............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.2
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото8

3.2
79 оценок
ОЗ
​Олеся Зимина​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи всегда заставлен коробками,хамское отношение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Корепанова​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники хамят😳🤯. Владелец пункта выдачи, научите манерам своих сотрудников. И кстати, в самом приложении ВБ когда отзыв пишешь на этот пункт выдачи, его не публикуют, только положительные отзывы отображаются, уже неделя прошла, как я написала отзыв, а его до сих пор не опубликовали. Зато всякую ерунду публикуют( на фото видно) Владелец пункта выдачи, научите своих сотрудников манерам. Не рекомендую этот пункт выдачи.
Читать целиком
​Светлана Юрьевна​1 отзыв
Сегодня в 18:53 забирала товары, заказала много, так как подбираю образ для мероприятия, ну и в принципе меня никто не вправе осуждать за моё количество товаров. Получилось так, что на возврат ушло много товаров(они мне не подошли), девушка принимала возврат и я сказала, что на некоторые товары перепутала пакеты и не знаю точно, какой к какому товару подходит, на что девушка закатила глаза. После того, как она провела все возвраты, спросила « остальное забираете?», я сказала «да», на что она ответила «*хринеть». В смысле « *хринеть»? Почему сотрудницы пвз позволяют себе так общаться с клиентами? Они находятся на работе и должны выполнять свои обязанности и свои гневные эмоции необязательно выражать перед клиентами. Я понимаю, что сотрудницы тоже устают, поток большой и сейчас сезон, но этикет соблюдать тоже нужно, тем более на рабочем месте.
Читать целиком
​Настя Полякова​9 отзывов
5
VV
​Vladislval Vl​1 отзыв
Прошу принять меры, сотрудница хамит, огрызается, уже не в первый раз и не только с нами, ходим с коляской, в данный ПВЗ зайти проблематично, коробки расставлены на весь проход постоянно( ставит как раз, один и тот же сотрудник, и при чем специально что бы не прошли ), по просьбе ставить их в другом месте либо учесть, что много мамочек ходит одних с колясками, в ответ хамство. а как сотрудница нам сообщила оставляйте ребенка в тамбуре… (извините. Вы совсем?) к сожалению сотрудница побоялась представиться, прикладываю фото. Примите меры.
Читать целиком
ВР
​Виктория Рачкова​11 отзывов
Сотрудники хамят
​Olga Opaleva​18 отзывов
Хороший пункт выдачи недалеко от дома, внутри чисто, удобно. Стояла в очереди не слишком долго, так как в пвз работало сразу 2 сотрудника, которые, помимо того, что выдавали заказы и отправляли возвраты в коробку, успевали ещё и пол протереть от грязной воды, что осталась от снега. Заказ сам выдали быстро. Очень понравилась оперативность работников и внутреннее оформление - на стенах и на столе располагаются таблички, где описано подробно о возврате заказов, о том как проверять товар и многое другое.
Читать целиком
ИТ
​Илья Трифонов​6 отзывов
Большая очередь
ЕП
​Евгения Плеханова​4 отзыва
Отличный пункт выдачи!!! Девочки профессионалы своего дела.
Т
​Татьяна​1 отзыв
Пользуюсь этим пвз с открытия, ни разу не было косяков со стороны работников. Да, бывает что коробки стоят, ну так и заказов на этот пвз огромное количество, если вы думаете что каждый день одни и те же коробки стоят, то вы очень ошибаетесь, сюда привозят каждый день огромные партии и я считаю девочки огромные умнички, вдвоём с таким огроменным объемом справляются, ни разу не наблюдала хамства с их стороны, а вот в их сторону частенько от посетителей летят неприятные слова. Возврат оформляют спокойно, выдают достаточно быстро. Хотелось бы конечно, чтобы им в помощь разбора огромных поставок добавили ещё одно человека, тогда вообще будет просто идеально! P. S. Если вы приходите забрать заказ в 6-8 часов, то странно удивляться очередям, в это время они вообще везде! Почему-то в продуктовых магазинах мы им не удивляемся, потому что понимаем что люди идут с работы и по дороге заходят в магазин, а тут вдруг одна единица и все очень плохо. Двойные стандарты такие двойные..
Читать целиком
​Катя Катерина​31 отзыв
Всё классно!!
​Даниил Антонов​40 отзывов
Очередей почти не бывает)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Захаров​4 отзыва
Лучший пункт
ЮЗ
​Юлия Зырянова​4 отзыва
Доброго времени суток. Прекрасный пункт выдачи, всё всегда чисто, удобно. Персонал всегда здоровается, вежливо прощается и со мной, и с ребёнком, быстро выполняет свои обязанности. Для детей даже поставлено развлечение в виде меловой доски. Не понимаю негативных отзывов, может и бывают случаи, когда работник "не цветёт" от счастья, так просто улыбнитесь, сделайте комплимент и пожелайте человеку хорошего дня, вместо того, чтоб плодить негатив)
Читать целиком
ДБ
​Дарья Баранник​26 отзывов
Странная девушка, которую описывают в отзывах, отказывается проводить возврат товара надлежащего качества, приписывая самые разные причины – то она не может проверить товар на целостность, хотя нужно всего лишь открыть пакет, то говорит, что брак по причине недокомплекта, хотя в глаза не видела этот товар. Сама отработала в вб два года, и знаю, что такой бред сотрудникам не позволителен. Спасибо за внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
US
​Umarbek Sobirjonov​4 отзыва
Все отлично!
​Вероника​23 отзыва
Живу в этом доме и постоянно туда заказываю расходники по работе и себе личные вещи, меня ни разу никто не разочаровал, все сотрудники хорошие и адекватные, к возвратам относятся нормально. Примерочные чистые, приятные. А если мы говорим про сервис, тогда Вам в брендовый бутик, в котором для вас будет всё! Со мной на валберис всегда здороваются и общаются вежливо, нужно уважать чужой труд. Девчонки, вы молодцы!
Читать целиком
ОИ
​Олег Иванов​4 отзыва
Подтверждаю про неадекватную сотрудницу. 2 раза отказывала в возврате товара из за отсутствия внутреннего штрих кода ВБ. Что согласно ЗОЗПП конечно же не является причиной для отказа. Сдали без проблем в другом пункте ВБ за 2 минуты. Там же немного пояснили, что франшизники боятся таких возвратов из за того, что якобы их баланс во взаимотношениях с ВБ уменьшится. Но на самом деле это франшизники не понимают как правильно работать с ВБ
Читать целиком
​Анна Александрова​3 отзыва
Была в этом пункте выдачи 2 раза. И 2 раза попадала на одну и ту же особу. Здоровается нехотя, через зубы. Телефон переспрашивала 3 раза. Цифры говорю ей одни, а она совершенно другие озвучивает 🙈 но самое главное все 2 раза она создаёт какие-то проблемы, то царапины мы с ней искали на посуде, спустя 20 минут нашли. Ок. Ещё после того раза зареклась сюда не ходить! Сегодня пришла опять и она отказалась принимать у меня вещь на возврат в отличном состоянии. Ткань электролизуется и мне это не подошло. Так она отказала мне, сказала писать на возврат через личный кабинет и аргументировала это тем, что сумму могут вычесть из её зарплаты. Что за бред? Вообщем больше ни ногой к Вам пока у Вас работает Елена( так она представилась).
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее