............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.4
37 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото9

Вакансии

2.4
37 оценок
Н
​Никита​2 отзыва
Выражаю благодарность менеджеру Ирине за ее стремление помочь клиенту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
IS
​Islam Suleimen​3 отзыва
Хорошие менеджеры. Все отлично
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
​Annett G.​19 отзывов
Отзыв не о конкретной точке, хотя и тут есть что сказать. После многим известной смены руководства МФ, терпела несколько лет всяческие лишние списания, подписки ниоткуда и т.д из-за отсутствия роуминга, чего раньше не было у других операторов, потом оставалась по инерции т.к. варианты были только шило на мыло менять, последние пару лет вроде дело наладилось, по-крайней мере у меня. И честно, даже в ус не дула последнее время, где-то за год наверно на удивление вроде даже звонить не пришлось по претензии, а последние полгода в принципе не звонила, но тут звоню.... и не могу просто дозвониться до оператора из-за (хотелось бы грубее, но...) абсолютно "неадекватного" автоответчика, который просто гоняет по кругу, даже при пятой попытке с фразой Закрыть договор, да при этом еще между фразами на полминуты тишина (засекала прямо). Прям дежавю с некоторыми недобросовестными операторами и банками, у которых автоответчики тупо настроены так чтоб до них не дозвонились. Стремочина полнейшая, тем более для тех кто называет себя самыми-самыми
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за…
​Иванов Иван​4 отзыва
Прождал очередь кассирша была занята, подошел спустя 20 минут, она пошла курить и закрыла магазин, сказала приходить через 15 минут. Пытался купить AirPods.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЭМ
​Эд М​54 отзыва
Ужасное обслуживание. Разговаривают так, как будто отдают приказы (клиентам). Будьте готовы к холодному тону и безразличному отношению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Tanya Ko​17 отзывов
28.05.2025 днём, в 12 на вашей торговой точке работала крайне не компетентная сотрудница Я отправила ДС не на верный номер сначала сотрудница сообщила что вообще никак не вернуть ДС, затем выдала мне бумажное заявление, я его заполнила и тишина... На другой точке ( в Радуга Парке) сотрудники вообще не увидели ( в их программе) этого заявления. Это вообще как??
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Обеспокоены вашим отзывом и очень хотим во всем разобраться! Пожалуйста, отправьте ссыл…
ВИ
​Васютин Илья​7 отзывов
Перерыв в 1.5 часа для бесполезного оператора, я считаю, что многовато, МТС открыт, перейду, пожалуй…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств и, конечно, не хотим вас потерять…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Отвратительная компания Мегафон, действуют как «мошенники».Нагло воруют деньги у своих абонентов. Если позиционируете себе как компания номер 1 в сотовой сети, то должно быть стыдно «тырить мелочь по карманам». После 11 лет, что я была Вашим абонентом полнейшее разочарование. Верните деньги!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Мы обязательно поможем…
​Елизавета Рябова​17 отзывов
Продали брак симку, не могла её сутки активировать. Телефон просто не видел. Ошиблись в договоре на цифру в коде подразделения. Дезинформация в условиях переноса номера. 500₽ на ветер, неприятный осадок. А консультировала директор
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе п…
​Дадебай Гылыжов​56 отзывов
Хочу обратиться руководство компании Мегафон, Вы рекламируете как №1 без разница в чём лидируют Мегафон не позорьте в таких мелочах как торговые точки доп услугами продаете не качественными товарами и сотрудников надо призывать чтобы дисциплины соблюдали, а то как не придёшь нет никого и за качеством товара надо ревизии(проверку) сделать.! Купил у Вас защитное стекло как будто БЕУШНЫЙ и продавец Тен (бейджике было написано) уверял что за качестве отвечает, а сейчас конечно сам виноват вам не доказать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Безусловно, каждый вправе рассчитывать на высококвалифиц…
​Аделина Сичанбаева​3 отзыва
Во сколько не придешь, всегда закрыт, хотела зайти с часу до двух, опять закрыт и так несколько дней, когда симку можно то получить????
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
НГ
​Николай Г.​8 отзывов
24.07.24 приобрел wifi модем yota в данном салоне, процесс занял 30 минут, уехал. Позже, попытки использовать его по назначению в офисе не увенчались успехом. Модем не работает, в этот же день к вечеру возвращаюсь в салон, модем заменили. В течение часа сотрудник пытается добиться того чтоб он раздавал интернет. Увы, успеха не случилось. Сотрудник заверяет, что надо написать в поддержку, сделать обращение и в течение максимум пары дней все будет работать. В этот же день дома я обозначаю проблему тех.поддержке, в течение 30 минут описываю эпопею с покупкой и заменой модема в подробностях. Итог - обращение зарегистрировано и вежливая поддержка уверяет, что в течение 2х дней вопрос будет решён, даже смс с номером обращения приходит. Спустя 3 дня решаю проверить, но тщетные попытки запустить многострадальный модем не увенчались успехом. Поддержка молчит. И вот сейчас пишу отзыв вновь стоя в этом салоне в попытке сдать модем и вернуть за него 3500 руб. Уже час сотрудник пытается оформить возврат с наличием чека и паспорта, кому-то пишет, пикает сканером, но все не так просто, результатом пока не пахнет . Итог: минимум 5 часов чистого потерянного времени на катания в салон и решения вопросов с модемом, который так и не смог раздавать интернет. Из плюсов могу выделить только укрепление своей нервной системы на то чтоб не сорваться на ор, спасибо дыхательной практике. В остальном: модемы yota - неработающий хлам, сотрудники салона yota - некомпетентны, поддержка yota - только принимает обращения и вопрос никак не решает. Служба качества потом меня спросит: посоветуете ли вы кому-нибудь yota и мегафон от 1 до 10? Мой ответ - 0, категорически не советую, если цените свое время и нервы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2024, официальный ответ
Николай, привет! В рамках переписки можно решить много вопросов, но некоторые требуют создания техни…
​Ирина Алексеенко​5 отзывов
Настроили тариф, спасибо за помощь
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
НА
​Наталья Андриянова​1 отзыв
Написано, что работают без перерывов, по факту не работают большую часть времени. Пришла в 12.25, простояла 30 минут, так и не открылись!!! И отзывов про этот филиал таких куча. Позор!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда…
АК
​Анастасия Кручинина​3 отзыва
В 2гисе указан обед с 13 до 14. В самом мегафоне висит табличка, что работают без перерыва. Пришла на всякий случай после обеда в 14:20, а тут перерыв ...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Анастасия Лебедева​16 отзывов
Предложили есм бесплатно потестить от мегафон и сообщили что если я не хохочу то можно буть закрыть есим без проблем . В итоге приходит смс что завтра будет списано денежное средство. Естественно есим я не смогла закрыть пришлось идти в 20:00 искать отдел мегафона чтобы завтра не списались деньги . За той сим картой которой я не пользуюсь , обман со стороны мегафон . Покупали там телефон Самсунг на проклейку стекла гарантия . И два раза клеяли криво . Третий раз не поехали переклеивать . Не рекомендую этот магазин и мегафон в частности
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
ЖВ
​Женя В​8 отзывов
Попросили 100 рублей за 30 минут зарядки телефона
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Nastya Sadovnikova​39 отзывов
Просто ребята час двадцать были закрыты!!! Хотя написано что без перерывов работают
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Ленка Поспелова​17 отзывов
Пришла закрывать сим карту, молодой человек быстро справился с моей проблемой, ответил на все вопросы. Все четко 👍
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Ждем нашей следующей встречи!
​Константин Егоров​35 отзывов
Перевел 194₽ с одного номера Мегафон на другой в приложении Мегафон. В итоге прошло 3 дня, но деньги так и не появились на номере, хотя комиссия 6₽ была списана мгновенно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Константин! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
ЕР
​Екатерина Рина​8 отзывов
Понравилась консультация!!! Хоть я и не купила товар но меня проконсультировали на высшем уровне. На бэйдже вроде было написано Владимир. Рекомендую !!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
АМ
​Анна Мороз​6 отзывов
Срочно нужно было сделать ксерокопии, вспомнила что Мегафон оказывается платные услуги ,чтоб вы понимали один лист стоит 20 рублей, мы сделали ксерокопии на 300 рублей, причем переделывали 2 раза, первый раз сотрудник Алексей в течение 15 минут пытался подружиться с принтером и понять как он работает, позже психонул кинул документы и убежал в подсобку, я про в шоке куда смотрит руководство когда берет на работу, мне кажется сейчас уже все умеют пользоваться компьютером и принтером.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо, что вы обратили наше внимание. Это очень важно, ведь мы постоянно совер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее