............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.9
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото6

2.9
25 оценок
​Ростислав Макаров​23 отзыва
Отвратительный ПВЗ
​Сара Н.​15 отзывов
Вежливые сотрудники
ЮМ
​Юлия Михайлова​2 отзыва
Уже второй раз попадаюсь на молодого человека - сотрудника этого ПВЗ. Кажется, зовут его Дмитрий. И уже второй раз сталкиваюсь с хамством и грубостью. Я уже молчу, что банально на мое «Здравствуйте» не следует ответа. В первый молодой человек закатил глаза и сказал мне: «Серьезно? 19 товаров?» громко и нервно выходнул и пошел на склад. Вернувшись, оказалось, что часть товара он найти не может. И все это сопровождается попыткой переложить ответственность на меня. Я вежливо сказала, что готова отказаться от части товара, которые он не может найти. Он снова грубо мне ответил «Я не собираюсь из-за вас оставаться после работы и скать ваш товар». Сегодня снова напоролась на Дмитрия. На этот раз снова не мог найти часть товара и сказал, что я должна ждать час, пока он по камерам будет искать, куда положили мой товар. Ну или я могу отказаться от всего. Что делать - пришлось во второй раз остаться без своих покупок. Но когда я вышла на улицу - увидела, что одна покупка не прошла возврат. Вернулась. Молодой человек снова недоволен тем, что ему нужно выполнять свою работу. Более того, все это сопровождалось произнесением нецензурных слов без звука, губами. Очень жаль, что уже во второй раз я остаюсь без моих покупок. Придется выбрать для себя другой пвз. Разберитесь, пожалуйста. Даже если сотрудник новый. Не рекомендую этот пункт выдачи. Если вдруг руководство решит заняться вопросом: посещение было ориентировочно в 19:00-19:30 30.07.
Читать целиком
​Valeria Marinskikh​2 отзыва
Пришла в пункт выдачи забрать заказы, молодой человек складывал возвратные товары и снимал на видео, я решила его не прерывать и подождать. Он отсканировал qr в моем телефоне и через 2 минуты вышел со словами - Я не могу найти ваши посылки. На мой вопрос - и что будем делать? Ответил: Не знаю, приходите через час, запрошу видео с камер. Я сейчас искать ничего не буду, итак потратил на это слишком много времени. Юноша общался в достаточно приказном и неподобающем тоне, хотя я была вежливой до последнего. Также на мое утверждение - Мне кажется, что вы грубо со мной общаетесь, сказал коротко - это я ещё мягко. Во-первых, можно было предложить подождать, пока он отпустит других клиентов (два человека всего) и решить мою проблему. Пришла повторно через пару минут, сказала, что буду ждать здесь, на улице ливень и мне бегать туда-сюда не резонно. Он грубо сказал, что пытается найти мой товар. Я лояльно подошла к этому, сказав - Я понимаю, что у вас тяжелый рабочий день, на что получаю псих со словами - Я ищу, девушка. Я отметила, что общаюсь лояльно, он сказал, что тоже вежлив. Увы, я этого не заметила. То, что я маленькая, хрупкая девушка, не означает, что персонал имеет право общаться с клиентами в таком тоне. Честно, более хамского отношения ещё нигде не встречала. Если этот отзыв увидит руководство, то все происходило 26.07, примерно в 19:30. Товар по итогу, на удивление, нашли, при помощи сотрудницы ozon. Стоило потратить чуть больше времени на поиски, прежде, чем хамить. Отвратительно, не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи и сама, к сожалению, перестану. Лучше потрачу больше времени на то, чтобы дойти до пункта выдачи, чем буду выслушивать хамство в свой адрес.
Читать целиком
ВМ
​Валерия Марьинских​1 отзыв
Пришла в пункт выдачи забрать заказы, молодой человек складывал возвратные товары и снимал на видео, я решила его не прерывать и подождать. Он отсканировал qr в моем телефоне и через 2 минуты вышел со словами - Я не могу найти ваши посылки. На мой вопрос - и что будем делать? Ответил: Не знаю, приходите через час, запрошу видео с камер. Я сейчас искать ничего не буду, итак потратил на это слишком много времени. Юноша общался в достаточно приказном и неподобающем тоне, хотя я была вежливой до последнего. Также на мое утверждение - Мне кажется, что вы грубо со мной общаетесь, сказал коротко - это я ещё мягко. Во-первых, можно было предложить подождать, пока он отпустит других клиентов (два человека всего) и решить мою проблему. Пришла повторно через пару минут, сказала, что буду ждать здесь, на улице ливень и мне бегать туда-сюда не резонно. Он грубо сказал, что пытается найти мой товар. Я лояльно подошла к этому, сказав - Я понимаю, что у вас тяжелый рабочий день, на что получаю слова - Я ищу, девушка. Я отметила, что общаюсь лояльно, он сказал, что тоже вежлив. Увы, я этого не заметила. То, что я маленькая, хрупкая девушка, не означает, что персонал имеет право общаться с клиентами в таком тоне. Честно, более хамского отношения ещё нигде не встречала. Если этот отзыв увидит руководство, то все происходило 26.07, примерно в 19:30. Товар по итогу, на удивление, нашли, при помощи сотрудницы ozon. Стоило потратить чуть больше времени на поиски, прежде, чем хамить. Отвратительно, не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи и сама, к сожалению, перестану. Лучше потрачу больше времени на то, чтобы дойти до пункта выдачи, чем буду выслушивать хамство в свой адрес.
Читать целиком
АШ
​Анастасия Ширшова​15 отзывов
Отличный пункт, чисто, быстро и рядом с домом
ЕШ
​Екатерина Шпакова​2 отзыва
Очень хорошее обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее