............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

GROOM 

​Салон для животных
4.4
31 оценка
Стрижка собак и кошек. Профессионально и с любовью!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото107

4.4
31 оценка
МР
​Мария Р.​2 отзыва
Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв о прекрасной работе салона обращалась 08.12.2025 и о работе специалиста Ольги (забыла фамилию). Хочу поблагодарить Ольгу, у нее просто золотые руки и вагон терпения, я привела собаку в очень запущенном состоянии, думала красоту точно не навести, лишь бы уж освободили от кафтана, но когда я пришла за собакой, я чуть ли не расплакалась, меня встретила красотка, специалисту удалось не только просто подстричь собаку, но и оформить стрижку. Так же Ольга проконсультировала по дальнейшему уходу, вообщем очень понравилось, Ольга лучшая! Спасибо от меня и Моники.
Читать целиком
​Sv Sv​9 отзывов
Стригут хорошо, но ценник кусается
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Голованникова​16 отзывов
Второй раз попытались посетить данный филиал. Ранее ходили на победы и всё было хорошо. Вчера пришли по записи на стрижку когтей крупных пород за 550 рублей. Заходим в 18:10 в салон и сразу с порога грумер говорит: стричь когти будем в коридоре. Я говорю: но моя собака со мной когти не стрижет. Грумер: в отдельное помещение я завести вашу собаку не могу, там кошка. Не знаю, почему колл-центр так записывает. И вообще, приходите через 3 часа. Выходим из салона. Звоню в колл-центр с вопросом почему так произошло. Ответ работника колл-центра заслуживает номинации «Лучший сервис года». Ответ: «Не знаю, почему мастер вас не принял. И вообще, подстричь когти дело пяти минут и всё собаки у нас стригутся либо на столе, либо в коридоре. Вы должны были сами предупредить, что ваша собака в коридоре не дает стричь когти» Вопрос: откуда я должна была узнать, что при записи нужно об этом предупреждать? Раньше ведь всё было хорошо, всегда собаку забирали. После 2 минут попыток убедить меня в том, что я сама не права, что не предупредила, что процедуру за 550 рублей и на 5 минут, я хочу проводить не в коридоре при входе. И что я должна была предупредить салон об этом. Мне пришлось самой предложить перезаписать меня на завтра (сегодня) в окно, где параллельно нет кошек. Сегодня будет вторая попытка за этот заход посетить данный салон. Надеюсь восстановить хорошее отношение к данному салону, потому что вчера оказалось, что я сама виновата, что записалась на неподходящее для себя время. Компенсаций и других вариантов решения ситуации со стороны сотрудника колл-центра предложено не было.
Читать целиком
​Татьяна Чулкова​1 отзыв
Сходили в груминг на космонавтов на экспресс линьку с чихуахуа, все когти подстригли, кроме одного. Не обратила сразу на это внимание, пока спустя месяц этот длинный коготь не сломался под корень. Всегда ходили на победы, там всё было идеально
Читать целиком
GROOM, салон для животных
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, наши мастера всегда выдают питомцев хозяину с комментарием по выполненной услуге. Возм…
СО
​Светлана Обухова​2 отзыва
С самого открытия Варя (мой шпиц) посещает самый лучший салон красоты для животных. До этого мы обращались к другим грумерам и в другие салоны, но только тут мы остались довольны на 100% стрижкой и отношением, поэтому уже 2 года Варя регулярно наводит красоту в GROOM (ЖК Изумрудный бор) Благодарим Вас за профессионализм и любовь к животным!
Читать целиком
GROOM, салон для животных
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим, что выбираете нас!!! Наши мастера рады видеть вас и Варю снова…
КБ
​Константин Бревнов​5 отзывов
Вычесывали двух котов, все прошло хорошо. Отличное место, вежливый персонал, хороший грумер.
GROOM, салон для животных
30 июля 2024, официальный ответ
Константин, спасибо за высокую оценку нашего салона. Будем рады вновь принять Штыка и Пулю на вычесывание!
​Артём Накаряков​1 отзыв
Приводил своего шпица в этот салон несколько раз, все хорошо делают, мастера со всей ответственностью относиться к питомцам. собака во второй раз пошла с удовольствием и не боялась👍
Читать целиком
GROOM, салон для животных
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём снова вас и Арчи к нам на мы…
​Амалия Ераносян​1 отзыв
самый лучший салон в г. Екатеринбурга и отдельное спасибо нашей любимой фее Алсу! С любовью от Стюйча! 💕
GROOM, салон для животных
24 июня 2024, официальный ответ
Амалия, спасибо, что выбрали наш салон! Всегда рады видеть Стюйча у нас в гостях.
​Виталий Зуров​6 отзывов
Доброго дня! Ранее обращались все было хорошо, были довольны качеством стрижки и сервиса, но сегодня что-то пошло не так… 17.06.24 состоялся визит, комплекс с линькой(стрижка когтей входит) Подстригли и линьку сделали хорошо, претензий к качеству пока не выявлено Стрижка 9 из 10 ногтей выполнена хорошо, но 1 из ногтей был слишком коротко подстрижен и с него шла кровь (когда забирали собаку с груминга нам об этом не сказали) По возврату домой было обнаружено кровотечение и весь живот был в крови у собаки. Пришлось в срочном порядке возвращаться в салон для обработки и проверки когтя. По возврату в салон, из нас пытались строить дураков, что мы по пути домой сковырнули коготь об асфальт и виноваты сами в этом 🤷‍♂️ Очень некорректное поведение с вашей стороны. Извинений и компенсаций предложено не было, очень разочарованы данным посещением. На будущее порекомендую салону уметь нести ответственность за поступки, если бы вы извинились и признали свою ошибку - не было бы никаких отзывов и разочарований. Будущим посетителям рекомендую внимательно осматривать своего питомца после стрижки когтей в этом салоне.
Читать целиком
GROOM, салон для животных
23 июня 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Только сейчас увидели ваш отзыв на 2 ГИС. В первую очередь хотим принести изви…
АК
​Алена Кузнецова​5 отзывов
приводила котенка на чистку ушей и стрижку ногтей. узнала попутно есть ли возможность помыть(что стало фатальной ошибкой). сказали что время есть. в мойке кота засунули в шлейку. обслуживала по всей видимости девушка стажерка. помимо нас женщина грумер(по виду за 40) стригла йорка. имен,к сожалению, я не знаю,так как у персонала отсутствовали бейджи. девушка узнавала как правильно развести шампунь, что натолкнуло меня на мысль о том, что не все пройдет гладко. но так как питомца уже намочили-деваться было некуда. в процессе мытья моему котику стало невероятно плохо. посинел нос, начал заваливаться и терять сознание. и к моему удивлению, сотрудники этого «потрясающего» салона НЕ ЗНАЮТ что это может быть. а женщина просто начала ставить диагнозы, говоря что у моего кота проблемы с сердцем и чтобы мы шли и проверялись. пишу этот отзыв спустя месяц(возможно больше), потому что сегодня мы были на УЗИ и мой кот АБСОЛЮТНО здоров. делаю вывод что моего кота ПРОСТО ЗАДУШИЛИ ШЛЕЙКОЙ В МОЙКЕ. к слову о втором мастере, бедный йорк постоянно взвизгивал на стрижке,а когда его отдавали обкрамсаного хозяйке сказали «как-то так». а меня с моим котом, после тщетных попыток хотя бы высушить(что не увенчалось успехом) посчитали по прайсу «экспресс линька». хотя вычесом там даже и не пахло. еще хотела бы отметить, что во время того, как я пыталась мокрого и трясущегося кота успокоить, мне приходилось самой просить сухое полотенце, чтобы он элементарно не замерз. мастер все время просто сидела. на вопросы что в такой ситуации делать и было ли так у нее она отвечала «я не знаю». про налаживание контакта кстати тут даже не слышали, с животным не познакомились даже,прежде чем начать процедуру. как итог с полусырым, до смерти напуганным котом мы убегали из этого салона. никогда и никому не посоветую.
Читать целиком
​Николай​3 отзыва
Добрый день! В субботу были в салоне по адресу космонавтов 108а. Подстригали Йорика. Плюс : записали в день обращения. И наверно это один единственный плюс. Минус: собаку подстригли криво и лесенкой. На мордочке Усы кривые один длиннее другого. На ушках все торчит и подстрижено лесенкой. Остался не доволен. Заметил при детальном рассмотрении уже дома. Ценообразование - мне администратор не смогла объяснить от чего зависит все говорит мастер. Оплатил самую высокую стоимость. Я не рекомендую данный салон и не буду обращаться сюда.
Читать целиком
ЮБ
​Юлия Баранова​5 отзывов
Хороший салон,всегда очень приветливый и понимающий персонал,бережное отношение к питомцам) в восторге от мастера Ольги!она сделала просто идеальную стрижку той-пуделю! настоящий профессионал)
Читать целиком
GROOM, салон для животных
18 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас)
​Алена Калашникова​2 отзыва
Были сегодня в салоне на стрижку когтей собаке Кавалер Кинг Чарльз Спаниель , очень волновалась, что ничего не получится т.к собака абсолютно дома мне не давалась не точно бы стричь когти, даже расчесываться никак.... К моему удивлению грумер Ольга сразу же нашла подход к моей королевской особе)))) И ожидая её я не слышала не писка, не визга ничего, собака молча ждала окончание процедуры, при этом Ольга очень доброжелвтельно общалась с моей собакой и всего лишь 15 минут....и вуаля)) собака с идеально подстрижеными когтями дома сейчас ходит и не цокает по ламинату))))) Рекомендую данный салон однозначно, все мастера там большие умнички, и профессионалы ранее были на комплексе, стрижка, мытье гигиена и т.д у грумера Екатерины тоже прошло все замечательно. Администратор очень милая девушка, все расскажет, все подскажет в общем мы с Аминой довольны)))) Спасибо большое)))
Читать целиком
GROOM, салон для животных
5 октября 2023, официальный ответ
Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще)))
​Sofy Sofy​1 отзыв
Рекомендую!!! Грумеры отлично справляются с крупными собаками) Были на экспресс-линьке, шерсть больше не падала 🥳
GROOM, салон для животных
1 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы)
МК
​Марина Кузнецова​2 отзыва
Удобное местоположение, мой шпиц после комплекса собирал кучу комплиментов ♥️. Также хочется отметить работу персонала, очень отзывчивые и всегда ответят на интересующие вопросы
Читать целиком
GROOM, салон для животных
1 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться)
​Евгения​16 отзывов
Так как родители живут загородом, решили записать собачку на стрижку ближе к выезду из города. Комплекс. Подстригли не так как просили, уши до конца вычищены небыли, плюсом поранили собачку(безумно спокойный Йорк). Написала им в личку(приложила фото), спустя пару дней, тк приехала загород. В ответ мне хамски высказали свое мнение, свои предположения, и недовольства что я поздно написала. Могли бы элементарно извиниться. Спустя две недели - до сих пор тишина. Сейчас конечно уже и разговоров не надо. Если хотите негатива в свою сторону, ранение собаки и не профессионализма грумеров- Вам сюда! Но мы больше не ногой в этот «салон».
Читать целиком
ОК
​Олеся Клуниченко​16 отзывов
Отличный Груминг-кабинет по приемлемым ценам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее