............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
4.6
48 оценок
4.6
48 оценок
Константин Панов22 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Рады получить позитивный отклик о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы с…
ЮС
Юлия Соколова8 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Совре…
АЕ
Анна Екатеринбург15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…
Юлия Мухометьянова3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…
АБ
Александр Бирюков8 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, чт…
Марина Павленко9 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за ваш отзыв! Для нас очень важно, чтобы в Центрах Хеликс дети чу…
ЕЩ
Екатерина Щербакова4 отзыва
Накануне своего визита я позвонила в единую справочную службу с целью уточнить в какое время и дни я могу сдать онкоцитологическое исследование мазка с шейки матки в филиале с. Косулино, ул. Ленина 64. Звонок был по номеру телефона +73433183176 в 13.08. Оператор убедила меня в том, что данный анализ можно сдать в любое время работы филиала. Утром 5.09.2025 в 8.30 утра я приехала в клинику, на что администратор мне сообщила что жидкостную цитологию берет только врач, 1 раз в неделю, а простую цитологию я могу сдать сегодня, на что я согласилась, но уточнив у медсестры оказалось что не все мед сестры ее берут, и сегодня сдать нельзя потому что занят кабинет. Таким образом у меня возникли претензии: почему оператор на общей линии дезинформирует, ведь я заранее позвонила уточнить конкретный момент, потратила свое время, бензин, а услуга не была оказана. Почему мед. сестра сама решает будет она брать цитологию или нет , прикрываясь занятостью кабинета. Услуга есть в прайсе, никаких пометок нет, на каком основании сотрудники сами определяют хочет она совершать забор анализа или нет. Я возмущена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что сообщили о проблеме. Приносим вам свои извинения за отсутстви…
Ekaterina Scherbakova3 отзыва
Накануне своего визита я позвонила в единую справочную службу с целью уточнить в какое время и дни я могу сдать онкоцитологическое исследование мазка с шейки матки в филиале с. Косулино, ул. Ленина 64. Звонок был по номеру телефона +73433183176 в 13.08. Оператор убедила меня в том, что данный анализ можно сдать в любое время работы филиала. Утром 5.09.2025 в 8.30 утра я приехала в клинику, на что администратор мне сообщила что жидкостную цитологию берет только врач, 1 раз в неделю, а простую цитологию я могу сдать сегодня, на что я согласилась, но уточнив у медсестры оказалось что не все мед сестры ее берут, и сегодня сдать нельзя потому что занят кабинет. Таким образом у меня возникли претензии: почему оператор на общей линии дезинформирует, ведь я заранее позвонила уточнить конкретный момент, потратила свое время, бензин, а услуга не была оказана. Почему мед. сестра сама решает будет она брать цитологию или нет , прикрываясь занятостью кабинета. Услуга есть в прайсе, никаких пометок нет, на каком основании сотрудники сами определяют хочет она совершать забор анализа или нет. Я возмущена. Прошу прислать ответ на почту.
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем…
ВГ
Варвара Горпинич2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Рады получить позитивный отклик о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы стар…
ОШ
Ольга Шлыкова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Татьяна Усынина5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
КВ
Кристина Винокурова3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
София Оганисян24 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву. Спасибо, что помогаете нам улучшать к…
Алла Гурова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Антон Маслов4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ТБ
Татьяна Байда1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Дарья Александровна9 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
СВ
Светлана Волкова1 отзыв
КК
Кристина Каменцева2 отзыва
Это просто ужас! Пришла сжать кровь на биохимию ребёнку 3 месяца(это было в конце апреля). Девушка которая брала кровь не могла у ребёнка найти Вену, загнала иголку и давай туда-сюда ею тыкать, ребёнок кричал, а она "да не ври, не больно"-это пол беды! Когда она поняла, что не справляется, убрала иглу и начала брать кровь из пальца, я ей сообщила о том, ято нам нужны печёночные показали, а их выезде берут только из вены, по другому результат будет не показательный(мне везде так говорили), она мне ответила " Да какая разница, кровь везде одинаковая". По итогу когда мы пришли с данными результатами к педиатору, она сказала, что результат не показательный из за того, что не из вены! Это была контрольная сдача, из за этих показателей мы вовремя не начали лечение ребёнка! И деньги потратили и ребёнку навредили! Можно было бы в минус ставить звезды-поставила бы минус 100!!!
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…
Татьяна Храмцова4 отзыва
Пришла сдавать кровь сыну 1.7года из пальца утро 7.10 ( отделение работает с 7.00 ) очередь , не расторопная администратор, еле еле что то там печатала , перед нами 2 человека, длилось все очень долго , но сдали кровь ушли ….. на следующее утро жду результата анализа ( очень нужно показать врачу) на почту приходит сообщение , что нужно придти повторно пересдать , кровь свернулась и анализ не возможно сделать . С маленьким ребенком , который и так более ехать опять колоть палец , это ужасно , к сожалению ребенку я много раз сдавала анализы из пальца из Вены , но такого не было ! Я обратилась к опытному лаборанту с вопросом , что с моим ребенком , меня успокоили и сказали что либо не правильно был забор крови либо доставка в лабораторию! В отделении хеликс Косулино на Ленина 64 , мне сказали что может ваш ребенок мало воды пьет, хотя я знаю что ребенок всегда пьет много воды особенно когда болеет ,даже не признали что это их вина и ни каких извинений , очень не приятные люди там работают ! я попросила срочный повтор анализа , в ответ получила что у них такого нет .
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что обращение в Лабораторную службу Хеликс не совпало с вашими ожида…
Екатерина Реценштейн4 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за обращение!
АК
Александрина Кривенкова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы с…
СП
Светлана Палкина1 отзыв
Хл
Хеликс, лабораторная служба
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за обращение!
HM
Helen Melkovqwa25 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Катерина Нескородеева31 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Ваше мнени…
OB
Olesya Bos24 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы на…
Alex Zhukov3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
16 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием относимся к Ваш…
Alina M21 отзыв
АА
Аноним Анонимны14 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
АА
Анастасия Агафонова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы на…
🍪
Мы используем cookies подробнее