............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Damskie196.ru 

Магазин женской одежды больших размеров
4.9
34 оценки
4.9
34 оценки
НК
Наталья Кладова6 отзывов
Да оценка 2 балла, очень разочаровалась в данном магазине. Купила вещь, по итогу дома поняла что всё таки не сидит по фигуре, через несколько дней пришла сдавать, мне сказали пишите заявление на возврат и его рассмотрят в течение трёх дней, со словами " Вы не переживайте, вам переведут" , ну ок,хотя обычно сразу делают возврат... Проходит три дня деньги не поступают, на мой вопрос в чате телеграм ,почему не переводят мне пишут что заявление рассматривают в течение трёх рабочих дней, в Законе о защите прав потребителя нет слова "рабочих" Там просто дней, включая тот день, когда оформлен возврат, на что мне отвечают " Я менежер и не занимаюсь данными вопросами, передам в магазин", на следующий день, тоесть на 4 дней, мне звонят и говорят подходите за наличкой, на секундочку я оплачивала картой, и не писала в заявление что хочу получить наличными, мне отвечают что владельцы улетели отдыхать мы не можем перевести, и ещё будет ли у вас сдача.... И тут снова нарушение указания банка России"о правилах расчёта " , ну что делать, пришла в магазин за своими деньгами и меня встретила ( если так можно сказать) девушка консультант, но уже не такая приветливая какая она была когда я приходила за покупками и там были владельцы, просто некрасиво возможно даже хамское поведение - задавала ей вопросы она просто игнор. Ну класс Клиенториентированность 0 Очень хотелось бы чтобы вы не нарушали законы и поговорили с данной девушкой консультантом , к сожалению не посмотрела бейдж( волосы до плеч темноруссые)
Читать целиком
Анастасия Волкова4 отзыва
Кристина Федотова5 отзывов
Анастасия Булгакова4 отзыва
Ольга Максимова3 отзыва
Damskie196.ru, магазин женской одежды больших размеров
19 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв! Всегда Вам рады❤️
Ольга Бердышева7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее