............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото1

1.7
38 оценок
ЛТ
​Ли Том​2 отзыва
Отвратительная хамка у Вас работает!!! Почему она позволяет себе так разговаривать с людьми??? Я один раз промолчала, второй.. сегодня на вопрос почему вместо 14 товаров 10 мне выдали она просто разоралась , это не мои проблемы и тд Камеры не работают, идите я все вам выдала Но дело не в этом даже, она так себя ведет и орет , что мне вообще пофиг на эти 4 товара стало, я просто хотела быстрей уйти и никогда в эту палату#6 не возвращаться. Что и вам советую!!!
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мне искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого нашего клиента и…
АК
​Александра Каранина​1 отзыв
Самая отвратительная из персонала - женщина 50 лет, получаешь один негатив даже от ее взгляда руководство, зачем вы берете таких людей на работу, где есть контакт с другими людьми?
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашим…
​Мария Стоянова​2 отзыва
Персонал 👎🏻
​Карина Макарова​7 отзывов
Почитала отзывы, даже добавить нечего🤣🤣 Вечнонедовольная женщина на пункте….ситуация с ней у меня повторяется не первый раз…Каждый раз молюсь, чтобы не она там сидела…противная хамская дама Сегодня на вопрос «есть ли пакет?» ответила исподлобья, посмотрев так, что я какой-то максимально неуместный вопрос задаю, «НЭЭЭЭЭЭТ ПАКЕЕЕТОВ ВООБЩЕЕЕЕЕЕ!!!!». Можно было и нормально ответить, я и нормальным языком понимаю)
Читать целиком
​Тина Лисова​1 отзыв
Сегодня не смогла получить часть заказа. Работали две женщины, одна новенькая и не могла найти товар, вторая кричала на неё: ищи, а сама принимала других клиентов. Простояв 15 минут в ожидании, сделала замечание, что она могла бы пойти сначала помочь найти мой товар, потому что у всех остальных находит быстро, а я стою здесь уже слишком долго. Грубо ответила мне, что не будет искать, потому что ищет другая работница и продолжила обслуживать других клиентов. Подождав ещё безрезультатно, ушла из пункта выдачи без своего товара. Грубость со стороны этого работника замечала и раньше. Ужасное отношение к своей работе. На других сменах с другими сотрудниками таких проблем не было.
Читать целиком
​Евгения Попова​8 отзывов
Это просто ужас. Почитала другие отзывы, у людей ещё хуже. Видимо эта женщина в возрасте запомнила, что я хожу с мужем в военной форме, поэтому она старается не швыряться в меня заказами 🤣 никогда не здоровается, общается сквозь зубы, вечно недовольная. В пункте работала ещё одна девушка, с длинными волосами, вот она очень приятная, хочется попадать в её смену, но почему-то я больше её не видела. И да, до недавнего времени работал здесь в тц пункт выдачи Яндекс, это просто небо и земля, всегда с улыбкой и хорошим настроением встречали, жаль что закрылись.
Читать целиком
МИ
​Мария Иванова​17 отзывов
Судя по уже имеющимся отзывам и тому, что ничего не меняется писать тут что-то бесполезно. Но, тем не менее. Сделайте вы уже что-то с женщиной на выдаче, которая постарше. Как она сама то живет в этом постоянном недовольстве. Руководство пункта выдачи, ну помогите вы ей наконец-то! Может у человека в жизни мрак полнейший, раз она всегда общается через зубы Настроение после посещения вашего пункта выдачи портится на весь день
Читать целиком
​Анна Л​20 отзывов
Неадекватная женщина в возрасте на выдаче товара, никогда в ответ не здоровается, неаккуратно обращается с товаром. Вчера впервые пришла туда с возвратом, она позволила себе наорать на меня, высказывая свое непрошенное мнение относительно меня и заказанного мной товара. Своими криками напугала мою дочку, которая была в этот момент со мной. Буду менять пункт выдачи на другой, впредь с таким персоналом пересекаться никакого желания нет
Читать целиком
O
Ozon
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для на…
ЮК
​Юлия Козлова​18 отзывов
Увольте вы эту женщину. Она к клиентам относится как к зверькам !!! Ну не возможно уже терпеть !
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, что случилось? Мы бы хотели детальнее ра…
​Марина А​44 отзыва
Впервые вижу такой низкий рейтинг у пвз. Искала пункт для отгрузки, в округе их три. Этот самый удобный. Почитала отзывы, пошла посмотреть - действительно, злая, как собака, бабка, пучит глаза и орёт. Ненормальная абсолютно, просто пр*дурочная. Попросила не орать, поскольку слышу итак хорошо, без старушечьих воплей. И что, никто еще не пожаловался в КпПП? Рядом, главное, есть Яндекс, там нормальный парень сидит, вежливый, весёлый... А тут какой-то сумасшедший дом. Поняла, что нафиг надо, выбрала другой пвз. Без пучеглазлых х*балок.
Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
​М. А. .​6 отзывов
Непонятно кого набрали на работу, сотрудники не здороваются(в основном одна и та же девушка), швыряют товар и изначально плохо настроены по отношению к клиенту, будто одолжение делают выдавая товар.
Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
b.
​bk .​49 отзывов
Бордачелло постоянный, всегда не могут найти товар. У молодой видимо невралгия лица, которая не позволяет ей улыбаться и здороваться. Ну это ладно, терпимо. А вот самое главное это - Высокая девушка и женщина постарше любят между собой вслух при очереди обсуждать товары клиентов, кто что заказал, комментировать эти товары вслух, давать им оценку.
Читать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом — для н…
ВГ
​Валерий Голдырев​1 отзыв
Вроде уже пенсионерка, а все так же б*дло
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…
​Юлия Нятина​9 отзывов
Сдаём товар в этот пвз."Женщина в возрасте" швыряет наш товар, хотя на нём наклеено "осторожно хрупкое". Ещё и в ответ говорит,- Вы что думаете, водители как-то по другому с ним обращаются? Это нормально? Работать некому, или это это ваша родственница? Отзывы здесь о ней давно плохие. Может хозяин данного пвз будет лично мне возвращать деньги за порченый товар?!
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
ТН
​Татьяна Новикова​9 отзывов
Сегодня получала заказ дважды, и дважды оставался "неприятный" осадочек. Женщина совершенно не умеет работать с клиентами. На вежливый вопрос, можно ли оставить коробку, получила ответ: "здесь уже мусорка, некому мусор выносить, ну, ладно, оставляйте". Спасибо за одолжение, забрала коробку с собой! (Да, я выходила из пункта приёма в перекрёсток, после чего поняла, что коробка и покупки просто не входят в коляску, вернулась, но какая разница, сразу бы я оставила или позже эту коробку?!). Во второй раз мне выдали часть товара, я задала логичный вопрос о том, есть ли вторая часть? Ответили мне с такииииим тоном, будто я с рубля 1000 не сдала! Даже в ступор от такой наглости впала. Женщине объясните, пожалуйста, что такое клиентоориентированность, и что нужно быть вежливым и улыбчивым ВСЕГДА (да, даже когда плохое настроение, да, даже когда задают "глупые" на её "профессиональный" взгляд вопросы). Раньше с таким не сталкивалась, видимо, потому что не задавала вопросы. И судя по другим отзывам, это норма! А все фразы на отзывы типа "для нас это не нормально, мы проведём проверку" чисто отписки. Вторая звезда, потому что другие такого себе не позволяют. Заказ 33571505-0046 и 33571505-0048. Время около 16 и 17.
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
МГ
​Михаил Гилев​2 отзыва
В данном пвз работают 3 сотрудницы, две видимо через силу (молодая кудрявая девушка и женщина) постоянное недовольствие чем то, ни какой приветливости и лояльности, боишся лишний раз спросить что либо т.к. явно нарвешься на грубость. Полненькая девушка очень приветливая и старается подсказать если возникают вопросы, даже в конце дня!
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за уделённое отзыву время. Передали информацию для дополнительной пров…
​Александр Зубов​5 отзывов
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи, рекомендую почаще просматривать видеозаписи именно по этой точке.У вас действительно работают сотрудники с большим не удовольствием и никакой клиентоориентированностью там не пахнет , о чем не сколько не стесняйтесь мне заявила ваша молодая сотрудница , когда мы опоздали на пять минут ( пришли получать корм для домашних животных в 21-05) В итоге нам его не выдали , живем не близко, питомцы остались голодными. Ввод: либо работайте с персоналом либо меняйте его .
Читать целиком
O
Ozon
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом…
ДГ
​Дмитрий Глазырин​27 отзывов
Персонал полное дно, тетенька в годах вечно недовольная и разговаривает на грани высокомерия, и соплячка которой вечно нет и ей как будто все должны!
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это. Для раз…
ДА
​Дмитрий Александрович​21 отзыв
29.04 пришёл получать заказ за пол часа до закрытия, забрав один заказ, просто спросил "подскажите, а второй заказ ещё не пришел?" на что получил крайне "приятный" ответ, "а что не видно, вы мне мешаете разбирать заказы которые пришли, конечно я ничего ещё не разобрала" Я же не просил все бросить и идти искать, я просто спросил, а по итогу нарвался на хамство.
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотру…
​Гусь Свежий​8 отзывов
Всё хорошо
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Всегда вам рады 💜
​Кристина Малыгина​2 отзыва
Отказались выдавать посылку, поскольку идет разгрузка, сказали ждать, пока разгрузят, при этом в отделение было 2 сотрудника.
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните дату и…
​Ирина Овсянникова​6 отзывов
Удобное расположение, приветливый персонал.
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что мы стали ближе, а общение с сотрудниками приносит только положительные эмоции. Приходите ещё 😊
​Юлиана Романова​5 отзывов
Вежливые сотрудники, удобное местоположение точки.
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Юлиана, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что стали ближе к вам, и приятно, что вы оценили сервис. Ждём за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее