую никто не обслуживал,данный товар мне нужен был уже завтра,спасибо что оставили меня без подарка для девушки!!!я буду писать жалобы везде,пока моя проблема не решится,я потратил час своего времени не понятно для чего,сотрудники вообще проходят обучения? я требую вернуть деньги не в течение 3-х дней,а прям сейчас,это не моя вина,и тем более платить за возврат!!!!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
ПВЗ(Пункт выдачи заказов) не плохой, работают по мере сил, прочитал тут отзывы и вижу как правду, по типу заход сложный, но через калитку проходят достаточно часто, а прохода слева не видел, так и другое про нытьё, вот сами подумайте, у вас много посылок, которые не забирают по 10 дней, он просто мешают, а есть те кто сразу их забирает, работникам сложно всё запоминать, все мы люди, можно понять, что простая работа через долгое время очень надоедает и просто устаёшь морально. Крч, ПВЗ не плохой, выдают всё достаточно быстро, да, бывают очереди, но часто это не от работников зависит, ведь многие проверяют посылку, а это занимает время и место
Читать целиком
​Анастасия Козловцева​2 отзыва
Находится во дворе. Пункт выдачи - супер! Новый и чистый!)
мш
​мила шевелева​1 отзыв
сложно пройти
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее