............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Энергосбыт Плюс 

​Офис
1.2
23 оценки
АО Энергосбыт Плюс
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
5
1.2
23 оценки
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Карпова​3 отзыва
Отзыв о работе АО «Энергосбыт Плюс» в пгт Белоярский Крайне разочарована качеством обслуживания и подходом к решению вопроса о подтверждении электроотопления. Суть проблемы: необходимо было подтвердить факт использования электрокотла для отопления и электроплиты в частном доме. Предоставила полный пакет документов через приложение: ● справку об отсутствии газификации ● паспорта на электрооборудование Результат: спустя почти месяц получила формальный ответ от сотрудника Шаньгиной Е.А., которая, не изучив документы, запросила повторно справку из газовой службы и БТИ. При этом в заявлении четко указано, что паспорт электрокотла является достаточным основанием согласно законодательству. Личный визит в офис выявил систематическое нарушение прав потребителей: ● сотрудники настойчиво требуют справки из БТИ стоимостью 6-13 тысяч рублей ● игнорируют законные альтернативы подтверждения ● допускают некорректное поведение при просьбе пояснить, чем они руководствуется в отказе законных приеме документов. Особую озабоченность вызывает настойчивое требование справок из БТИ, расположенных в здании не по далеку. Возникает вопрос о возможном конфликте интересов. 🫰 Считаю необходимым привлечь внимание руководства компании к данной ситуации и провести проверку обоснованности требований сотрудников. Подобное поведение противоречит принципам защиты прав потребителей и законодательства РФ. Номер обращения: 127811-3141-СВ26 Оценка работы: крайне неудовлетворительно.
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников офиса. В настоящее время…
​Уральский Кот​51 отзыв
Вчера приехали и выяснилось, что 3, 4 и 5.02 они не работают по техничесетм причинам. И, как сказал охранник, не факт, что будут работать 6.02.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
9 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Перед посещением рекомендуем уточнять режим работы выбранного офиса продаж и обслу…
​Анна Микушина​4 отзыва
Работают не по времени, приехали в 11:27 двери уже были закрыты, хотя написано что обед с 12:00
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
13 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников офиса. В настоящее время…
ЕВ
​Евгений В​9 отзывов
Мало работников и долгое ожидание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
9 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для Вашего удобства предлагаем ряд сервисов без личного посещения офиса продаж и о…
Iн
​Igor неТрач​1 отзыв
А каким образом оплачивать электричество? Произвели подключение, отправили онлайн документы на заключение договора энергоснабжения, в ответ тишина. Скоро уже месяц пройдет. Задолженность, как я понимаю, копится. Заявка №865074. Вышлите, на указанную в заявлении почту, данные для регистрации в ЛК
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
20 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваше сообщение. Чтобы мы могли ответить на вопрос, пожалуйста, напишите…
ВД
​Василий Демидов​5 отзывов
Дырявая контора
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент! В случае, если Ваш вопрос еще актуален, просим сообщить информацию о номере лицево…
​Анастасия Коробейникова​8 отзывов
Отвратительная организация. Подавали онлайн документы для подключения частного дома. Сначала нам две недели никто не отвечал, затем ответили, что необходимо заново загрузить документы. В итоге решили больше не ждать и поехать лично к ним в офис. Проехали 40 км - а там закрыто! По тех причинам они видите ли закрылись на неделю 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
ЭП
Энергосбыт Плюс, офис
29 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Для проведения проверки по Вашему обращению требуется информация о номере лицев…
​Андрей Тимошин​9 отзывов
Приехал 5.06, в свой выходной, хотел узнать почему мои показания счетчика не совпадают с теми что указано у них в распечатке. Почему платеж в мае когда пол месяца стоит жара и все отключено составил 11 т.р. Ни кто толком объяснить не смог, сказали что у них в приоритете показания от мрск, откуда они взялись не понятно. Отправили к ним, приехал туда, там все закрыто на клюшку, операторы отправляют в Энергосбыт ссылаясь на то что показания я передаю им. Бардак полный, в итоге написал заявление и записался на прием к руководителю. Что будет дальше пока не понятно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее