............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RedFix Service 

Федеральный сервисный центр по ремонту техники
3.9
822 оценки
3.9
822 оценки
СИ
Степан Иванов1 отзыв
Читать целиком
RS
RedFix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ДИ
Дмитрий Изгагин2 отзыва
Не поленюсь написать большой отзыв: Принес фотоаппарат на чистку матрицы (стоимость примерно 1,5 тыс. р.). После диагностики мне сообщили, что требуется вскрытие корпуса, и цена выросла уже до 7,5 тыс. р. Я пытался связаться с мастером три дня — то мне не перезванивали, то у мастера был выходной. В итоге я забрал фотоаппарат (за диагностику взяли 1,2 тыс. р.) . Затем я обратился в другое специализированное место, и там за 1 тысячу мне отлично почистили матрицу без разборов за один час. Итог: по сути, придраться не к чему — диагностика сделана, деньги взяты. Но на деле: как минимум, сделали неправильную диагностику; как максимум — пытались обмануть, впарив более дорогую услугу (которая, как выяснилось, была излишней, ведь в другом месте почистили и без вскрытия). Ну и здесь хорошо работает манипуляция с оплатой диагностики вперед — у клиента уже создаётся ощущение потери денег. Выводы делайте сами!
Читать целиком
Damir Izyumin1 отзыв
Не поленюсь написать большой отзыв: Принес фотоаппарат на чистку матрицы (стоимость примерно 1,5 тыс. р.). После диагностики мне сообщили, что требуется вскрытие корпуса, и цена выросла уже до 7,5 тыс. р. Я пытался связаться с мастером три дня — то мне не перезванивали, то у мастера был выходной. В итоге я забрал фотоаппарат (за диагностику взяли 1,2 тыс. р.) . Затем я обратился в другое специализированное место, и там за 1 тысячу мне отлично почистили матрицу без разборов за один час. Итог: по сути, придраться не к чему — диагностика сделана, деньги взяты. Но на деле: как минимум, сделали неправильную диагностику; как максимум — пытались обмануть, впарив более дорогую услугу (которая, как выяснилось, была излишней, ведь в другом месте почистили и без вскрытия). Ну и здесь хорошо работает манипуляция с оплатой диагностики вперед — у клиента уже создаётся ощущение потери денег. Выводы делайте сами!
Читать целиком
Александра Заварницина3 отзыва
Екатерибуржец9 отзывов
Оставили заявку на сайте. На сайте адрес 8 Марта 46 (ООО «Эмкор») Звонит сотрудник из Питера. Записывает, приезжаем с техникой по адресу Белинского 173, которое пришло от Эмкора в смс и это далеко не 8 марта 46. В салоне какой беспорядок и грязь. Оказывается что это не Эмкор, а какое то ИП рога и копыта. Менеджеры никогда не видели этих ИП (не смогли описать как выглядят). По телефону и цена на сайте 360₽. Ремонт 1160₽. (Но похоже это гнилая схема как с продажей авто в салоне по дешевле) Менеджер в салоне подумал , что поймал рыбку за хвост и объявляет нам : диагностика 2560 ремонт примерно в 2500 и плюс запчасть 7000. Запчасть на озоне и у др поставщиков не более 1900-2200₽ (цена в екб). Менеджер не знает кто такие Эмкор, на визитках вообще левые телефоны , да же не те что пришли в смс от Эмкора. Вообщем ЕСЛИ СЕРВИС НАЧИНАЕТСЯ С ВРАНЬЯ, ТО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТ ОЧЕВИДНЫМ (Имхо) Оставлять технику не стали этим мутным ребяткам. Прочли отзывы и увидели среди них факты хищения внутренних деталей из сданной техники им. Перекрестились и ушли от этого проклятого всеми места. Никому не советую. Там ₽₽₽ стригут с л🙊хов
Читать целиком
НП
Наталья Пронина13 отзывов
АЛ
Анна Ланская35 отзывов
ВК
Владимир Клочков2 отзыва
Сдали через курьера в данный сервис 2 кофемашины, одной требовалась чистка, второй диагностика (включалась, но не запускала программы). Через 2 недели позвонили, сказали что в обоих случаях требуется ТО с чисткой, за каждую по 7500, что уже странно, так как аппараты разных производителей и сильно отличаются по функционалу. Когда приехал лично разобраться в ситуации, сказали что первая готова к выдаче. В сервисе вскрыл техническую дверцу кофемашины, с нее сыпется кофейный жмых, ну типа после чистки. В итоге выяснилось, что данный сервис ремонтом не занимается, они передают все частным мастерам, по результатам ТО кофемашина и вовсе перестала работать. Вторую забрали по требованию, в акте сервис указал что по результатам диагностики требуется диагностика. Отвратительное отношение как к клиентам, так и к технике, все стоит просто на полу.
Читать целиком
Владимир Груздев14 отзывов
Обманывают !!!! 31.10.2025 я передал клиентский сервер в сервисный центр, найденный через интернет (на сайте был размещён логотип Dell и сайт выглядел как сайт компании которая занимается исключительно оборудованием Dell , позиционировался как сервисный центр Dell). Проблема — периодические перезагрузки во время работы. Менеджеру по приёмке передал последние логи с ошибками. На следующий день сообщили, что причиной является обрыв вторичных цепей питания материнской платы, стоимость ремонта — 6800 руб., диагностика — 1200 руб. Я решил взять паузу на праздничные выходные, чтобы принять решение. 05.11.2025 хотел забрать сервер, но мне сообщили, что он разобран и пока не готов к выдаче. 06.11.2025 устройство выдали. После проверки в офисе сервер не загружался — возникала ошибка по оперативной памяти. При осмотре выяснилось, что отсутствует одна планка оперативной памяти, которая ранее была установлена. Сразу обратился к сотрудникам сервиса и сообщил о ситуации. Ответили, что проверят. Переписка сохранена. На следующий день приехал лично. В ходе общения сотрудники сообщили, что, по их словам, сервер вообще не вскрывался. Эти слова противоречат информации от 05.11.2025 о том, что устройство было «разобрано и не готово к выдаче». Видеозапись разговора имеется. Я не могу утверждать, при каких именно обстоятельствах пропала планка памяти, однако пропажу заметил сразу после получения сервера из данного сервиса. Вопрос остался нерешённым! По личному опыту могу сказать, что остался крайне недоволен качеством обслуживания и откровенным враньем сотрудников. Данный сервис не рекомендую!
Читать целиком
Ваш Доброжелатель55 отзывов
Читать целиком
RS
RedFix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
АС
Александр Сторожев1 отзыв
Читать целиком
RS
RedFix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Артем Мамзеров3 отзыва
Контора АБВГД, принес проектор на ремонт, звонят после диагностики и говорят: ремонт будет стоить 37000₽, мол нужна замена лампы, замена блока розжига, восстановление цепей питания, и чистка, я спросил сколько будет стоить без замены лампы, на что мне ответили 18000₽. И тут мне все стало понятно, за замену лампы берут 19000₽ 😂 я подруге менял лампу сам за 5 минут, так они продаются в спец корпусах для легкой замены, и внимание, такая лампа стоит самая дорогая супер оригинал 12000₽,без корпуса самая дорогая 9000₽, и получается ребятки хотят за 5 мин работы отверткой( даже не паяльника) 10000₽…. В итоге забрал проектор, обратился в другую контору (нельзя называть) они провели диагностику за 100₽ а не как эти 1200₽. И чудеса, все работает кроме лампы, никакой замены блока розжига не требуется, и нечего восстанавливать, в итоге я купил лампу аналог за 5000₽ и мне ее за 2 минуты поменяли, деньги 2500₽ взяли за чистку проектора 🫡 считаю это тупо свинство, одно дело дорого оценивать свои услуги, это окей но другое дело обманывать и навязывать не нужные операции, дизлайк 👎
Читать целиком
RS
RedFix Service, федеральный сервисный центр по ремонту техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Мм
Мами ми6 отзывов
Люди, умоляю вас не ведитесь, это мошен*ики, может там и работает кто-то достойный из персонала, но сама компания гнилая. Началось все с того что мне нужно было починить электронную книгу Покет бук. Вбила в поисковик и открылся этот сайт. Так как книга не работала и я уже поставила на ней крест, не стала искать дальше. Позвонила, все ок, вежливый молодой человек, предлагает доставку. На сайте указан адрес ул. Советская, что далековато, решила воспользоваться. Но адрес сервиса оказался на Белинского, что уже странно. Озвучена цена была 1000 рублей. Через день позвонили сказали , что цена ремонта 7 тысяч))) по цене новой читалки, и тут все стало понятно. Почитала внимательнее договор, который мне отдал доставщик, там вообще лютый треш. Внимательнее посмотрела сайт, заинтересовались номерами телефонов, так как позвонив снова на номер с сайта, сказали что надо звонить на номера в договоре. Так вот оказалось, что этот номер пробивается на более чем 30 разных фирм, с этим же адресом на Советской улице. Эпл, редмонд, филипс, эпсон, все что придет вам в голову приведет вас в поисковике на точно такой же сайт только с другими логотипами. Получилось так, либо я плачу за диагностику и курьера 1000 рублей и забираю Покетбук, либо чиню за оверпрайс, либо оставляю ее на утилизацию (ха, ха, все понятно как они работают). Ехать на адрес, разбираться не было желания, потому что изначально хотела отправить читалку в мусорку))) но сам факт обмана, конечно, неприятен. Телефоны с договора вообще бьются на другую компанию, обман чистой воды. Мало того, через пару дней написали с другого номера, что у меня будет платное хранение 400 рублей сутки))) а чего не 4 000 в сутки? Будьте внимательны и никогда не обращайтесь сюда
Читать целиком
ИГ
Иван Гущин7 отзывов
elena_710617 отзывов
Моё знакомство с данным сервисом началось с этого сайта. https://ekb.remont-pocketbook.ru/ Оставила заявку, достаточно оперативно перезвонили. Выслушали. Озвучили стоимость, зная что у меня за поломка, и какая модель. Предложили скидку. Цена устроила, скидка порадовала, хотя она сильно не дотягивала до той, что указанна на их сайте. Предложили воспользоваться их услугой, по забору и доставки их курьером. Я воспользовалась, потому что это достаточно удобно. После того как курьер забрал эл.книгу, я пошла дальше изучать (более детально их сайт). тут и увидела про заманчивое предложение бесплатной диагностики, и сертификат pocketbook, который не имеет никакого отношения к данному сервисному центру. На официальном сайте pocketbook и телефон не тот и название организации не то. И как оказалась, что в Екатеринбурге вообще нет официальных представителей и сервисных центров данной организации, а так же узнала (в переписке), что на мою модель эл.книги pocketbook 740 Color, экранов нет и уже не выпускаются. Ну а потом, что-то пошло не так. После диагностики мне озвучили стоимость в два раза больше, чем это озвучили по телефону. Соответственно я отказалась и на следующее утро поехала забирать книгу. На мой вопрос о бесплатной диагностики (с предоставлением скриншота), мне было сказано, что сайт не их, что это разные логотипы и к ним не имеют отношения. На замечание о том, что при заявке на ремонт на данном сайте, звонок и последующее общение происходит с ними небольшая заминка и предложение прослушать телефонный разговор, в котором было озвучено что при отказе от ремонта диагностика платная. А на вопрос, об изменении стоимости ремонта, было сказано, то не от них это зависит, что поставка комплектующих от них не зависит. А когда я сообщила, что на мою модель нет экранов и больше не выпускаются даже у самого производителя, мне сказали, что-то вроде - "у производителя нет, а у нас есть. У нас обширный ассортимент и много складов....." Тогда возникает другой вопрос, из вышесказанного. О каких поставках комплектующих,не зависящих от сервисного центра шла речь? И от куда такая цена? Вывод. Не ведитесь на то, что написано на сайте. Или при телефонном разговоре сразу задавайте вопросы по их "завлекалочкам". Вообщем впечатления двоякие. И 1 вроде ставить не за что, и на 5 не дотягивают.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее