............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.8
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото9

3.8
42 оценки
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы оставить свой комментарий по поводу пункта выдачи заказов, г. Екатеринбург, ул. Бажова 75. Хотелось бы чтобы руководство ознакомилось и приняло меры. На данном пункте выдачи работает девушка Екатерина. Данная девушка, всегда возмущается что от товаров отказываются, просит их самостоятельно проверять и запаковывать. Все функции администратора, переносить на клиентов. Не однократно хамит, считает, что можно общаться с клиентом на ты. Переходит границы. «Че вы опять от всего отказываетесь?» «Товар не тот пришел, вы уже 3 раз заказываете и все не то, берите» «Раскрыли, теперь обратно сами запаковываете» и тд. Когда у нее идет приемка товаров, она считает, что раз он сейчас пришел, она его не будет искать. Приходите часа через 3. Стоит очередь она принимает целую коробку, минуя людей. Это малый список, который я просто успела сейчас вспомнить.
Читать целиком
МЕ
​Мария Еланцева​7 отзывов
Само помещение ужасное , всегда грязища , в примерочных нет света, невозможно ничего увидеть как сидит вещь в особенности если она темного цвета! А сотрудникам твердая пятерка, так держать! Молодцы помещение поменялось в лучшую сторону, сделали перестановку, купили новые коврики , лампочки в примерочных иногда перегорают( не комфортно мерить до сих пор иногда , Ребята купите вы новые не заточенные ножницы, ведь ребята всегда доброжелательные и готовы помочь и девушка улыбашка и парни!! Надо еще чуток доработать помещение, повесьте зеркало в общем зале, реально в примерочных очень плохо видно!!
Читать целиком
МС
​Марина Сидорова​57 отзывов
8 декабря 2023 года на пункте выдачи Wildberries по адресу г. Екатеринбург, ул. Бажова, д.75 произошла ситуацию, которую я хочу донести до общественности. Я должна была получить два товара: воск для лап для животных и витамины для глаз. Сотрудник пункта выдачи выдал мне только воск, а по поводу витаминов сказал: «они наверно в коробках, вам нужно подойти позже и получи их, я сейчас оформлю утерю товара». На пункте действительно было много не распакованных коробок. Предновогодняя пора. Потом сотрудник делал что-то в компьютере, но у него не получилось оформить утерю. Я сказала: давайте я не буду забирать, а потом заберу оба товара. Он сказал, что он запомнит меня и все ок. Я спросила: когда подойти? Он сказал, что это большой вопрос потому что коробок много и он не знает когда он их все обработает. 16 декабря 2023 я вернулась в пункт выдачи уточнить где мои витамины. Меня спросили сохранился ли штрихкод. Я ответила, что нет. Потому что меня никто об этом не предупреждал. Тогда сотрудник (это был тот же сотружник, что и в первый раз) сказал мне, что он не помнит меня и не знает, чем мне помочь. Я спросила его, что мне делать? Он сказал, что нужно написать в поддержку. В поддержку я писала уже 4 раза. Меня просто кормят завтраками, мой вопрос вообще не сдвинулся с места. Через 2 дня я еще раз подошла на пункт выдачи уже со свидетелем, который был со мной 8 декабря. Ответ был тот же: ничего не знают, помочь не могут. Правда в этот раз передо мной была девушка с такой же ситуацией, и тот же молодой человек уже записал её номер и имя. Почему не записали мои тогда? Неясно. Меня уверил сотрудник WB, что я могу спокойно забрать товар, и он меня запомнит и выдаст позже мне недостающий товар. Но по какой-то причине он меня забыл и нарушил обещание, побудившие меня спокойно уйти без товара. Очень печально. У меня ни товара, ни денег, и всем просто без разницы на это. Никто не понёс ответственности. Понимаю, что работа не из легких. Но и я ведь тоже человек!
Читать целиком
​Е Е​35 отзывов
Ужасный пункт выдачи!!! А точнее сотрудники… Уже не первый год сюда приходится ходить, так как ближе всего…. Сколько было случаев уже, просто ужас То деньги спишут за все товары, а ты хотел забрать только определенные, в итоге сидишь и ждешь))) а вернутся они вообще) То просишь сделать возврат по браку или пришел не тот товар, в итоге сотрудники этого не отмечают и деньги за обратную доставку списываются!!!! Это полневшее безобразие Уже надоело терять деньги из-за чужих действий
Читать целиком
​Новый Отзыв​58 отзывов
Рядом и это главное)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее