............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.9
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото5

3.9
19 оценок
​Dmitriy Tokarev​21 отзыв
Все отлично. Пункт прям в доме
Л
​Лина​5 отзывов
Решите вопрос с пьяными неадекватными людьми! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем что к сотрудникам магазина через который ты и заходишь в пункт приходит неадекватный пьяный мужчина. С матами и проклятиями как на сотрудницу так и на клиентов. Магазин маленький и пространства чтоб спокойно обойти этого мужчину нет. Ладно бы это было один раз, но он теперь постоянно ходить будет? Приходят дети, девушки а тут вот это. Почему это должны терпеть клиенты? Понимаю что это проблема магазина, но вы находитесь в одном помещении так что вопросы и к вам!
Читать целиком
​R Q​17 отзывов
Отличный пункт вывоза👍👍👍 сотрудники очень доброжелательные, всегда помогут с любым возникшим вопросом. Хоть я и не планировал вскрывать упаковку перед получением, сотрудник предложила такой вариант, если я в чем то сомневаюсь. Забрал все таки без вскрытия)) но таких предложений иногда не услышишь от сотрудников других точек вывоза. Спасибо👍
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за отзыв. Приятно, что вам всё нравится. Будем рады видеть вас снова…
​Даня КорешоК​20 отзывов
Приятные, вежливые работники, быстро и чётко выдают товар.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даня. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками 🤗
​Светлана Санина-Медведева​7 отзывов
Уже не первый раз сталкиваюсь с грубым, некомпетентным отношением человека (разные сотрудники) выдающего заказы непосредственно ко мне как к клиенту. И недовольное лицо это цветочки. Где вы таких сотрудников находите? Заказывала зеркало на свой страх и риск, поскольку отзывы по товару были 50/50. Мне необходимо было проверить его во время получения. Ваш сотрудник на это требование показал своё явное недовольство и сказала проверяйте как хотите. Мало того что у вас столы не предусмотрены чтобы распаковать крупногабаритный товар и проверить его, пришлось делать это на полу, на что я получила выговор: "Здесь так-та коляски могут приехать!" Что это за отношения к клиентам???? Ещё сто раз подумаю, стоит ли заказывать товар на Озоне! Прошу уволить женщину, которая работала на Савкова, 4 22 августа.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв. Учтём ваши замечания. Информацию коллегам передали. Про…
​Людмила Бабич​11 отзывов
👍👍👍 хороший пункт . Всегда хорошие сотрудники
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Александр Скитов​12 отзывов
Два раза заказал 2 канистры масла для автомобиля. Привезли два раза с истекшим сроком годности. Ответственность на себя никто не берет. Деньги возвращаются около 2 дней. Тот же Яндекс Маркет - оставляет товар у клиента и возвращает деньги. Нафиг этот Озон. Не рекомендую !!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуа…
​Анастасия Фотограф​13 отзывов
Я настаиваю, чтобы Вы научили своих сотрудников одной вещи - НЕ СПРАШИВАТЬ КЛИЕНТОВ ПРИЧИНУ ВОЗВРАТА! Для некоторых это пытка. Придти и вернуть вещь потому, что знают, что начнутся вопросы: "А почему? А зачем? А что не нравится?" При возврате клиент итак указывает причину, так какие проблемы? И улыбаться! Больше улыбайтесь. А то у всех мины такие, что и заходить не хочется в этот пункт
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее