............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домстрой 

Торговая компания
3
8 оценок
3
8 оценок
Светланка Хорошая1 отзыв
Дт
Домстрой, торговая компания
20 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Видимо был большой поток клиентов, поэтому Вам пришлось долго ждать. Будем над этим стараться. Самое главное все ок.
ОЛ
Оксана Лактионова2 отзыва
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговая компания
28 мая 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. В наше не легкое время, наша компания все…
ЕН
Екатерина Наумик4 отзыва
Не рекомендую данную организацию, людям которые уважают себя, ценят время и честность. Наша компания занимается строительством малых архитектурных форм. Объекты мы планируем и к ним готовимся. На 01.05 у нас запланирован заезд на новый объект Н. Серги, день подготовки. 23.04 мы запрашиваем счет, 24.04 оплачиваем его с доставкой на 01.05 прекрасно осознаем что это праздник, дорога на ремонте и занимает продолжительное время доставка требуется на первую половину дня т.к. вечером остаются только клиенты и они не должны принимать товар. Этот пункт был так же уточнен. За день до отгрузки товара я позвонила уточнить все ли в силе, время и место, мне подтвердили что все хорошо и не стоит беспокоится. 1.05 в 10.45 мне позвонил водитель и сказал что встал на погрузку и как поедет наберет. в 11.45 я уже набрала менеджеров с уточнением едет ли машина, и вВА мне сказали что водитель наберет он набрал сказал что выехал. Хорошо подумала я, 3 часа и он у нас но увы. в 14.03 мне позвонил хамоватый мужчина и сказал что надо подождать до 18.00 , я уточнила что были договоренности на первую половину дня и не как иначе на что мне сказали что все равно к нам ехать 3,5 часа и после того как я уже начала орать в трубку на хама он сказал хорошо водитель поехал к вам !!! в 14.05? серьезно ? Спасибо за одолжение. Я привыкла работу планировать и выполнять все во время , закладываю время на форс мажоры но в данном случае это мрак а не сервис. Я позвонила в контору с просьбой отменить доставку и вернуть деньги. На что менеджер извинился и сказал что водители сами решили выбрать маршрут а хамоватый мужик это их начальник. Это все наемные сотрудники а все остальные белые зайки. Все хорошо когда вы отдаете деньги и считаете что получите хорошее обслуживание, все плохо когда дело доходит до дела!!! Странно что руководитель конторы позволяет наемным сотрудникам рушить его бизнес. Делаю вывод не надежный и точно не партнер. Не рекомендую, вернусь к проверенным партнерам, которые ценят свою репутацию и отвечают за слова.
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговая компания
7 мая 2024, официальный ответ
Я вообще не оправдываю не себя, не водителя в данной ситуации. Произошел форс мажор, водителю дали с…
ТС
Татьяна Симонова1 отзыв
Дт
Домстрой, торговая компания
28 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв. Стараемся продавать только качественный товар
🍪
Мы используем cookies подробнее