............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
17 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.2
17 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
2B
21 Balance20 отзывов
Дарья .3 отзыва
Павел Косарев1 отзыв
10.10.2023 в этом ПВЗ украли товар, у меня как у продавца имеется видео сборки данного заказа и упаковки товара. - Заказ 88423851-0012-1 В коробке находились настенные часы, надежно упакованные в коробку а так же в защитную от вскрытия термопленку. Сотрудником ПВЗ был оформлен возврат с стасом (Покупатель отменил заказ и не указал причину) - однако при получении возврата я как продавец получил пустую коробку в которой был акт о недовложении (а это совсем другой статус возврата). Напрашиваются выводы или сотрудники ПВЗ в сговоре проставили статус обычного возврата а по факту украли товар, или недобросовестный покупатель забрал коробку в примерочную или из пвз, и уже после сотрудник оформил такой возврат - опять же по статусу стандартная отмена, а по факту недовложение (в нашем случаи исключено недовложение, есть видео упаковки товара, я уверенно говорю это КРАЖА ТОВАРА НА ПВЗ). Руководству ПВЗ просьба проверить видео с камер ПВЗ момент получение это заказа и сделать проверку сотрудника принявший такой возврат. Я как продавец не обеднею, спишу как издержки, но случаи воровства на ПВЗ не без помощи сотрудников встречаются все чаще.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Обратитесь, пожалуйста, в чат Маркетплейс. Наши коллеги обяза…
Алина Платонова31 отзыв
Если сегодня на смене женщина в возрасте - готовьтесь простоять там кучу времени…. Каждый раз удивляет все сильнее Порой к ней в гости заходят подружки, и она почему-то считает важнее сначала договорить с ними на определенные темы, а клиент должен ждать, сталкивалась с этим дважды, реакции на клиентов ноль, ведь идет важный разговор о питании в школах…. Иногда приходится ждать пока она договорит по телефону, бывает минуты по две-три. Выполняет саму работу всегда тоже совсем не торопясь, может по пути на склад остановиться и начать подметать, или убирать с пола полоску. Для чего-то увеличивает время ожидания тем что пропикивает весь товар прежде чем отдать, впервые такое вижу, никто этого никогда не делает. Часто приходится спорить о том, что она выдала не все товары, особенно если заказаны одинаковые предметы в количестве нескольких штук. Ох, а эта интонация приветствий… Здрасьте… Всегда одинаково заставляет задуматься, не сидела ли она раньше у моего подъезда… Приятного мало, честно
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Константин Борисихин1 отзыв
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
🍪
Мы используем cookies подробнее