Ж/д касса

Вокзал Екатеринбург

4.5

178 оценок

Контакты

4.5

178 оценок

41 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Наталья·22 отзыва

В восторге

удобно, быстро, всё понятно, спасибо за такие кассы РЖД быстрого обслуживания.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Валерия·1 отзыв

Совсем не понравилось

касса самообслуживания не выдала билеты, подошёл человек, открыл кассу, сказала, что билеты не заживало, поэтому покупайте билеты опять, так как касса нормально функционирует. Почему нам не вернули деньги из-за неправильной работы кассы самообслуживания?Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

АК

Алена Кицелюк·4 отзыва

Понравилось

+ Очень быстро девушка нашла нам хорошие билеты. - Пришлось ждать больше часа, чтобы попасть к кассам.

1 посещение

Отзыв подтверждён

данил точка·1 отзыв

Совсем не понравилось

Полный беспредел творится в кассах дальнего следования бомжи занимают все места сами кассы очень плохо работают очереди нет а ждешь часами сами работники вокзала огрызаются когда задаешь очевидные вопросыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Василий Шинкаренко·9 отзывов

Было средне

Хороший вокзал, но как всегда уборные оставляют желать лучшего!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Darja Izmajlova·26 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудники, практически не бывает очередей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Вадим Верейкин·3 отзыва

В восторге

Ок

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Андрей В·3 отзыва

В восторге

Удобно, что нет толкотни и очереди возле касс-окошечек. В зале стоят аппараты для выдачи баллончиков с номерами. На табло-экранах, что висят над кассами, появляется номер твоего талончика и спокойно идёшь в кассу за билетомЧитать целиком

Matilda Vronskaya·52 отзыва

В восторге

Очень благодарна сотруднику кассовой зоны Чирковой Марии Константиновне-добрейшей души человек,обаятельная,чуткая,доброжелательная,все подробно показала-рассказала в пользовании приложением. Вот такие люди сами светят добром в мир и от них заряжаешься позитивом!Читать целиком

Anastasiya No·70 отзывов

Совсем не понравилось

Не впустили с перцовым баллоном. Это что за беспредел? Просто лежал в кармане. То есть вонючим пьяным бомжам заходить можно, а с баллоном нет? А если эти бомжи ко мне стали бы лезть? (А такое кстати 1 раз было). Я как защищаться должна? Охраны и полиции нигде рядом не видно.Читать целиком

Михаил Гущин·5 отзывов

В восторге

Хорошо. Красиво

1 посещение

Отзыв подтверждён

Igor Igor·38 отзывов

Совсем не понравилось

На 3 этаже одни бомжи живут в кассах дальнего следования!!! Все места занимают!!! Буду писать в Москву что допустило руководство Екатеринбурга такой бардак на вокзале!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила·3 отзыва

В восторге

Вежливый, внимательный, терпиливый кассир,

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Piter Parker·105 отзывов

Совсем не понравилось

Киоски на ЖД путях, конкретно 6 путь, не покупайте ничего, за маленькую пиццу и 2 самсы 550₽.пользуются тем, что стоянки небольшие. Красная цена пицце и самса 200₽.А тут обдираловка.Читать целиком

ММ

Мухаммад Мелибоев·2 отзыва

В восторге

Как можно купить билет через интернет

Евгений Подполковник·154 отзыва

Не понравилось

Старинное большое здание. На этом плюсы кончились. В туалетах грязь и вонь. Много никчёмных магазинчиков. В залах ожидания ночуют бездомные. За порядком не следят. Камер наблюдения почти нет. Менеджмент на нуле.Читать целиком

Сергей Солодовников·61 отзыв

Совсем не понравилось

Пропускной режим организовывали люди лишенные мозга . Чтобы зайти в город нужно пройти один единственный пункт пропуска. На посту стоят непонятные сотрудники РЖД 5 человек и 5 человек ппс. Это стадо стоит и смотрит как проходит один человек в минуту. Прибыло одновременно 4 поезда и в очереди стоят более 100 человек включая 30-40 детей. Такой дичи нигде больше нет . Мэр Орлов ты в своем элитном карасьеозерском как там поживаешь? Продаю хоть одну свою куртку за 600-800 тыс и поставь второй пункт пропуска. ПозорищеЧитать целиком

Марина Маринина·380 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная работа моих коллег! Больше часа стоим, очередь сдвинулась на 3 человека! Что туда, что обратно проблемы с покупкой билетов. Работает всего 3 кассы, народу около 200 человекЧитать целиком

Елена Л·52 отзыва

Совсем не понравилось

Требую принять меры- следить,чтоб на платформах и привокзальной площади не курили! Ещё в 2015 году принят закон о запрете курения в общественных местах, только неграмотный не знает,что дым сигаретный очень опасен! Если сделают так- поставлю 5 звездЧитать целиком

НП

Надежда Покровская·7 отзывов

Совсем не понравилось

Добро пожаловать в 90е(если не 70е-80е) все работники хам-ло редкостное. Особенно охрана, надеюсь вам пи....сам прилетит когда-нибудь чапалах свыше. Грязь, вонь, бомжи, торгаши, кароче чистый ужас. Много слышала что вот, Екатеринбург столица Урала, ну что ж гов-но столица получается...Читать целиком

АД

Алексей Дмитриевич·1 отзыв

В восторге

Все огонь мне понравилось не первый раз

Николай Алексеев·16 отзывов

В восторге

Есть где поесть и где отдохнуть!

Роман Романов·25 отзывов

Не понравилось

Парковка платная , так себе

Максат Дымкаров·6 отзывов

В восторге

Великолепный вокзал!

Сэми·4 отзыва

Понравилось

Екатеринбург-большой город, вокзал может быть и поинтересней, а привокзальная площадь и побольше. ТЦ по адресу Героев России в сравнении с Г....чем-мог быть и пошикарнее. В целом, получили услугу перевозки на поезде,да и ладно. Но погулять негде, промышленное какое-то все вокруг.Читать целиком

Анастасия Иванова·44 отзыва

Понравилось

В целом неплохой вокзал. Чистый, туалеты приличные, мест для ожидания не так уж мало. Минус за то, что плохо ловит сеть. И ещё за мужчину на досмотре. Вещи проехали по ленте, у меня дорогие наушники лежали с рюкзаком в контейнере. Он, вместо того, чтобы людей быстро пропускать, давай складывать контейнера мол люди на место не уносят. (так ты скажи людям не грузить пока вещи на ленту и верни контейнера на место). Т.е пока люди ждут у этой рамки, любой может подбежать, схватить их вещи с ленты, которые уже прошли через экран, и убежать. А кто будет отвечать за это? НиктоЧитать целиком

Соболева Полина·16 отзывов

Было средне

Мы ошибочно купили билеты на неправильный рейс, но нам отказали в возможности вернуть их. Затем, когда мы купили новые билеты, поезд ушел без нас, несмотря на то, что на табло был указан другой перрон ( то есть 8) . Персонал был невежлив, отказавшись помочь нам в этой ситуации. Мы спросили с какого перрона ушёл поезд. Нам нервно ответили " ничего не знаем" В итоге, нам пришлось потратить еще больше денег на покупку новых билетов. Может мы ошиблись, перрон не тот увидели ( хотя нас двое смотрело и плюс озвучивали этот перрон, там на платформе был другой поезд который задержался и не мог уехать). Но можно же было как-то поотзывчивее быть и вежливее...Читать целиком

Андрей Колов·27 отзывов

В восторге

Давно беру билеты через интернет.

Валерий Грачев·4 отзыва

В восторге

Логистика хорошая. Навигация интуитивная. Персонал вежливый. Путешествовал по маршруту Екатеринбург - Верхняя Пышма (ретропоезд)

Matilda Vronskaya·52 отзыва

В восторге

Благодарю за отличную работу кассира Анну Олеговну (окно 10). Доброжелательность,вниманительность,и самое главное осведомленность правил льготного проезда подняли рейтинг нашего вокзала во много-много раз! Вот такие люди,как Анна Олеговна,меняют мир к лучшему,увеличивая место для радостей и хорошего восприятия.благодарю вас!!!Читать целиком

Нестерова Екатерина·19 отзывов

В восторге

Благодаря студенческой жизни мне часто приходится пользоваться различным транспортом, и почти сразу я нашла для себя оптимальный вариант в виде электричек. Жд вокзал Екатеринбурга стал для меня изученным от и до местом, но каждый раз я радуюсь тому, как все продумано и понятно, начиная от покупки билета, заканчивая поиском нужного пути. Везде есть вспомогательная информация, запутаться практически невозможно, что очень радуетЧитать целиком

Ксения Атауллова·41 отзыв

В восторге

Удобный вокзал, красиво, всё аккуратно

Дмитрий Владимирович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Из за абсолютно глупой организации системы досмотров, создающих пробки из людей, толпы которые стоят в ожидании какого-то тот якобы досмотра, лучше всегда дважды подумать, ехать ли поездом?Читать целиком

Marina Dreypa·29 отзывов

Совсем не понравилось

Я уже рассказывала в отзыве... в следующий раз пойду пешком, поеду на автобусе, машине, переплачу за самолёт... но в эту клоаку больше ни ногой

Яна·6 отзывов

В восторге

26.03.23 покупали с мамой билет на пригородный поезд на 3 этаже. Очереди нет, взяли талончик и нас сразу вызвали. Попали мы в кассу 7 к Кузнецовой Нине. Она прекрасно нам все объяснила и помогла выбрать лучший билет. При этом в очередь пытался встать пьяный молодой человек слегка агрессивный, она аккуратно и настойчиво объяснила как взять талончик и куда с ним идти. Я совсем не ожидала что с вокзала я выйду с приятными эмоциями, Нина, спасибо вам большое за вашу работу!Читать целиком

Анжела Долматова·6 отзывов

Понравилось

Пo прибытию нa cтанцию cкaчaйте мобильноe пpилoжение "Поeздка"

Соседка из Екатеринбурга·147 отзывов

В восторге

Спасибо за поезд деда Мороза. Даже не надеялись успеть купить билет, но все получилось, билеты смели за 3 минуты. Все прошло отлично, ребенок полон впечатлений! Сбылась настоящая детская сказка.Читать целиком

Виталий Ларьков·5 отзывов

В восторге

Быстро культурно, чисто. Вежливый персонал.

ЮК

Юрий Карпов·39 отзывов

В восторге

Красота!Идеальный железнодорожный вокзал!Туалеты так себе,но если сильная нужда,то можно и сходить.Но для меня это не минус.

Юлия Баранова·16 отзывов

В восторге

Чистота!!!!!

Простой Путешественник·172 отзыва

Понравилось

Есть к чему стремиться и давно нуждается в ремонте)

🍪

Мы используем cookies подробнее