............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка. Авто 

Автокафе
1.6
155 оценок
1.6
155 оценок
ЭП
Эдуард Пахомов4 отзыва
Александра Антонюк21 отзыв
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим…
Виктория Тарасова3 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
23 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечан…
АГ
Александр Гребенкин1 отзыв
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы…
ЮЛ
Юлиан Любимов3 отзыва
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
27 ноября 2025, официальный ответ
Юлиан, здравствуйте! Искренне сожалеем о случившемся и понимаем, как это могло повлиять на ваше наст…
Al Pir11 отзывов
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хотелось бы получить чуть больше деталей, чтобы мы смогли взять в ра…
ВР
Владимир Ростов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Королев21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
16 января 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтё…
ВФ
Владимир Фирсов1 отзыв
Просто Викча7 отзывов
Вкусно и точка где ваши стандарты обслуживания? Сегодня пришли в это заведение,сделали не самый большой заказ,2 Бургера и 2 картошки фри. В зале не было много народа,примперно человек 15-17 это уже вместо с теми ,кто получил заказ и сидел ел,чтоб вы понимали,что это не придирки и людей было ну очень много. Этот небольшой заказ мы ждали час, час! Ну это немыслимо. Узнали у менеджера,почему так долго готовится,вы явно не сами идёте курицу рубить ,потом фарш из неё делать,и наконец сделать котлеты и пожарить, нет у вас готовые полуфабрикаты, на что я получаю от менеджера,который был ,кстати ,без бейджа, поэтому имя не смогу сказать,ответила крайне грубо,что их 3 на смене и они не успевают. Во-первых их далеко не 3 было,как минимум 2 менеджера было и 5 сотрудников,для вполне рабочей смены было достаточно человек. Во-вторых,так же сделали им замечание,что никто вообще не пытался хоть как-то шевелится,сама работала у них и скорость работы это приоритет,а там полудохлые черепахи еле волочатся,менеджер на это замечание просто ушла. В-третьех,пока я стояла ждала свой заказ,наблюдала как эта менеджер отдавала заказы:брала эти новые стаканы стеклянные и было видно,что она специально с силой их ,можно сказать,швыряла на поднос. Вот знаете,могу понять,что в общепите ну не сладко работать,тяжело,очень,но ведь мы,простые посетители не виноваты в рабских условиях,которые вам начальство устраивает. Мы пришли,чтобы вкусно и быстро поесть,а получили лишь один негатив:медленное обслуживание,грубость от менеджера и в добавок остывшую еду,видимо готова она была давно,но они не хотели отдавать во время. Если все же решите поесть бургеров,выбери филиал подальше и там вы не будете ждать час свой бургер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мари2 отзыва
Сергей Д.57 отзывов
PS
Polina Sergeevna3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Ангелина Колмакова3 отзыва
Сервис на уровне “иди туда — не знаю куда”. Вы серьёзно? Ночь с 15 на 16 июня. Захотели с друзьями перекусить, заехали во «Вкусно — и точка». Подъехали к окну обслуживания на машине — ну, вроде логично, да? Как бы «вкусно и точка» для авто. Ага, держи карман шире. Девушка, отправила нас в сам ресторан: “обращайтесь туда”. Хорошо, не гордые. Припарковались, зашли внутрь — прошло от силы минуты три. Хотим сделать заказ — приложение уже не работает, всё “закрыто”. Подходим к сотрудникам, объясняем: нас только что сами же отправили внутрь. В ответ — тупо “езжайте обратно к окну”. Без намека на помощь, без капли логики. Уровень сервиса: "меня это не волнует, ты здесь сам по себе". Ладно, поехали обратно. Сделали заказ через приложение — вроде бы, ну наконец-то. Думаете, всё? Ага, держи второй раз карман шире. 20 минут простояли у окна, НИКТО даже не соизволил подойти и объяснить причину задержки. В будке — гробовая тишина. Хочешь покушать? Терпи. А может, сам себе бургер собери? Наконец-то приняли заказ — ура, ждем в зоне получения. Еще 40 минут простоим, подумали мы? Да без проблем, что нам, заняться нечем. Сначала подали напитки — ещё и с таким видом, как будто мы им должны. Потом — ещё 15 минут втыкали в пустое окно, ожидая еду. Никто не умер, конечно, но желание есть — да, умерло. Когда всё-таки получили заказ и попытались поесть за уличным столиком — решили, как нормальные люди, убрать за собой. Открываем мусорный шкафчик — а оттуда как из рога изобилия: мусор, пакеты, салфетки — всё наружу, баки тупо забиты. Приятного аппетита, ага. Стиль — «городская свалка». Такого позорного отношения к клиентам я не встречала нигде. Вы что, серьезно? Вы реально считаете, что это нормальный сервис? Если вам плевать на репутацию и клиентов — просто напишите об этом на входе. Больше туда — ни ногой. И всем знакомым расскажу.
Читать целиком
Семен Вавилов20 отзывов
VK
Vladislav Kaipov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юля Бучная1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее