............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото4

2.9
43 оценки
​Анита Борисова​7 отзывов
Который раз прихожу и пункт выдачи закрыт,время 16:14
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Алиса Танкова​1 отзыв
Была в пункте выдачи 25.08.2025, очень маленький пункт выдачи, если ты 4й в очереди, то смело можешь стоять на улице. Померили товар и попросила сделать отказ, впереди меня человека у которого на отказ было более 5 товаров. Попросила пропустить и женщина была не против. На что сотрудник начал истерично повышать на меня голос, ну если вы такая импульсивная дама, то пожалуйста не выбирайте работу с людьми. До текучки сотрудников в данном пункте было все более менее чем. После данной ситуации нет желания заказывать именно сюда, я лучше проеду лишне расстояние, чем буду сталкиваться с таким отношением.
Читать целиком
​Надежда Бурыкина​5 отзывов
Когда работают молодые ребята все прекрасно! Но пожилая дама бывает скверна за это минус балл
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​АНДРЕЙ​6 отзывов
Поддерживаю всех остальных. Владелец ПВЗ, когда вы уволите бабушку? Она не справляется со своими обязанностями! Ведёт себя по хамски, грубит посетителя/клиентам, еле еле находит, что приехало на пвз. С таким количеством жалоб от людей вокруг ее должны были уже уволить давно! Либо по возрасту уже уйти на пенсию! Или эта бабушка является владельцем ПВЗ? Upd: Увидел, что в 24 году OZON хоть как-то реагировал на негативные отзывы в 2ГИС и сообщал, что что-то предпримет, но уже 25 год, а воз и ныне там. Бабушка досихпор работает, никаких изменений в ее общении и в манере нет. В ПВЗ находиться кране неприятно рядом с ней, думал что-то изменилось, но нет. Ещё год по заказываю в другой ПВЗ, Крауля 82. Данный ПВЗ не советую, даже если вы живёте в этом доме!
Читать целиком
АА
​Анна А.​6 отзывов
Пришла за заказом 27.04.25, в пункте работает мерзкая бабка , которая швыряет товары на пол , делает вид , что тебя нет и дальше занимается своими делами . Общается сквозь зубы , Найти товар она не может , говорит он где то здесь и тычет пальцем в кучу товара . Обращаюсь к руководству , поменяйте уже сотрудника , из за данной женщины заказывать в ваш пункт не хочется . Хотя расположение очень удобное и другие девочки -сотрудницы замечательные !
Читать целиком
​Кarmel Pov​22 отзыва
Столько отзывов на бабку, и владелец ПВЗ игнорирует, мне удобно забирать из данного пункта выдачи, но выбираю другую точку выдачи из-за этой бабки, то она спокойно докуривает сигарету с чашкой кофе у входа, пока клиент стоит и ждет её внутри, ни здравствуйте ни до свидания, смешно, я удивлена, что её в шею не гонят, такое отношение наплевательское, зашла отзывы почитать, большинство бабкой не довольны, владелец, обратите внимание) Инфантилизм ПВЗ.
Читать целиком
​Дарья Величко​46 отзывов
Эта бабка наглая не останавливается в своих выкидонах! Потеряла коробку с коньками!!!Карл! С коньками!!! у предшественницы. Это не ручку потерять в пвз! Остальные, видимо, зная ее «расторопность», кинулись ей помогать, но в этом бардаке невозможно ничего найти. В итоге сказала-я не могу найти. На вопрос-и что мне делать? Пожала плечами и сказала-оставьте код и номер, найду, позвоню. Занавес. Каждый приход сюда полчаса времени на ветер. Ужас какой то
Читать целиком
​Т Д​7 отзывов
Интересный пункт особенна пожилая дама, которая регулярно закрывает пункт когда хочет😂🙄и очень хамски бросает товары при выдаче и вечно лежащие на столе выдачи сигареты, самое интересное , когда мы подошли она просто стояла у соседнего подъезда и наблюдала😂Я конечно понимаю , что должен быть перерыв у людей, но сделайте вы это по людски официально, почему покупатели должны гадать когда вам захочется покурить … Этот пункт пока спасает только то , что вход у него без лестницы , на этом все👌🏻😉появится другой такой и сюда не будут заказывать только из-за данной личности.
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
CV
​Cien Velas​7 отзывов
9.10 утра пункт закрыт, внутри никого. Заказ планировала получить 61869708-0267
Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пункт выдачи был закрыт. Передали информацию коллегам для разбора ситуац…
ГН
​Гала Ньютон​50 отзывов
Хороший. Удобный - для тех кто живет на периферии.
ЧФ
​Читаем Фантастику​1 отзыв
Уважаемый озон просьба в конце концов разобратся со своей пожилой хамоватой сотрудницей, которая перепутала рабочее место с лавочкой у подъезда. Вчера 15 числа мерила заказанную одежду. Один из заказов не смогла нормально упаковать из-за рваной упаковки и плохого самочувствия. Меня начали учить, и хамить мол дома ты также делаешь и тп , а после того как я не стала терпеть такое хамское отношение. Она стала гадать как я веду себя дома, в магазинах, с семьёй и какова моя успешность в жизни. Сама работаю с людьми и считаю такое отношение неприемлемым. Пожалуйста разберитесь со своей сотрудницей. Судя по другим отзывам мы все говорим об одном и том же человеке. А ведь читала отзывы про неё и год назад. Очень жаль что никаких мер не предпринимается.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Ненормаль…
ТГ
​Татьяна Гредасова​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. А именно сотрудника - женщины в возрасте. Хамка! Я человек вообще не конфликтный , но она вывела меня за 10 минут , которые я там находилась. Рассказываю ситуацию: 9 апреля 14:20 Захожу забрать свой заказ. Наблюдаю , что идёт приемка товара. Встала в сторонке и жду, когда меня смогут обслужить. Спустя 3 минуты меня приглашают. Я показываю штрих код на возврат и отдаю товар ( товар без пакета - штатив, упаковка не сохранилась) На что мне эта женщина говорит, где упаковка, я объяснила, что её нет. И мне по заявке одобрили возврат. Если нужен пакет, могу сходить в ближайший магазин купить, нет проблем вообще. На что она мне говорит: ДЕСЯТЬ КУПИТЕ! вы все такие умные , вам одобрили, а мне что делать??? ЧТООООО?!??! ВООБЩЕ А*РЕНЕТЬ!!!! В итоге забрала у меня товар, и пока оформляла ещё столько г…… мне наговорила , что я некультурная ЖЕНЩИНА, и что у них вообще идёт приемка, а я тут ворвалась и вообще должна её благодарить, за то, что она меня согласилась обслужить. Вышла , как обо*ранная, с испорченным настроением и слышу, как она мне в догонку говорит : «КАКАЯ НЕДОВОЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА!!!» Ещё обратила внимание, как происходит приемка НАШИХ ТОВАРОВ: При мне из мешка вытряхнула на грязный пол товар, и начала с Пола его собирать а мы потом удивляемся , почему коробки грязные и мятые, или хуже того дефект на самом товаре )))))
Читать целиком
O
Ozon
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
​Tati 0​3 отзыва
Огромная просьба, проведите беседу с вашими сотрудниками. Первый раз с таким сталкиваюсь - очереди ровно ноль человек, сотрудница занимается раскладыванием посылок и говорит не смущаясь «ждите, очередь». Ну может сначала товар будете выдавать, а потом заниматься своими делами?
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время посещения…
АА
​АЛЕНА АНДРОНОВА​4 отзыва
Очень ужасное обслуживание месяц назад такого не было!!! Пришла сегодня за получением товара и что я вижу ( товар который люди себе заказывают за свои деньги валяется на полу , очень грязно, а чем то все залито... Пока ждала свою очередь находиться там было не приятно!!! При получении товара женщина не могла найти мою посылку и спрашивала как она может выглядеть, лад я ей объяснила, а потом она меня спрашивает а вы ее не видите, вот как я должна понять как она будет выглядеть в коробке, потом когда она ее нашла вообще заявила так вот же она вы что ее не видите не могли подсказать ( такое ощущение что я должна была придти и сама ее там искать)) Вообще ужас
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за отзыв. Простите, что вы застали пункт в таком виде и столкнулись с т…
​Виктория Осинцева​4 отзыва
29.06.2023 работал прелестный мальчик, пустил в пункт через 10 минут после закрытия и отдал подарок к завтрашнему дню рождения! Очень клиентоориентированый персонал, пункт выдачи чистый, никогда нет следов на полу, быстро обслуживают♡♡♡
Читать целиком
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренн…
ВС
​Владимир Савватеев​1 отзыв
Часто нет продавца
Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Сотрудники могут брать 15 - минутные перерывы в течение дн…
​Екатерина Булавкина​7 отзывов
Приехала в 9:15 утра, пвз было закрыто!
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточн…
ЗН
​Захарова Наталья​2 отзыва
Вчера заказала и сегодня уже пришло. Быстрая доставка, хороший персонал на пункте выдачи
O
Ozon
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
​Виктория Захарова​13 отзывов
Заказан товар, оплачен Доставлен в пункт выдачи. Приезжаю в пункт выдачи, сказано что после 2 января работают в штатном режиме. В итоге закрыто, весь свет не горит, никаких записок. Ждала 30 минут и бестолку. Больше ничего на этот пункт выдачи не закажу 06.01.2023 приходила в 13 дня
Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по графику…
​Михаил​11 отзывов
Регулярно переносят дату доставки причём в последний момент даже не предупредив, раньше хоть смс приходило, а щас только увидеть может зайдя в приложение, в офисах регулярно какие-то проблемы то интернета нет, то сканеры не работают, то ещё что, в компании начался полный бордак.
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Если с заказом что-то не так напишите, пожалуйста…
ОК
​Олеся Кетова​6 отзывов
Озон перестали работать, видимо в отделе логистики сменились руководители. Раньше к праздникам можно было тут заказывать подарки и быть уверенным, что вас не подведут - теперь ни в коем случае не совершайте этой ошибки, потому что доставки вовремя не будет. Заранее были заказаны подарки родственникам, в нескольких магазинах, совершенно разные товары. Доставку переносят в последний момент, ни один из 10ти товаров не доставили вовремя. В течении недели Каждый вечер переносится доставка на следующий день. Ни кому не советую пользоваться данной компанией, если товар нужен в подарок или к определенным датам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее