............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xmarket 

Магазин электроники
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
МН
Мичиру Нольпять2 отзыва
Diana P.22 отзыва
Не надо сюда ходить, сейчас расскажу почему: Сломался экран айфона (уронили), пришла сюда на ремонт, отремонтировали, дали гарантию месяц, проходит две недели, опять ломается экран (телефон не роняли). Прихожу обратно, мастер сходу говорит, что случай не гарантийный, сломана матрица, то есть экран (см.фото, матрица целая, много отпечатков пальцев, но трещины нет ни одной), далее мастер при мне откручивает гаечки иииии отрывает экран (уважаемый директор, который мне звонил, проверьте камеры наблюдения если они у Вас работают, это было 23.10 около шести вечера), далее говорит, что да вы разбили матрицу, случай не гарантийный (его коллега одобрительно кивает), мне надо заплатить ещё раз 6000₽ и они снова починят экран. Ухожу от них, через минут 15 звонит «диретор» и просит подойти в другой филиал и типа там у них есть ремонтники, которые точно скажут гарантийный ли случай, а тот мастер к которому я обратилась не очень компетентно мне ответил, но я решила что меня просто разводят и обратилась в другую компанию, где мне объяснили, что изначально у экрана отпала шлейка (надеюсь, я правильно назвала) и это гарантийный случай, мастер когда открутил гайки и оторвал экран оторвал и эту шлейку (на фото видно место отрыва, сама она от падения так оторваться не могла), после отрыва я бы никак не смогла доказать, что это не я оторвала, а мастер при вскрытии, и последнее: мне не сняли защитную пленку на экране, а это чревато нагреванием телефона, сама бы я её снять также не смогла, так как она находится с другой стороны экрана, её не видно пользователю (см.фото). Вывод: это компания морально нечистоплотных ребят, наживающихся на людях, не разбирающихся в технике. Фу, такими быть!
Читать целиком
Xmarket, магазин электроники
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемые клиенты магазина Xmarket, читающие отзывы. Ответ этот для Вас, а не для Дианы…
Олеся Олеся1 отзыв
Принесла в ремонт телефон, на котором дочка разбила дисплей. До этого отдавала его в "сервис" у дома, где его продержали больше 2 недель, выломали старый дисплей, а новый не поставили, сославшись на отсутствие таких дисплеев в продаже. Другой сервис отказался его ремонтировать по той же причине. Авторизованный сервис заломил за ремонт, так что пришлось отказаться. Вот с таким печальным опытом принесла телефон без дисплея этим ребятам. Уже была настроена, что и здесь мне ничего не светит, да и живой ли телефон вообще после вмешательства того "мастера"? Ребята в сервисе посмотрели телефон, сказали, что он рабочий и всё сделают сразу и за приемлемую сумму, попросили подождать пару, тройку дней. И действительно, всё сделали сразу, качественно и недорого. Я доволльна. Если возникнет потребность починить смартфон ещё раз, не раздумывая пойду к ним. Спасибо огромное, ребятам
Читать целиком
ЗС
Зак Снайдер1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее