............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Tvil.ru

Информационный портал

1

2 оценки

Контакты

1

2 оценки

АН

Анастасия Новожилова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Забронировали квартиру на данном агрегаторе. Видимо он настолько "популярен", что хозяева жилья даже забывают снять свободные даты. В связи с этим, после брони и оплаты, меня набрала хозяйка квартиры и честно призналась, что не забыла снять даты именно на этом сайте. Попросила отменить бронь. Что я и сделала. Только ТВИЛ мне не вернул деньги за бронь, а разместил их в кошельке ТВИЛ. Но я НЕ хочу больше пользоваться их услугами... В переписке с администратором данного сервиса мне ясно дали понять, что деньги не вернут! Могу их использовать только на их агрегаторе. По итогу квартира забронирована на Суточно. Ру. Тоже не с первого раза, только излишки средств после первого бронирования вернули нажатием одной кнопки! Делайте выводы, Господа... Дело не в сумме предоплаты, а в отношении к клиенту. Т. Е. Закидывая предоплату тебе не дают гарантию заселения в конкретное жилье и привязывают к брони только на своём сайтеЧитать целиком

Анна·1 отзыв

Совсем не понравилось

10.08.2024 заехали на объект по адресу Союзная 2. Из плюсов это расположение - на этом все. Сразу же в лифте обнаружилось что этаж 13, а в объявлении было заявлено 9. Фотографии были сделаны на начале сдачи и больше не обновлялись. ни о какой эстетичной обстановке речи и нет, картин нет, ковра нет, покрывала, подушек прикроватного столика тоже нет. Пол по ощущениям тоже не такой. При подходе нас встретила раздолбанная ручка входной двери, по всей квартире витал запах старости и затхлости который пытались скрыть арома-диффузором. по факту в комнате стояла кровать с голым постельным и двумя подушками, полуразваленный диван у стенки, старый стеклянный шкафанер и два пыльных стола. Кухня это вообще отдельная тема. неисправленная электро-плита с разбитой комфоркой, сама плита кстати постоянно пищала, посуда сомнительной чистоты. Балкон идущий из кухни был с грязными окнами, диван стоящий там в пятнах, а коврик на полу грязный и в дырах. Ванной стоял запах сырости, ни о каких одноразовых средствах личной гигиены речи и нет, сама плитка около ванной пыла в плесени. Хочется упомянуть о вмятинах на ванной двери и "погрызаном" косяке, облупленных и грязных плинтусах и пятнах на стенах. На мои замечания заселявшему нас и несоответствии фотографий, агент ответил, что фото были сделаны на релизе и "что вы хотите получить от посуток, в которые приходят переночевать". за 4500 я хочу получить ту картинку-услугу за которую я заплатила, а не то что было н-ое количество времени. Некомпетентность агента тоже не могла не поразить, когда я вручила ему ваучер на заселение распечатанный с его же сайта, он удивленно посмеялся и отправил фото коллеге со словами "что это и зачем". Выселялись еще интереснее. Во-первых, молодой человек не предупредил, что на выселение придет не он, а женщина клининг-админ. Выселяла она нас буквально "Я пришла убираться, все хорошего, до свидания". На мои вопросы о переводе залога, она ответила "вы позвоните по номеру в договоре, в течении часа-двух, как деньги появятся, вам вернут". Фраза буквально "вы идите, деньги вам потом как нибудь, кто нибудь вернет". Я пишу агенту по вопросу агенту и мне отвечают - админ проверит, оператор переведет. Через час у меня уточняют номер и банк для перевода, еще через 5 часов я проверяю свой счет - средства так и не поступили, пишу снова агенту с напоминанием и мне отвечают - "еще не перевели? да вроде должны, сейчас уточню" и только в этот момент после 6 часов средства поступили вообще от третьего лица. Мои выходные и День Рождения были испорчены. НЕ СОВЕТУЮ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее