............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пол Страны 

Магазин напольных покрытий
4.7
56 оценок
4.7
56 оценок
ДТ
Дмитрий Тезек1 отзыв
СД
Сергей Деревянных1 отзыв
AU
Apple User5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Елена Ишмикеева1 отзыв
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
20 марта 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова…
Надя Блинова16 отзывов
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! С 10 до 11 был открыт салон, в здании Щорса 96 выключили свет. На данный момент свет по…
N👑
Napo 👑5 отзывов
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады снова видеть вас в нашем магазине!))
R
Regina3 отзыва
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв 🙏 Очень приятно 💛
Julia4 отзыва
Крайне не рекомендую данный магазин для покупки напольного покрытия. Руководству совершенно все равно на своих покупателей, на их время и деньги. Ответственность и клиентоориентированность- это не про них. 1 раз взяли каменно-полимерную плитку и 2 косяка с их стороны. 1) неверно посчитали общую стоимость и пересчет оказался значительным. Неприятно. 2) тут серьезнее: салон позвонил, сообщил, что у них есть супер пупер мастер, готовый уложить нам нашу плитку. Ок, здорово. Мы пришли, заплатили ПОЛНУЮ сумму до начала всех работ. В итоге мастер не сразу вышел на связь, потом мы его ждали, когда он вернётся в город, а когда встреча все же произошла-выяснилось, что он больше не работает с салоном и стоимость работ, посчитанная салоном, неверная Позвонил ли нам салон? Попытлся решить этот вопрос? НЕТ. Мы дозванивались сами, менеджер не в курсе вообще, что мастер больше на них не работает. На следующий только день с нами связался директор Владислав и не сделал НИ-ЧЕ-ГО. Не уверена, что даже банальные извинения прозвучали. Клиентоориентированность просто на нуле. Скинул бумажку на возврат средств и все. Сказал, что больше ничего сделать не может. А кто теперь понесет ответственность за это и вернет наше время - непонятно. Ребят, 23 год на дворе. Вы не знаете, что такое сервис? Сумма уплачена не малая. Может быть научимся нести ответственность за своих сотрудников? Вовремя предпринимать какие-то действия и ценить своих клиентов. Как вам такая идея? Что касается самого напольного покрытия: его реклама в салоне была потрясающая-какая же пвх плитка неубиваемая и износостойкая. Как же жаль, что это оказалось брехней. 10 дней живем с этой пвх и на ней уже полно царапин. Боюсь представить, что будет дальше. А ведь мы не елозим ножницами по полу и не делаем ничего сверхъестественного. Очень грустно, что вы обманываете клиентов и недобросовестно относитесь к своим покупателям. Обычно не пишу отзывы, но тут был прямо перебор, мое негодование перешло все границы
Читать целиком
JC
Julia Chumakova5 отзывов
Крайне не рекомендую данный магазин для покупки напольного покрытия. Руководству совершенно все равно на своих покупателей, на их время и деньги. Ответственность и клиентоориентированность- это не про них. 1 раз взяли каменно-полимерную плитку и 2 косяка с их стороны. 1) неверно посчитали общую стоимость и пересчет оказался значительным. Неприятно. 2) тут серьезнее: салон позвонил, сообщил, что у них есть супер пупер мастер, готовый уложить нам нашу плитку. Ок, здорово. Мы пришли, заплатили ПОЛНУЮ сумму до начала всех работ. В итоге мастер не сразу вышел на связь, потом мы его ждали, когда он вернётся в город, а когда встреча все же произошла- выяснилось, что он больше не работает с салоном и стоимость работ, посчитанная салоном, неверная 🤡 Позвонил ли нам салон? Попытлся решить этот вопрос? НЕТ. Мы дозванивались сами, менеджер не в курсе вообще, что мастер больше на них не работает. На следующий только день с нами связался директор Владислав и не сделал НИ-ЧЕ-ГО. Не уверена, что даже банальные извинения прозвучали. Клиентоориентированность просто на нуле. Скинул бумажку на возврат средств и все. Сказал, что больше ничего сделать не может. А кто теперь понесет ответственность за это и вернет наше время - непонятно. Ребят, 23 год на дворе. Вы не знаете, что такое сервис? Сумма уплачена не малая. Может быть научимся нести ответственность за своих сотрудников? Вовремя предпринимать какие-то действия и ценить своих клиентов. Как вам такая идея? Что касается самого напольного покрытия: его реклама в салоне была потрясающая- какая же пвх плитка неубиваемая и износостойкая. Как же жаль, что это оказалось брехней. 10 дней живем с этой пвх и на ней уже полно царапин. Боюсь представить, что будет дальше 🫠 А ведь мы не елозим ножницами по полу и не делаем ничего сверхъестественного. Очень грустно, что вы обманываете клиентов и недобросовестно относитесь к своим покупателям. Обычно не пишу отзывы, но тут был прямо перебор, мое негодование перешло все границы.
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Позвольте помочь разобраться в ситуации, напишите пожалуйста данные п…
Анастасия Зубарева7 отзывов
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
23 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен нашей работо…
Виктория Юрьевна1 отзыв
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен нашей работой. Ждем Вас снова!
АП
Александр Пистолетов1 отзыв
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам большое, что оценили ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝
ЮМ
Юлия Минаева6 отзывов
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен нашей работой. Ждем Вас снова!
Арсен Маркарян2 отзыва
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен нашей работой. Ждем Вас снова!
Елена Терехова5 отзывов
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
10 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен нашей работой. Ждем Вас снова!
АС
Александр Соловьев12 отзывов
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Влад Арбатов11 отзывов
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
8 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего товара и высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее