............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
El-cigi
Магазин
3.5
16 оценок
Большой выбор
Реклама
О нас
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
7
3.5
16 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СГ
Софа Головских
2 отзыва
Приобрела в данном магазине электронное устройство. К сожалению, оно перестало работать уже на следующий день после покупки. Устройство просто не включается или не функционирует, как должно, что указывает на явный заводской брак или неисправность. 1. Бездействие в решении проблемы: Когда я обратилась с претензией о неработающем товаре, мне не предложили ни проверки устройства на месте, ни оперативной замены на исправное. Вместо этого сотрудник сразу занял оборонительную позицию. 2. Некомпетентный отказ по статье 18 ЗоЗПП: Мне было заявлено, что возврат или обмен невозможны, со ссылкой на статью 18 Закона "О защите прав потребителей". Однако данная статья как раз защищает права потребителя в случае обнаружения недостатков в товаре! Покупатель вправе потребовать замены, ремонта, возврата денег, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Отказ, основанный на неверном толковании закона, является неправомерным. 3. Агрессивное и хамское общение: Самое неприятное — это тон и отношение сотрудников. Вместо попытки разобраться в ситуации,, общение было грубым и унизительным. Такое поведение недопустимо и полностью отбивает желание что-либо покупать в будущем. 4. Игнорирование сути претензии: Акцент сместили с факта продажи неработающего товара на формальные отговорки. Моя проблема так и не была решена. Я осталась с бракованным изделием и без денег.
Читать целиком
Полезно
0
VV
Varvara Vinokurova
15 отзывов
Продавец воспользовался тем, что я ничего в этом не понимаю и сунул мне самую дешевую жижу (которая все еще во многих магазинах стоит 400₽) по цене 1850₽ говоря, что сейчас абсолютно везде так стоит, а вот эта сама хорошая Лучше кататься в карнавал, там продавцы действительно хотят помочь
Читать целиком
Полезно
0
El-cigi, магазин
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Не думаем, что наш продавец хотел Вас обмануть, а наоборот, выбрал жидкость и…
Оскар Чесноков
9 отзывов
Отличный магазин, самые низкие цены в городе. Хорошие продавцы, все помогут и проконсультируют!
Полезно
0
El-cigi, магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Юрий Андреев
15 отзывов
Советую. Адекватный продавец, хороший выбор. Самое главное очень приятные цены, подешевле, чем у всех конкурентов.
Полезно
0
El-cigi, магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий, благодарим за теплые слова! Будем стараться и дальше 💛
Аня Логинова
9 отзывов
Очень хороший магазин, продавцы очень добрые и отзывчивые! Большой арсенал жидкостей и электронных сигарет! Обязательно вернусь в этот вейп-шоп.
Полезно
0
El-cigi, магазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Приходите к нам еще!
Анастасия Кузнецова
8 отзывов
Классный магазин, нам очень понравился ассортимент. Опытный продавец, подсказал по нашим желаниям. Всем рекомендую к посещению.
Полезно
0
El-cigi, магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия! Спасибо за теплые слова. Спасибо, что высоко оценили нашу работу!
Полина Дементьева
10 отзывов
Отличный магазин! Помимо обширного ассортимента с оригиналами брендов люблю его за высокий уровень сервиса и клиентоориентированности.
Полезно
0
El-cigi, магазин
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Полина. Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв, нам очень приятно!
Захар Воронков
4 отзыва
Качественные расходники, не приходится часто менять, экономит мои деньги. Рекомендую!
Полезно
0
El-cigi, магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Спасибо вам большое, что оценили.
Асрен Пенюль 🪽
22 отзыва
Здравствуйте,никому не советую тут купить что-то ,во первых вас обмануть,а во вторых ценники отличаются от других мест,и в третьих,вам придется ждать консультанта минут 30 ,и ещё они грубят,свои права качают,и общаються как хотят с клиентами,грубо говоря самая кон#ная место в городе Екатеринбурга, Я считаю лучше закрыть таких мест !!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
El-cigi, магазин
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы хотим решить возникшие разногласия, пожалуйста свяжитесь…
Константин
9 отзывов
Время 10:10 никого нет.
Полезно
0
El-cigi, магазин
11 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Подскажите, какого числа магазин был с утра закрыт?
Софья Скрылёва
6 отзывов
Ценник вполне адекватный на продукцию. Хватает надолго, всем рекомендую магазин!
Полезно
0
ИИ
Иван Иванов
4 отзыва
Ждали консультанта 30 минут у закрытой двери, так и не дождались, хотя было рабочее время.
Полезно
0
El-cigi, магазин
29 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, обязательно проведем беседу с сотрудником. Приносим извинения за неудобства.
Юлия Королева
2 отзыва
Продавцы знающие свою работу. Помогают при выборе жиж и устройств
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее