............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гемотест 

​Лаборатория
4.3
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото12

4.3
31 оценка
AX
​Alena Xalikova​5 отзывов
Пришла 30 сдавать бак.анализ сказала что 03.07 ложат в больницу должны быть готовы. На что администратор ответила в течении 24 часов будут готовы анализы. В итоге я заранее заполнила документы чтоб прийти все быстро сдать, начались проблемы с оплатой мне сказали карточкой оплатить не получится нужна наличка. Принесли наличку не оказалось сдачи бегали меняли. В итоге анализов нет. Я пришла еще раз и говорю когда будут готовы анализы в итоге мне администратор эта же девушка ответила щас посмотрю, они готовятся 4 дня. Изначально я сказала ускоренные нужны. Она и это не сделала. Сегодня нас не положили из за них на операцию. Очень некомпетентный персонал , доставила одни неудобства, из за нее нам заново нужно будет все пересдавать так как анализы действуют 7 дней другие .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
28.06.2025 сдавала анализ крови на яичный желток. К сожалению, осталась крайне недовольна работой процедурной медсестры. Она уверяла меня в своей профессиональности, но на деле не смогла взять кровь ни из одной вены: сначала долго и болезненно пыталась набрать кровь из левой руки, потом из правой — безуспешно. Мне стало плохо, я несколько раз просила прекратить процедуру и перевязать руку, но медсестра продолжала настаивать на новых попытках. После процедуры мне пришлось вызывать мужа, чтобы он помог мне добраться до дома. Также заметила, что использованная игла осталась стоять на столике, а медсестра продолжила принимать других пациентов, что нарушает элементарные санитарные нормы. Ранее у меня никогда не возникало проблем со сдачей крови. После такого опыта больше не обращусь в эту клинику и никому не посоветую. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на квалификацию персонала и безопасность пациентов.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
​Merry J​21 отзыв
26.06.2025, пришла сдавать анализы в филиал по адресу: Екатеринбург, Куйбышева, 123 к 7.00 как написано в расписании. Время 7.20 никого нет. Ушла в Хеликс.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение – вы помогаете улучшить работу наших отделений. Во избежан…
ИВ
​Ирина Ваулина​1 отзыв
08.04.2025 пришла сдать кровь в филиал Гемотест на Куйбышева, 123. Предъявила напечатанный список анализов. Девушка что-то, минут 20 не меньше, делала в компьютере, потом начала мне втюхивать анализы по скидке, распечатала их даже в бланке заказа. Я попросила оформить анализы по моему списку, другие мне не нужно. Наконец перепечатали заказ с нужными анализами. Оформляет и берет анализы оказывается эта же девушка. Три раза колола в обе руки, один раз даже в кисть, но так и не могла взять кровь. В результате искололи, а анализы не сданы и синяк на половину кисти. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если вам дорого ваше здоровье и время обходите эту лабораторию стороной
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый деньИрина! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой…
​Galina Evgenevna​12 отзывов
Анализы приходят быстро, приемлемые цены, доброжелательный персонал. Внутри всё чисто стерильно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ИМ
​Ирина Мордвинова​4 отзыва
21.01.2024 пришла сдать кровь в этот филиал, регистрировала и брала кровь одна и та же медсестра. Деньги сразу брать не стала, я еще подколола ее « а что сомневаетесь что не сможете мне в вену попасть?» Она сказала, что у них так принято. Заходим в процедурку, руки не помыла, лотком стерильным не пользуется, все выложила на не стерильную салфетку.Начала колоть вену, не соблюдая технику поставки вообще, Вены у меня толстые и не попасть! За 37 лет у меня это в первый раз. Так как я сама медсестра, глядя на то,как она берет кровь была просто в шоке. После того, как она первый раз не попала, я больше сказала не надо мне Вены портить, и медсестра даже не извинилась. 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Может где-то в других филиалах и берут опытные медсестры, но тут нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Гемотест, лаборатория
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
СГ
​София Гайнанова​3 отзыва
Отвратительное заведение Гемотест в целом, а именно этот филиал стал апогеем. Пришла на сдачу деликатного анализа, после меня подошла другая семья и сидела в зоне ожидания рецепции. В это время администратор рецепции не могла долго найти нужный анализ из направления, стала звонить на горячую линии, чтобы узнать наличие и код анализа в программе. Вслух произнеся нужный мне (напомню, достаточно деликатный!) анализ оператору, все в зоне рецепции (там была не одна, напомню) услышали зачем пришла :) Дело даже в самой этике специалиста и конфиденциальности информации, как врачебная тайна, но видимо администратору это не сказали)) Написала онлайн жалобу с подробным описанием случившегося. На что через 10 дней только пришел ответ, что это необъективная моя оценка, что у меня нет доказательств и вообще администратор ничего не говорила, достаточно сюр? Это просто бомба! Вот это работа с клиентами/пациентами. Пишу ответ на этот ответ, что смотрите камеры и поднимайте тот телефонный разговор, на что приходит ответ, что моя обязанность-предоставить доказательства! (На вопрос почему они мои слова называют субъективными и где мне взять их базу звонков и видеонаблюдения, это ли не разглашение тайны пациента?). Коротко говорят, они мне еще раз ответили в почте, что для возобновления жалобы нужны доказательства 😹 то есть они не за слоган ‘клиент всегда прав’, а за ‘миш, мне пофиг*, я так чувствую’. Ни возврата средств за услугу, ни извинений , ничего. Не рекомендую ни данный филиал лаборатории, ни любой из возможных
Читать целиком
​Владимир Поляков​18 отзывов
Медицинская сестра Мария - настоящий профессионал. Буду обращаться только к ней. В отделении чисто, обслуживание очень быстрое!
Гл
Гемотест, лаборатория
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
​Elena Semerikova​23 отзыва
Сдавала анализ пару месяцев назад, молодой человек все сделал замечательно.
Гл
Гемотест, лаборатория
31 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
​89995​4 отзыва
Сдавала анализы здесь, очень вежливый и чуткий молодой человек взял кровь, вышла на позитиве) результаты приходят на почту через день, удобно
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
18 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
​Семенова Мила​6 отзывов
Хорошая лаборатория, все четко и понятно. Чисто, стерильно. Работают очень вежливые люди. В целом создается приятное ощущение и понимание, за что платишь деньги. Сдавала анализ тут!
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
​Павел Ермаков​6 отзывов
Делал экспресс-тест на ковид, все быстро и оперативно, в течение 15 минут результат уже на руках.
Гл
Гемотест, лаборатория
29 января 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Большое спасибо за вежливость и качество! Быстро сделали пцр! Всё чисто и аккуратно)
Гл
Гемотест, лаборатория
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала.Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
​Татьяна Толмачева​1 отзыв
Хотела бы выразить благодарность девочкам 🙏 с ребёнком приходил папа, все объяснили и рассказали подробно, муж остался очень доволен. К тому же медсестра отлично взяла кровь у ребёнка с первого раза, ещё и диплом подарили
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
16 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей медицинской лаборатории. Мы рады…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее