............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фортуна 

Магазин
4.3
29 оценок
4.3
29 оценок
ВI
Влад Ivanov7 отзывов
Читать целиком
Фм
Фортуна, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Александра , добрый день ,спасибо за ваш отзыв , нам очень важно ваше мнение ,и мнение вашего супруг…
Е2
Екатерина 246 отзывов
Сначала все было хорошо, менеджер Айгуль обо всем проконсультровала, сделала эскиз, несколько раз вносили изменения. Но она приукрасила профессиональность монтажников от их компании. Говорила, что будет обработка специальным средством (помимо герметика, силикона) при установки раковины. По факту ничего кроме герметика и не было. ПОЛУЧАЕТСЯ ОБМАН. Монтажник был один. Собирал целый день. Кухня у нас маленькая, прямая, ничего сложного нет. Тем не менее без косяков не обошлось по самой кухне. Это пол беды. Но все же не приятно, кухня вышла на 111т.р, а вид как б/у в итоге. Потому что там скол, тут скол, плинтус треснут. Никак исправлять не собираются, ответсвенность не несут. Хотя гарантия. Самое главное, из за чего уже начинается конфликт, т.к компания игнорирует, обещает перезвонить не перезванивает, обещают исправить, приезжает тот же монтажник в назначеный день, и говорит что вообще то надо электрика тут, и он ничего не сможет сделать. 1. Монтажник пробил провода, не заметил. По итогу 3 розетки не работает, выбивает всё электричество вместе с моей новой техникой(( . При повторном выезде, разобрал пол кухни, стену, и сказал, что все таки нужен электрик. Провода оголенные. Что сам он ничего сделать не сможет. Это было изначально понятно, что нужно ехать с электриком!!! Я ведь всю ситуацию управляющей Эльвире рассказала по телефону. 2. При установке барной стойки, пробил стену. Тоже теперь не знает как устранить. Деньги ему заплатили за установку под ключ, техника и раковина. Но ничего не работает. Под ключ монтаж не выполнен. При установки раковины перепутаны холодная и горячая вода. В ответ на претензию, когда написала в вотсапе менеджеру о некачественной сборке. Получила претензию в ответ, почему отпустили монтажника не проверив все. В общем пожалела, что обратилась в эту компанию. Советовать конечно никому не буду. Теперь очень много времени, нервов и денег теряю. Долгожданный переезд переносится , электричество это вам не шутки, тем более когда дома дети.
Читать целиком
Фм
Фортуна, магазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день , Екатерина, на следующий день после монтажа вы обратились в нам за решением проблемы…
Anastasia B14 отзывов
Фм
Фортуна, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв,очень приятно слышать
ТШ
Татьяна Шатунова3 отзыва
Читать целиком
Фм
Фортуна, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Татьяна ,добрый день , оставьте свой номер телефона или номер договора , либо свяжитесь по номеру 89…
Asya O3 отзыва
Обратилась в фортуну за проэктом большой, нестандартной, сложной кухни. Сперва была настроена скептически, потому что сама я не слышала про эту фирму, её мне посоветовала дизайнер, которая занимается отделкой остальной квартиры, сказав, что с Фортуной удачно сотрудчали и другие её клиенты, посоветовала сходить хотя бы посчитаться у них. По цене Фортуна предложили самые выгодные условия в сравнении с другими салонами. Дизайнер Эльвира взялась за проэкт, мы встречались в салоне и были на связи по вотсап постоянно на протяжении практически месяца пока обсуждали детали кухни и подбирали материалы. Эльвира очень лояльно отнеслась к разным возникаюшим вопроссм с нашей стороны, за такую внимательную работу отдельное спасибо! И материалы в итоге были подобраны идеально! Производство и монтаж кухни прошли в обозначенные сроки. Мастера сработали тоже профессионально, вежливые и аккуратные мужчины. Алексей чётко сработал по доставке и организации сборки. Дмитрий, один из сборщиков оказался даже с художественным образованием и помог с правильным расположением ручек. В итоге кухня получилась изящная и функциональная. Всё комфортно открывается и выглядит превосходно! Однозначно рекомендую кухни в Фортуне. Я в восторге от обслуживания, их цен и разнообразия материалов! Очень счастлива, что остановила выбор именно на этом салоне.
Читать целиком
ТШ
Татьяна Шемет20 отзывов
МК
Мария Копнина3 отзыва
Фм
Фортуна, магазин
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Огромное спасибо за добрые слова 💛 Будем рады вам всегда 🙏🏼
Алия Маусумбаева2 отзыва
Очень рада, что не прогадала с выбором компании. На всех этапах от первого обращения (у меня их было 3😄) до установки все было высшем уровне. Сроки все были соблюдены, все пожелания учтены👌 Отдельное спасибо менеджеру Гульшат. Я буквально проходила мимо их офиса и решила «прицениться», не зная даже точных размеров кухни, потому что на тот момент на руках был только план квартиры, другой бы на ее месте может даже и не воспринял мой запрос всерьез, но Гульшат все посчитала и даже предложила 3 варианта планировки. Поэтому я сразу увидела ее заинтересованность и профессионализм. Мы несколько раз переделывали проект и даже после подписания договора был один момент, который я хотела исправить в кухне, я была готова к отказу , но Гульшат отозвалась на мой запрос и быстренько все подкорректировала. Ну и конечно большое спасибо Алексею и Дмитрию, которые занимались установкой кухни. Хочу отметить важный момент - когда привозят кухню, а это оочень много коробок, техники и инструментов, и ребята были аккуратны не только с самой кухней, но и моей квартирой😄 Они не оставили после себя в комнате ни одного косяка, ни одной царапины или просто потертости, для меня это тоже было важно. Собирали кухню 2 дня, без перерывов🙈 Результатом я полностью довольна!
Читать целиком
ВЗ
Виталий Зол1 отзыв
Благодарность студии кухонь "Фортуна" за нашу уютную кухню. Мы получили ключи от квартиры и от пустых стен до кухни прошел месяц. Нашли мы исполнителя на Авито, среди разных копированных фото и нейросетских картинок увидели фотографии реальных кухонь без блесков и фотошопа. Ну не может быть реальная кухня после установки сразу вся обустроенная. Небольшой салон на Ботанике встретил нас чаем, кофе . Менеджер Мария, приятная девушка, рассказала нам о том, какие кухни сейчас в тренде, какие цвета, фактуры и ТД. Примерные размеры мы знали, нам составили проект в 3д, цвета мы выбирали из образцов и применяли их на эскизе. Жена у меня привереда, очень долго выбирала, но к этому нормаьно отнеслись, предалагали варианты, показывали примеры. В итоге, когда мы уже определились, нас составили проект и сделали расчет абсолютно точный. На другой день к нам приехал замерщик, подтвердил, что проект полностью подходит, на пару сантиметров пришлось уменьшить пенал слева, но зато это прлностью встроенная кухня по нашим размерам. У нас еще потолок но дизайнер это предусмотрела, высоту подобрала нужную и все получилось под потолок. В общем, там по любым размерам можно кухню заказать. Вчера утром нам привезли коробки и уже сегодня кухня стоит на своем родном месте, монтажники ребята профнссионалы, свое дело знают, возникли некоторые несостыковки по технике, надо было сразу у них технику брать, они подбирают под свои кухни, а мы на маркете заказали. И розетку они нам перенесли, мы это не предусмотрели. Но в целом это мелочи подбора, мы очень довольны, особенно ценой. Купили себе подарок на новый год, на 6 месяцев без переплаты вообще. В других салонах нам озвучивали по 350-400 тыс,эти цены нас пугали. Здесь же у нас классная фурнитура с довочиками, МДФ, столешница крутая, фартук и мойку нам подарили! Огромная благодарность менеджеру салона,что всегда осталась спокойной и на все наши хотелки находила рещения. Без проблем оформили рассрочку без взноса и сейчас отмечаем покупку!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее