............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.8
24 оценки
2.8
24 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
Мария Мельник3 отзыва
Спасибо ребятам, работавшим 22 января. За их терпение, упорство и боевой дух, с которым они всем сплоченным коллективом искали мой заказ, который никак не хотел попадать мне в руки. Их работа тяжела как физически, так и морально. Ведь бывают случаи, когда человек разочарован и расстроен качеством приехавшего товара, а негатив перепадает на сотрудников. (В моем случае тоже с начала было расстройство и разочарование обслуживанием, ибо товар не могли найти). Но!!!!Но проведя в ожидании нахождения своей посылки, хочу отметить очень вежливое обращение как ко мне, так и к другим посетителям. Ребята не всесильны, люди без конца идут к ним, двери не закрываются от количества посетителей, кучи коробок. Как там вообще что то можно найти. Но спасибо им, зажигалка у меня и передана имениннику. И теперь она точно принесет ему удачу, ибо эта зажигалка хранит историю под названием: если постараться, то все получится. Спасибо, ребята. Вы супер команда!
Читать целиком
Мария Романова4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам!!!Пришла сегодня за заказом, в нем была пижама. Я ее осмотрела под камерой в ПВЗ, дефектов на ней нет. Я ее примерила в ПВЗ, мне не подошел размер. Я попросила сотрудницу (темнокожая с черными волосами) ПВЗ оформить возврат, а она провела оплату! Пижама считается невозвратным товаром, почему я должна из своего кармана платить 3к за чужой косяк??? Весь разговор зафиксирован камерой с прослушкой в ПВЗ. Примерное время 22.12.2025 19.20-19.25. Она убедилась на записи камер, что накосячила она. Стала пытаться найти брак, но его там нет! В итоге, она собственноручно с моего телефона оформила заявку на возврат с высасанными из пальца дефектами, так еще и написала, что я их дома обнаружила, хотя из ПВЗ я не уходила!!! 99% того, что по этой заявке мне откажут в возврате. Я требую возврата средств, иначе я этот вопрос буду решать на законодательном уровне! Я не собираюсь платить за чужие косяки!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее