............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вкусно — и точка Авто 

Автокафе
2.8
141 оценка
2.8
141 оценка
АД
Алена Дубровина4 отзыва
Sergey Lee98 отзывов
Tat'yana Krug12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка Авто, автокафе
19 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Искренне сожалеем о случившемся и понимаем, как это могло повлиять на ваше на…
Oleg Ivchenko3 отзыва
В—
Вкусно — и точка Авто, автокафе
18 ноября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟
ИК
Ирина Капличная4 отзыва
В—
Вкусно — и точка Авто, автокафе
18 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, спасибо за такие добрые слова, они делают работу нашей команды ещё радостнее ☀️
Владимир Вист3 отзыва
15.06.2025 примерно в 15:55 я подъехал на велосипеде на линию заказов "Авто" в заведении по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.124б с целью заключить сделку купли-продажи, откликнувшись на публичную оферту (купить еды). Я, как и положено, отстоял очередь, однако, подъехав к терминалу, через который выполняется заказ, я услышал от оператора фразу "Велосипедистов не обслуживаем". Я задал вопрос "Почему?", на что получил ответ "Ну так по правилам безопасности, оставьте велосипед и сделайте заказ в зале". Я уверен, что данный ответ является выдумкой оператора (что подтвердится далее), ведь он даже не сослался на конктретный пункт правил. Да и почему тогда водителям автомобилей не говорить "Оставьте авто и сделайте заказ в зале"? В чём разница? Это даже проще, ведь велосипед надо привязывать, а авто просто так не угонят. Да и пункт 24.2 ПДД РФ обязывает меня, как водителя велосипеда, передвигаться в первую очередь по правому краю проезжей части, там где ездят иные участники дорожного движения со скоростью до 100 км/ч (на некоторых участках в городе). То есть ПДД считает нахождение велосипедиста на проезжей части совместно с авто безопасным и предписывает так двигаться, а оператор выдачи в этом заведении (никакого подтверждения в официальных документах ООО «Система ПБО» его словам я не нашёл, поэтому считаю, что это личное мнение оператора, а не правила работы линии "Авто") считает, что нахождение велосипеда на прилегающей территории, на которой по сути пробка со скоростью движения не более 5 км/ч, является небезопасным. Также в пункте 9.14.3. пользовательского соглашения написано: "Получение Пользователем Заказа на линии выдачи Заказов Авто возможно только на Транспортном средстве или велосипеде. Получение Заказа для Пользователя без Транспортного средства или не на велосипеде и находящегося в качестве пешехода невозможно". А я, собственно, и был на транспортном средстве, ну и на велосипеде одновременно (согласно ПДД РФ велосипед является транспортным средством, так что тут тавтология получается в соглашении). В итоге: оператор отказал в обслуживании клиенту в нарушение ст. 426 ГК РФ, сославшись на несуществующие правла. И поздее я обнаружил, что его слова не только не соответствуют правилам, но и прямо им противоречат.
Читать целиком
Ft
Finn the Human Mertens2 отзыва
15.06.2025 примерно в 15:55 я подъехал на велосипеде на линию заказов "Авто" в заведении по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, д.124б с целью заключить сделку купли-продажи, откликнувшись на публичную оферту (купить еды). Я, как и положено, отстоял очередь, однако, подъехав к терминалу, через который выполняется заказ, я услышал от оператора фразу "Велосипедистов не обслуживаем". Я задал вопрос "Почему?", на что получил ответ "Ну так по правилам безопасности, оставьте велосипед и сделайте заказ в зале". Я уверен, что данный ответ является выдумкой оператора (что подтвердится далее), ведь он даже не сослался на конктретный пункт правил. Да и почему тогда водителям автомобилей не говорить "Оставьте авто и сделайте заказ в зале"? В чём разница? Это даже проще, ведь велосипед надо привязывать, а авто просто так не угонят. Да и пункт 24.2 ПДД РФ обязывает меня, как водителя велосипеда, передвигаться в первую очередь по правому краю проезжей части, там где ездят иные участники дорожного движения со скоростью до 100 км/ч (на некоторых участках в городе). То есть ПДД считает нахождение велосипедиста на проезжей части совместно с авто безопасным и предписывает так двигаться, а оператор выдачи в этом заведении (никакого подтверждения в официальных документах ООО «Система ПБО» его словам я не нашёл, поэтому считаю, что это личное мнение оператора, а не правила работы линии "Авто") считает, что нахождение велосипеда на прилегающей территории, на которой по сути пробка со скоростью движения не более 5 км/ч, является небезопасным. Также в пункте 9.14.3. пользовательского соглашения написано: "Получение Пользователем Заказа на линии выдачи Заказов Авто возможно только на Транспортном средстве или велосипеде. Получение Заказа для Пользователя без Транспортного средства или не на велосипеде и находящегося в качестве пешехода невозможно". А я, собственно, и был на транспортном средстве, ну и на велосипеде одновременно (согласно ПДД РФ велосипед является транспортным средством, так что тут тавтология получается в соглашении). В итоге: оператор отказал в обслуживании клиенту в нарушение ст. 426 ГК РФ, сославшись на несуществующие правла. И поздее я обнаружил, что его слова не только не соответствуют правилам, но и прямо им противоречат.
Читать целиком
DB
D Bu9 отзывов
МД
Михаил Дыба3 отзыва
9 марта, в 2 ночи отказались обслужить (принять заказ, оплатить и выдать заказ) у окна макавто. Время было позднее, двери заведения были закрыты, поэтому мы подошли к окну заказа для клиентов на автомобиле. Было холодно, ветрено и очень сильно хотелось есть... нам отказали в обслуживании по причине отсутствия автомобиля... Рядом как раз стоял автомобиль и мы попросились сесть в него (на пассажирское сиденье), ребята любезно разрешили погреться у них в машине и сделать заказ. После соблюдения формальности (обретения ТС) у нас приняли заказ. На вопрос администратору:" Почему вы отказались принимать у меня заказ?" Мне ответили:" Ну ты же не машина..." Абсурд и бред, не находите? Всю жизнь так заказывали ночью еду, а теперь без авто вас за клиента не считают. Сел в машину - и сразу заслужил внимание сотрудников "Вкусно и точка". Ещё и грубят на прощание.
Читать целиком
Олег Гулевский97 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
Лилия Набиуллина8 отзывов
В—
Вкусно — и точка Авто, автокафе
6 августа 2024, официальный ответ
😍 Ждём новой встречи с вами! Спасибо за отзыв!
Роман Терюшков6 отзывов
Ivan Kolmagorov21 отзыв
Елена Карлушина8 отзывов
В—
Вкусно — и точка Авто, автокафе
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высший балл!
Вадим Галицкий4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее