............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

На пилоне 

Студия
4.7
20 оценок
4.7
20 оценок
МЧ
Мария Чернышева3 отзыва
Нп
На пилоне, студия
7 марта 2025, официальный ответ
Благодарю Машенька ♥️😍
ВМ
Валентина Макеева1 отзыв
АО
Анна Орлова5 отзывов
Хочу поделиться своим негативным отзывом о самодурстве тренера Ольги. Я впервые встречаю такое отношение к клиентам. Мы с дочкой решили попробовать новое направление. Купили абонемент на 4 занятия после первого «бесплатного» урока. Абонемент предполагает 4 занятия, но Ольга решила посчитать «занятием» то, что мы появились в один день и ушли, поняв, что занятие почему то было перенесено на более раннее время. Оказалось, я как клиент, должна была отслеживать изменения, и она почему то считает, что клиент должен подстраиваться под ее изменения. Хотя у нас есть свое расписание и мы раньше бы не смогли прийти,т.к. дочка в садике в это время. В общем Ольга, сейчас проходит терапию и ее психолог учит ее отстаивать «свои» границы и «она учится выбирать себя, а не клиента». Ну да ладно, я то думала, ладно, ну не смогли попасть, прийдем в на след неделе, у нас же 4 занятия в мес) но нет) оказалось Ольга уже все просчитала, что мы по ее расчетам должны были закончить 4 занятия за 2 недели. Хотя это нигде не прописано, договоров, естесственно, она никаких не заключает. Причем она даже в переписке признала, что если я пойду в суд, я его выиграю😹. В след раз мы пришли и мой ребенок отказался заниматься, т.к. в детской заявленной группе 6-8лет, она решила добрать еще 2 взрослых женщин. В итоге, она списала с нас все эти занятия. И я в шоке😹. Я попыталась договориться, обьяснить что это не правильно и не чество с точки зрения закона прав потребителей, на что мне резко было отказано, сославшись на то, что вот у нее так, мы друг другу не подходим) В итоге я сказала ок, верните нам деньги за два занятия, которые мы так и не посетили, но Ольга решила и здесь схитрить. Она вернула со скрипом только за одно, где были взрослые, и сказала что бесплатное занятие стало уже не бесплатным) Самодурство. Потому что нарушает все законы предоставления услуг.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее