............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи заказов
1.5
34 оценки
ООО Яндекс Маркет

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото2

1.5
34 оценки
​Яна Ярёменко​6 отзывов
Потеряли посылку за 10 тысяч , хотя думаю, что просто украли . Иду в полицию
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на нашу почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли провер…
​Юлия Ковальчук​8 отзывов
Пришла 10.10 забирать заказ - 2 позиции, одну из них не смогли найти - 2 товара из одного магазина, которые пришли вместе, тот, что не потеряли, сказали, что забрать не могу, либо вместе, либо никак Маленький пункт выдачи, при этом умудрились потерять товар 🙈 попросили номер телефона для связи, сказали что поищут и дадут обратную связь, тишина… Пришла в воскресенье, работала девушка, которая не в курсе данной ситуации, хотя обещали поискать и позвонить!, на вопрос как действовать дальше - хлопает глазами, говорит, что в инструкции не сказано, как быть с клиентом, чей товар потеряли 🤣 ну серьезно? Научите своих сотрудников работать, поддерживать порядок на своем пвз, общаться с клиентами! Такой низкий рейтинг у компании говорит о многом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, об этой ситуации в службу поддержки Яндекс Маркета. В сообщении…
АБ
​Анна Быкова​11 отзывов
Ужасный пункт выдачи, хочется написать жалобу, около 5 минут простояла, получить заказ, всё открыто, вся техника стоит, сотрудника нет, это уже не первый раз когда я сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием. Пункт работает с 9 часов, ранее приходила для получения товара в 09:10 никого не было все закрыто. Постарайтесь уже как-то исправиться . Причём каждый раз прихожу с ребёнком с коляской, нет ни пандуса, ни кнопки вызова сотрудника, приходится каждый раз залазить и спускаться с коляской
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы серьезно относимся к соблюдению графика и уже приняли…
​Marina Andreevna​13 отзывов
Не очень
KL
​Karina Love​10 отзывов
Сотрудница не смогла сообразить как принять оплату по кр код. Я не знааааю На этом покупка закончилась без покупки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудн…
Д.
​Дарья .​8 отзывов
Ужасный пвз. Сейчас набрали странных неприятных «подростков», которые не умеют даже разговаривать нормально ДОБАВЛЯЮ, ничего не меняется Как обычно пункт просто отвратительный. Сидит неуравновешенный подросток, лицо все изрисовано, руки все в следах от порезов, от которой воняет потом на ВЕСЬ пвз. Просто жесть. Человек видимо вообще не моется. Еще и с диагнозом. Обратите внимание на нее пожалуйста, с ней крайне не приятно взаимодействовать
Читать целиком
ВП
​Виктория Попова​8 отзывов
18 февраля 2025 года я посетила пункт выдачи заказов и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Сотрудник по имени Ольга проявила некомпетентность в своей работе и пыталась переложить ответственность за свою работу на меня. Более того, она оскорбила меня и использовала ненормативную лексику в публичном месте, что было совершенно недопустимо. Такое поведение не только подрывает репутацию компании, но и создает негативное впечатление у клиентов. Я надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и проведет соответствующую работу с персоналом, чтобы подобные инциденты больше не повторялись.
Читать целиком
АВ
​Александр Власов​4 отзыва
Время 9.40. ЗАКРЫТО. Опять зп сотруднику не выплатили?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НН
​Никита Н​8 отзывов
Некомпетентные сотрудники, ужасный ПВЗ
​Надя Климова​3 отзыва
в этом пвз работают то пенсионеры без базовых знаний пк, то невоспитанная молодежь, как будто сбежавшая после уроков и «по приколу» занявшая место случай из сегодня: на двери была бумажка «перерыв 5 минут», но дверь открыта, захожу - у вас перерыв? - УЖЕ НЕТ!!! (девочка-подросток делает макияж) - неизвестно как давно весит объявление, может ему 3 дня и снять забыли; могли бы тогда указать время с 18:30 до 18:35 - люди все равно не читают! (с максимально недовольным лицом идет искать заказ) вообще в этом пвз каждый раз новые сотрудники, но со стабильно хамским отношением. к сожалению… пвз в соседнем доме и придется ходить и дальше умоляю! наймите на работу нормальных людей! ну тяжело каждый раз терпеть к себе такое отношение
Читать целиком
​David Motion​27 отзывов
Ничего особенного, вежливые сотрудники!
АК
​А К​4 отзыва
Согласна с предыдущим комментатором. Очень стараюсь не заходить в смены одного странного сотрудника. Он очень медленный, вот прям специально медленный. Когда просишь все таки начать выполнять свою работу, он замедляется ещё сильнее и вступает с тобой в полемику. Постоянно спорит и ссылается как ему сложно, что ему 62 года и тд… очень сложный человек, который явно не хочет тут работать. Иногда попадала на молодого парня, он все делал четко, за это 2 звёзды
Читать целиком
НК
​Наталья Кукушкина​6 отзывов
В данном пвз работает очень странный и не очень адекватный сотрудник. Случай произошел 09.10.2022. Это был второй раз когда столкнулись с этим сотрудником в данном пвз. При оформлении возврата он пишет от себя очень странные комментарии. Затем распечатывает эту бумагу и ее нужно подписать. Муж отказался подписывать эту ерунду которую написал сотрудник. После чего началось просто представление в нескольких действиях. Сотрудник начал кричать, бить по столу кулаками. Сетовать на низкую зарплату, держаться за сердце, кричать что ему нужна скорая. После этого упал со стула. Муж его поднял. Потом он убежал в подсобку, поставил греться чайник. В итоге возврат не был оформлен. Потому что с данным сотрудником это НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ. также книга жалоб в данном пвз не заполнена вообще. Отзыв в ней был тоже нами оставлен. Теперь не только нет желания ходить в данный пвз, но и заказывать на данном маркетплейсе тоже(((( очень надеюсь что там есть камеры и будут применены хоть какие то меры
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее