............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вкусно — и точка. Авто
Автокафе
1.6
155 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
108
Меню
Фото
7
1.6
155 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AU
Apple User
6 отзывов
Все очень печально, время ожидания заказа сравнима с полнцоценным рестораном, 30 минут ждали бургер
Полезно
0
ЕА
Евгений Арафаилов
1 отзыв
Самое отвратное место в Екатеринбурге, никому не советую, мало того что потеряете очень много времени, так еще и не все положено, персонал с лицом типо что приперлись...
Читать целиком
Полезно
0
КК
Кристина Коробицына
1 отзыв
Подала жалобу через приложение 2 января, после никаких звонков не поступала , и я так понимаю было проигнорировано. 2 января хотели пойти в кино , купили билеты , но пойти не смогли , так как ждали заказ 1 час 18 минут, и еще заказ не доложили.
Читать целиком
Полезно
1
NO
Nick Onthestreet
4 отзыва
Ожидание 30мин в 00:30, проезд на территории с наледью
Полезно
0
ЭП
Эдуард Пахомов
4 отзыва
Неуютно, забегаловка.
Полезно
0
НБ
Никита Барышев
19 отзывов
Ждать чтоб сделать заказ 7 мин, ждать готовности 20 минут и это в 10 утра
Полезно
0
ДА
Дария Армилевна
9 отзывов
Сделала заказ онлайн. Ждала 25 минут!! Молодой человек, явно дезориентированный, постоянно уходил на кухню, что на раздаче никого не было. Мой заказ он решил не высвечивать на табло, а просто отставить в сторону! Затем он тупо ушел. Молодцы ребята! Чтобы к вам такое же отношение было!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Антонюк
21 отзыв
Очень долгое ожидание заказа. Пришли сюда специально, чтобы быстро поесть, в итоге просто так сидели пол часа.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно 🧡 Приносим…
Виктория Тарасова
3 отзыва
Ждали кофе раф 45 минут . Вкусно и точка экономит на сотрудниках. Видно что не хватает людей . При этом еще кофе сделали в спешке , абсолютно не вкусный … Даже одной звезды не заслуживает. Отвратительная работа администрации которая не видит что происходит!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
23 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство и ценим, что вы поделились им с нами. Замечан…
АГ
Александр Гребенкин
1 отзыв
Ужасное место, грязно все медлен ожидание заказа более 40 минут, больше не ногой, так еще и специально убегают с табло номер заказа и не кто не чего не может пояснить, бордак в заведении
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы…
ЮЛ
Юлиан Любимов
3 отзыва
Ехали пол города ,что бы покушать,в итоге в 00:30 нам говорят ,что не работают
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
27 ноября 2025, официальный ответ
Юлиан, здравствуйте! Искренне сожалеем о случившемся и понимаем, как это могло повлиять на ваше наст…
Саня Акимов
7 отзывов
Заказал завтрак через приложение, приехал забрал его. Возвращаюсь на работу, открыл пакет, вместо двойного маффина простой. Позвонил, в качестве извинений предложили сделать завтра булочку бесплатно. Или разницу в деньгах вернули бы или переделали на двойной. Но мне сказали, что переделать не могут. В общем вывод, обязательно проверяйте заказ, чтобы потом не попасть в такую ситуацию.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию мене…
Al Pir
11 отзывов
Вот так обгадиться надо еще суметь…управляющий уволься, не позорь сеть.
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хотелось бы получить чуть больше деталей, чтобы мы смогли взять в ра…
С
Сергей
1 отзыв
Очень медленно работают. Заказ Яндекса от туда больше не буду брать. Пусть люди сами там стоят за своим бургером
Полезно
0
Артём Алешков
6 отзывов
Обслуживание на нуле! Не могут сказать точного ожидания по времени, бургеры собраны так как будто их просто накидали что было под рукой
Полезно
0
II
Irina Irina
21 отзыв
Заказ на авто уже давно не работает. Уберите тогда все знаки Авто. Ожидание долгое. Заказываешь к бургеру дополнительные продукты (халапеньо), находишь его просто в коробке с бургером, а не в самом бургере.
Читать целиком
Полезно
0
ВР
Владимир Ростов
3 отзыва
Ужасное обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дмитрий Мурашов
1 отзыв
Ожидание заказа от 25 минут. Не зависимо от времени суток, что утром что днем, что поздно вечером. При том что это авто. Испортились очень сильно за пару месяцев
Читать целиком
Полезно
0
Павел Королев
21 отзыв
Отвратительное обслуживание, выдают не те заказы, не слышат покупателей в упор
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
16 января 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтё…
Софья Моисеева
3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ!!!! ХАМЯТ, ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ЗАКАЗЫ (2-3 позиции) ВЫПОЛНЯЮТСЯ 40 МИНУТ!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгений К
9 отзывов
Сделали заказ в терминале 20.09.2025 в 17.13, прождали до 17.48, номер просто исчез с экрана. Так и не дождались, ушли. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, потом что их вернуть такая же очередь. Люди перед нами стояли более часа! Руководителю данного места пора задуматься о смене работы, если оно не в состоянии рассчитать нагрузку и вывести необходимое количество персонала в выходной день. Этому недоразумению самое место убирать со столов, а не управлять кафе.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений М
42 отзыва
Это что за точка быстрого питания ??? Ждать заказ 40 минут ??? Вы серьёзно. Это просто ужас. Не ходите сюда.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгеша Соломаха
10 отзывов
Все вкусно! Но зачем так включать кондиционеры, замерзла даже в куртке , сейчас не жара и тем более утром !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аня Измайлова
2 отзыва
Ужасно долго, полы сырые всегда, я упала и разбила телефон, это на вашей совести! В туалете полы вообще не сохнут
Полезно
0
Евгений
12 отзывов
Ожидание на авто от 30 минут и до 45, общение от персонала неуважительное. Заказываю мобильные заказы и уже два раза забывают положить некоторые бургеры
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Валерия Кузнецова
3 отзыва
Ооооочень долго , это просто какой то другой мир кажется 😄 если хотите быстро покушать в авто, простоите минут 20 точно, каждый раз одно и тоже, заходишь внутрь ругаться почему так долго, на тебя еще и смотрят как на дуру 😄
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВФ
Владимир Фирсов
1 отзыв
Если нужно быстро, то не сюда!
Полезно
0
Имя Фамилия
5 отзывов
Отказались обработать заказ из за того что мой авто не прошел по высоте. Я никому не советую там обедать с таким отношением как к животным
Полезно
0
Иван Вершков
10 отзывов
Хуже точек я пока еще не видел. Монитор для выдачи здесь на моей памяти только пару месяцев уже не работает. Очень долго ждать заказа, жаль что я об этом забываю и делаю заказ с приложения по этому адресу, а потом жалею
Читать целиком
Полезно
0
КК
Кирилл Кирилл
4 отзыва
Заказ не отдали в течении 1,5 часов. И возврат денег не делают в течении уже месяца…
Полезно
0
BoMBeR .
11 отзывов
Заказал 2 чизбургера, ждал где-то 15 минут. Бургеры были очень сплющенные, вкус такой себе. Не могу себе представить, сколько будет готовиться большой заказ, если 1 бургер они готовят ну очень долго.
Читать целиком
Полезно
2
ПХ
Павел Химичев
3 отзыва
Постоянные очереди ! Два раза был ждал заказ по 20 минут ! Самый худший в городе (((
Полезно
0
М
Мария
2 отзыва
Заказ был в мак авто. Ожидание уже 20 минут. За это время выдали заказ только одной машине. Походу, чтобы отдать картошку фри и колу, они картошку сначала должны на поле выкопать 🫤🫤🫤 В итоге половина картошки поломана. Я не частый гость в таких заведениях, но это было отвратительно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Просто Викча
7 отзывов
Вкусно и точка где ваши стандарты обслуживания? Сегодня пришли в это заведение,сделали не самый большой заказ,2 Бургера и 2 картошки фри. В зале не было много народа,примперно человек 15-17 это уже вместо с теми ,кто получил заказ и сидел ел,чтоб вы понимали,что это не придирки и людей было ну очень много. Этот небольшой заказ мы ждали час, час! Ну это немыслимо. Узнали у менеджера,почему так долго готовится,вы явно не сами идёте курицу рубить ,потом фарш из неё делать,и наконец сделать котлеты и пожарить, нет у вас готовые полуфабрикаты, на что я получаю от менеджера,который был ,кстати ,без бейджа, поэтому имя не смогу сказать,ответила крайне грубо,что их 3 на смене и они не успевают. Во-первых их далеко не 3 было,как минимум 2 менеджера было и 5 сотрудников,для вполне рабочей смены было достаточно человек. Во-вторых,так же сделали им замечание,что никто вообще не пытался хоть как-то шевелится,сама работала у них и скорость работы это приоритет,а там полудохлые черепахи еле волочатся,менеджер на это замечание просто ушла. В-третьех,пока я стояла ждала свой заказ,наблюдала как эта менеджер отдавала заказы:брала эти новые стаканы стеклянные и было видно,что она специально с силой их ,можно сказать,швыряла на поднос. Вот знаете,могу понять,что в общепите ну не сладко работать,тяжело,очень,но ведь мы,простые посетители не виноваты в рабских условиях,которые вам начальство устраивает. Мы пришли,чтобы вкусно и быстро поесть,а получили лишь один негатив:медленное обслуживание,грубость от менеджера и в добавок остывшую еду,видимо готова она была давно,но они не хотели отдавать во время. Если все же решите поесть бургеров,выбери филиал подальше и там вы не будете ждать час свой бургер.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sergey P
34 отзыва
Всё как везде. Быстро обслужили, по вкусу еда была на свежем масле, что отлично. Сам особо не люблю фастфуд, но детям нравится.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
мари
2 отзыва
Бургер и картошку фри ждали 1 час
Полезно
0
Сергей Д.
57 отзывов
Ожидание час. Это ресторан быстрого питания?
Полезно
0
PS
Polina Sergeevna
3 отзыва
Ужасный персонал на авто, ожидание заказа по 30 минут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КР
Катерина Рзаева
26 отзывов
Ночь, мак авто и мы, подъехали к окну, попросили подождать пару минут, в соседнем ряду машины едут, мы такие ну ок, одна проехала, вторая, молодой человек в эту кассу для авто задает вопрос «вы про нас помните?», а в ответ тишина! Захожу сюда и звоню на телефон для связи, говорю «а ничё тот факт, что мы уже минут 20 стоим и вы игнорите нас», в ответ «простите, сейчас примем» (мы кстати не просто стояли, пару раз попробовали мигать фонариками от телефона, говорить, делать движения машиной) 0 внимания! Заказали, заказ приняли не так, всё очень долго, люди в очереди психуют, мы психуем, девчонки в окне веселятся, пляшут и хихикают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маша Борисова
2 отзыва
сделали заказ за 40 минут, когда подъехали к окну заказа сказали что время ожидания составляет еще 15 минут. это фаст фуд или мишленовский ресторан?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Анна Корелина
7 отзывов
Не смотря на периодически возникающие косяки, все вопросы оперативно решаются при обращении к руководству
Полезно
0
АК
Ангелина Колмакова
3 отзыва
Сервис на уровне “иди туда — не знаю куда”. Вы серьёзно? Ночь с 15 на 16 июня. Захотели с друзьями перекусить, заехали во «Вкусно — и точка». Подъехали к окну обслуживания на машине — ну, вроде логично, да? Как бы «вкусно и точка» для авто. Ага, держи карман шире. Девушка, отправила нас в сам ресторан: “обращайтесь туда”. Хорошо, не гордые. Припарковались, зашли внутрь — прошло от силы минуты три. Хотим сделать заказ — приложение уже не работает, всё “закрыто”. Подходим к сотрудникам, объясняем: нас только что сами же отправили внутрь. В ответ — тупо “езжайте обратно к окну”. Без намека на помощь, без капли логики. Уровень сервиса: "меня это не волнует, ты здесь сам по себе". Ладно, поехали обратно. Сделали заказ через приложение — вроде бы, ну наконец-то. Думаете, всё? Ага, держи второй раз карман шире. 20 минут простояли у окна, НИКТО даже не соизволил подойти и объяснить причину задержки. В будке — гробовая тишина. Хочешь покушать? Терпи. А может, сам себе бургер собери? Наконец-то приняли заказ — ура, ждем в зоне получения. Еще 40 минут простоим, подумали мы? Да без проблем, что нам, заняться нечем. Сначала подали напитки — ещё и с таким видом, как будто мы им должны. Потом — ещё 15 минут втыкали в пустое окно, ожидая еду. Никто не умер, конечно, но желание есть — да, умерло. Когда всё-таки получили заказ и попытались поесть за уличным столиком — решили, как нормальные люди, убрать за собой. Открываем мусорный шкафчик — а оттуда как из рога изобилия: мусор, пакеты, салфетки — всё наружу, баки тупо забиты. Приятного аппетита, ага. Стиль — «городская свалка». Такого позорного отношения к клиентам я не встречала нигде. Вы что, серьезно? Вы реально считаете, что это нормальный сервис? Если вам плевать на репутацию и клиентов — просто напишите об этом на входе. Больше туда — ни ногой. И всем знакомым расскажу.
Читать целиком
Полезно
2
Кристина С
16 отзывов
Самый отвратительный филиал "Вкусно-и точка", который я когда-либо посещала. Ожидание от 30 минут - норма, и я бы не сказала, что дело именно в нехватке кадров. Персонал в принципе неторопливый и безразличный. Онлайн табло вообще не работает. По итогу ожидания получаешь заказ с пролитым напитком и мокрым бургером, с скомканными салфетками. Очень не рекомендую посещать данное заведение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Семен Вавилов
20 отзывов
это самая медленная точка, которую я знаю просто рекорд медлительности
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
VK
Vladislav Kaipov
1 отзыв
Принесли не весь заказ и сырой из-за мокрого подноса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Александр К
13 отзывов
Медленно нудно долго Закладывайте 30-50мин на ожидание в очереди даже у окон 1-2 машины перед вами. А так позор и полный провал и не уважение к клиентам
Читать целиком
Полезно
1
SP
Sergey Petrov
3 отзыва
делал заказ с приложения, с выносом на парковку. Встал на место для выдачи заказов, прождал 35 минут, никто не пришел и ничего не принес. Зашел внутрь, спросил кассира что с заказом, а они даже не начали его готовить. Прождал еще 10 минут и пока снова сам не подошел заказ даже не думали вынести. На вопрос «почему так долго?»получил ответ «у вас был большой заказ». Заказ был на 1800₽, это ресторан быстрого питания. Какие могут быть 40 минут? Обыкновенная неспособность управляющего наладить работу заведения!
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Анна Широкова
5 отзывов
Не докладывают позиции, обязательно проверяйте всё на месте, даже если берете на вынос!!!!!
Полезно
1
Юля Бучная
1 отзыв
Ждём заказ в зале уже 30 минут...... 9:00 СУББОТА!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АS
Анна S
5 отзывов
Постоянно долгое ожидание, медленные нерасторопные сотрудницы, так ещё 13.05 в 01:00 собрали не полный заказ, чек не отдали, отвратительное обслуживание…
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее