Альфа-банк

Банки

4.7

324 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

Заказать карту

АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы262

Цены

Фото6

4.7

324 оценки

Алексей Самойлов26 отзывов

Работают организованно, проверили все данные по переводу, оказалось не тот инн вводил, провели операцию, заняло минимум времени.

Альфа-банк

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

First V13 отзывов

пришло уведомление что готова карта, ждёт в отделении.. пришёл получать, оказалось карта не ждёт, её ещё нужно "принять". Что на это "принять" нужно минут 10-15, но предложили погулять пол часа (на улице минус 20 если что). Жду.. уже 20 минут.. Грустно, когда банку на столько плевать на время клиентов. Мне же совсем нечем заняться, кроме как славно посидеть в банке

Читать целиком

Альфа-банк

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы как можно…

ИГ

Ирина Гудрянова9 отзывов

Поддержали советом при оформлении кредита, с документацией проблем не было, оформили без ошибок. Спасибо, будем сотрудничать)

Альфа-банк

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

олег гуров17 отзывов

Неважно с каким по сложности вопросом я обращаюсь, здесь персонал меня внимательно выслушивает и помогает решить ситуацию с наибольшей выгодой для меня. Как было с рефинансированием у меня на днях

Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Матвей Романов2 отзыва

Народу бывает много, но я пользуюсь предварительной записью на консультацию через приложение и избегаю очередей. Рабочий лайфхак. Всегда выручает. Так что пользуйтесь, дарю)

Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Матвей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НК

Наталья Ковшова17 отзывов

Плохо что по выхам не работаете и в будни слишком быстро закрываетесь. В другие отделения ездить не с руки. А так офис неплохйо сам по себе и сотрудники могут реально помочь.

Читать целиком

Альфа-банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮП

Юля Пятина3 отзыва

Зашла оформить карту - оказалось, можно сразу забирать. Поразило, как быстро работают. Кофеек купила в автомате попила, мелочь, а приятно. Вернусь 100%

Читать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Алина Султанова1 отзыв

Заходила с собачкой, надо было обсудить вопросы по юридической теме. Пустили без проблем, никто не спорил и не запрещал.

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИБ

Инна Буторина2 отзыва

Офис выглядит как стильное кафе, нет стеклянных бортов. Сидите с менеджером рядышком, как с подружкой) но так понятнее гораздо и быстрее

Альфа-банк

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АК

Алла Крылова1 отзыв

В филиале работают молодые специалисты, которые действительно знают своё дело. Атмосфера приятная, обслуживание удобное. Смог оформить кредит под залог быстро, без лишних задержек и нервов, остался доволен обслуживанием.

Читать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТД

Тимофей Дьяченко10 отзывов

Были проблемы с активацией карты. Зашёл, девушки выслушали, вникли и помогли) Всё быстро, отзывчиво и с пониманием. Спасибо 🙏🙌 ах да, кресла ещё удобные 😀

Читать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Тимофей. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

ЮХ

Юлия Хамитова2 отзыва

Я буду выражать благодарность тем кто придумал что в банк можно прийти с собакой. Мне так это нравится! Рокки у меня воспитанный и сердце просто разрывается оставить его на улице, а здесь я могу зайти вместе с ним и никто не возникает. Какие молодцы!

Читать целиком

Альфа-банк

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СО

Светлана Осколкова1 отзыв

Нас обслуживал менеджер по имени Алексей. Показался вдумчивым сотрудником, помог разобраться с пенями по просрочке кредита.

Альфа-банк

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Ефим Гущенков22 отзыва

Адские условия кредитования. Например, дают 200тыс, но в договоре 270 тыс, 70 сразу забирают себе, как страховку - и расплачиваешься соответственно за 270, причём с нехилым таким процентом! По итогу - на руки дадут 200, а за год вернешь 400+!!! Очень здорово придумали👎

Читать целиком

Альфа-банк

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ефим. Очень удивлены прочитанным. Хотим детальнее изучить ситуацию. Напишите на нашу п…

КЕ

Кирилл Егоров1 отзыв

Заезжал открыть счет для ИП. Тарифы изучил заранее, так что вопросов не было. Менеджер оформил все быстро, не стал с ходу мне ничего навызывать

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Сергей Благинин3 отзыва

Понравилось обслуживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

29 ноября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Сергей! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку!

ЕК

Екатерина Комарова5 отзывов

Я обычно не посещаю подобные заведения, но пришлось приехать для активации новой карты. Офис превзошел мои ожидания! Никаких «окошек» и грустных менеджеров. Особенно запомнила специалисту Екатерину, быстро и понятно всё объяснила, сразу же обменяла мне карту на новую. Спасибо! Подняли мне настроение ❤️❤️❤️❤️❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АВ

Алена Владимировна3 отзыва

Очень уютное место где с комфортом можно расположиться в ожидании своей очереди. Стоит заметить что очереди есть но очень быстро проходят. Иной раз не успела присесть а уже зовут к сотруднику

Читать целиком

Альфа-банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

ИК

Игнат Кузьмин3 отзыва

Кучу лет в банках не был и вот пришел консультироваться по ипотеке. Опыт совершенно другой получил. Не знаю это заслуга Альфа Банка или сейчас везде так, но в любом случае доволен обслуживанием

Читать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игнат! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕО

Елена Овчинникова1 отзыв

В отличие от многих других банков здесь в альфе можно обслуживаться с действительным комфортом. Сотрудники найдут решение любой проблемы, мне всегда приятно и комфортно обслуживаться здесь, даже при большом наплыве людей никто никому не мешает

Читать целиком

Альфа-банк

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Maria Chobanu25 отзывов

Забирала здесь лучший платежный стикер. Сотрудники очень вежливые, быстро выдали стикер и установили приложение банка на новый айфон, не навязывая ничего лишнего

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

АФ

Анна Фадеева1 отзыв

Была здесь несколько раз и крайние была вчера утром. Обслуживание на твёрдую пятёрку так как очереди не было и сотрудники все при деле помогают адекватно, не хамят

Читать целиком

Альфа-банк

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Алёнка Черных13 отзывов

Обожаю)) в 2гис работают, приехала - сб и вс выходной👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Отслеживать режим работы отделений рекомендуем по ссылке: alfabank.ru/map/t/office/

Алексей Петренко4 отзыва

Являюсь клиентом Альфа банк, в мае 2024 года оформил дебетовую карту . в августе внес деньги на ,,Альфа счет на минимальный остаток,, под проценты. С сентября банк не уведомив стал списывать с вклада деньги за подписку которую я не оформлял и не давал согласия на ее оформление. При списании не поступало ни каких уведомлений. Банк ведет мошенническую политику в отношении своих клиентов.

Читать целиком

Альфа-банк

29 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО и дату рождения. В т…

МГ

Марсель Галимзянов2 отзыва

Грамотные и отзывчивые сотрудники. Оформили карту быстро. Всё доходчиво объяснили. Всё очень понравилось. Большое спасибо 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марсель! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Azizjon Barotov3 отзыва

Отличные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

11 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Маша Кузьмина3 отзыва

Брала большую сумму денег, по тарифу автокредит. Хорошо, что бумажек было не особо много, для заполнения, мороки как таковой тоже не было, процесс максимально автоматизирован, и не кажется сложным

Читать целиком

Альфа-банк

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮГ

Юлия Говядина4 отзыва

Ужасное отделение. Не закончив с клиентом, сотрудник психанула, свернула ноутбук и ушла. Проблему не решила. Отвратительное отношение к своим клиентам

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Такого не должно происхо…

Хуссейн Алшукри1 отзыв

Они не относятся к клиентам должным образом, как будто они в тюрьме.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Хуссейн. Расскажите поподробнее об опыте вашего визита. Хотим провести работу над ошибками и исправиться.

Гж

Городской житель1 отзыв

Хорошие консультанты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Клепкова239 отзывов

Дает альфа-банк категорию: 2,5 на всё! (Ну понятно кроме переводов, спб и таких оплат). Мы специально оплачиваем аванс путевки через карту, чтоб получить свои 2,5, но не тут то было. Оказывается кэш бэк на всё, а не на всё. Открывайте условия и читайте как говорится. За оплату туров кэш не начисляется, пользуйтесь альфа трэвэл. Альфа банк, а какая вам разница, как я могу выбрать кэш бэк, все равно максимум 5000 р. В общем перед крупной покупкой, клиенты банка, прочитайте сначала, начислят ли вам кэш. Нам было выгоднее наличкой оплатить как оказалось.

Читать целиком

Альфа-банк

11 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ольга. При оплате путёвок через сторонние сервисы кэшбэк не начисляем. Относим данный…

Зикрулло Зокиров1 отзыв

Сотрудники Аня и Алексей самые хорошие ! Решили проблему с блокировкой

Альфа-банк

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Зикрулло! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МН

Миша Небо4 отзыва

осталось ужасное впечатление от менеджера Алексея в плане его обслуживания и вранья клиенту ! не признается что система биометрия не подготовлена к работе.

Читать целиком

Альфа-банк

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Напишите подробнее, что произошло нам на почту smm@alfabank.ru. В теме письма…

ТБ

Танюшка Боброва1 отзыв

Первый раз побывала в отделении Альфа банка недавно, забирала свою дебетовую карту. Оценила насколько отделение удобно для посетителей и что даже с домашними питомцами можно приходить

Читать целиком

Альфа-банк

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИБ

Ирина Белоусова3 отзыва

Заходила на днях оформить платёжный стикер, не люблю носить с собой карту, а телефон всегда под рукой. Девушка-менеджер всё объяснила, оформила за 10 минут и даже помогла приклеить правильно. Ушла довольная, теперь просто прикладываю телефон)

Читать целиком

Альфа-банк

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Саня Семенов2 отзыва

Несомненно лучший филиал в Екатеринбурге. Самые красивые девушки с штате) И самые вежливые. Профессионально решают любой вопрос не взирая не его сложность.

Читать целиком

Альфа-банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Леонид Семенов3 отзыва

Оставлю отзыв об этом отделении. Был для получения кредита. Сразу понравилось, что нет больших очередей. Сотрудник понял чего я хочу и помог подобрать лучшие условия. Заявка одобряется быстро и вуаля, деньги на карте

Читать целиком

Альфа-банк

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Di .3 отзыва

Обслуживание 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

НХ

Н Х10 отзывов

Что за тенденция у банков стала не работать по сб-вс? Те, кто на пятидневке как должны к вам попасть, если с работы в 7 возвращаются, а вы до 7 в будни?

Читать целиком

Альфа-банк

22 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Стараемся сделать комфортный и удобный формат обслуживания. Режим работы также выстраи…

ИФ

Игорь Фомин3 отзыва

Обслуживают нормально, встречают всегда с улыбкой, это приятно. Захаживаю раз в месяц точно, ничего плохого сказать не могу. Сотрудники с опытом и сильно ощущается

Читать целиком

Альфа-банк

5 марта 2025, официальный ответ

Игорь, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Вероника Сергеевна16 отзывов

Этот банк заслуживает высокой оценки. Здесь работает молодой и энергичный коллектив, который всегда рад помочь. Приветливое отношение сотрудников создает комфортную атмосферу, а оперативное решение любых вопросов делает обслуживание поистине качественным. Кроме того, вы не столкнетесь с очередями, что значительно экономит ваше время.

Читать целиком

Альфа-банк

29 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

СБ

Светлана Бугаева2 отзыва

Удачно зашла сюда. Просто хотела спросить про кредитку, а в итоге решила и взяла) Лимит мне предоставили нормальный, процент по карте не самый высокий, да к тому же есть 60 дней без процентов. Очень понравилось, как сотрудник все быстро сделал

Читать целиком

Альфа-банк

29 декабря 2024, официальный ответ

Приветствуем, Светлана! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё не…

Денис9 отзывов

Толку от этого отделения нет, кассы нет.вопросы не решить.Да сам по себе банк-мошейник.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Обманом не занимаемся. Понимаем, что важно выполнять различные операции. В кажд…

Аля Смагина2 отзыва

Сразу отправили в соседнее отделение, не помогли вообще никак.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

20 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Аля! Жаль, что получили негативные впечатления. Понимаем, что важно выполнять различны…

ТС

Тоня Сидоренко4 отзыва

Одобрение прошло минуты за две, не ожидала от этого банка такой скорости и простоты в одобрении кредитных карт

Альфа-банк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕФ

Евгений Филатов9 отзывов

Благодарю сотрудницу банка Александру за помощь со снятием наличных и переводами между банками ❤

Альфа-банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Азат Халимов18 отзывов

Алина - классный спец)

Альфа-банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Азат! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Александра8 отзывов

Ужасный банк, везде пишут что переводы без комиссии, знайте это вранье! Спустя два года пользования картой начали брать за любые переводы кроме конечно Альфы, комиссию! Оплачиваете на маркет плейсе, комиссия, переводите другому человеку комиссия! Ах да, забыла сказать про кэш бек, он у вас будет только первые пол года, потом они его просто не начисляют! Если вдруг решаете какую карту выбрать, точно не Альфа будет пусть у Вас!!!!!

Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Обидно такое читать! • Мы не берём комиссию за оплату картой и переводы по…

РМ

Раиса Мадьярова4 отзыва

Несколько лет посещаю это отделение, никогда не разочаровывало👍 Здесь грамотные сотрудники, которые всегда приходят на помощь. 👍

Альфа-банк

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Раиса! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

МИ

Марина Исаева3 отзыва

Пользуемся детской картой которую здесь получила и очень ей довольны. Сотрудница попалась чуткая, подробно рассказала что карта может, как выставлять лимиты и прочее. У карты много интересный фишек, рекомендую)

Читать целиком

Альфа-банк

27 ноября 2024, официальный ответ

Марина, приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, мы тронуты вашим внима…

🍪

Мы используем cookies подробнее