............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.3
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото11

2.3
27 оценок
​Александр П​31 отзыв
Нормально, все четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Олеся Данилина​44 отзыва
Хотелось бы комментариев от руководства - время 11 утра
МП
​Михаил Подкорытов​3 отзыва
Пришел в 13.09, весит табличка- обед до 15.00
​Алена Г.​10 отзывов
Ни клиенториентированности, ни этики, ни малейшего здравствуйте)))) Совершенно больная престарелая женщина на выдаче, выкинула мой товар после скана, потому что я хотела его взять раньше, чем она просканировала))) но ей не понравилось когда в ответ я столкнула её табличку, странно, что вы тетя можете кидаться, а у вас трогать ничего нельзя. НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО! Если вы увидите женщину с засаленными черными волосами, уходите, она ищет конфликта:
Читать целиком
AU
​Apple User​50 отзывов
С тех пор как открылся данный пункт во главе с Людмилой, я перестала ходить на Вайлдбериз, а Озон получала в другом месте. Всю дорогу Людмила вкалывала в одну каску, и причина тому явно только одна - с ней совершенно нереально работать, невозможно. Она нарушает всё вообще: и закон, и этические нормы, и думаю правила гигиены тоже. Хвала мирозданью, что дотумкала отдать хоть один из маркет-плейсов адекватным владельцам. Озон по-прежнему получаю в другом месте. Контактировать с ней совершенно невозможно, Людмила не соображает, откуда её доход берётся (от выкупленных наших с вами заказов, не забываем об этом) и ведёт себя фантастически неадекватно. Из раза в раз. В 10 из 10 случаев. Не рекомендую.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточнит…
​Алена Петрова​1 отзыв
Пользуюсь этим пунктом выдачи с момента открытия. Отличный пункт, замечательные сотрудники. Никаких нареканий нет. Все негативные отзывы ниже, это отзывы покупателей "Вайлдберриз". К "Озону" они не имеют никого отношения, следовательно, писать здесь не должны. Площадка "Вайлдберриз" придумывает свои правила продажи товаров. С одной стороны понять можно, борются с подменами, но это все вызывает у многих покупателей истерию. И, в результате, во всем виноваты сотрудники пунктов выдачи, а в данном случае, виноваты сотрудники другого маркетплейса.
Читать целиком
​Карина Мирная​6 отзывов
Абсолютно неадекватная женщина тут работает. Не рекомендую сюда заходить. Придумывают правила торговли на ходу. Пришлось вызывать полицию, тк заставляли выкупить заказ.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим п…
​Кристина .​3 отзыва
Не понимаю негативных отзывов. Я пользуюсь этим пунктом выдачи несколько лет, и ни разу не было ситуации, где мне бы нагрубили. Только что стала свидетельницей ситуации: у посетительницы возникли какие-то проблемы при получении товара, связанные с озон банком. Решение ситуации заняло много времени, скопилась очередь. Ребенок одной из находящихся в очереди женщин истошно выл (не плакал, а просто по приколу от скуки). Работница не сказала ни слова. Максимально вежливо пыталась решить проблему посетительницы, хотя та уже была на взводе и говорила раздражённо и на повышенных тонах. Вся очередь терпеливо ждала. Не было никаких конфликтов и грубостей. Ставлю респект работнице и вероятно по совместительству хозяйке пункта выдачи. Вы молодец! П.С. отзыв писать не просили, пакет у меня был свой))
Читать целиком
ИА
​Ирина А​23 отзыва
Приехала 19 марта в 9:20 - пункт выдачи был закрыт 🤦🏽‍♀️ ну если вы работаете не с 9, так не вводите в заблуждение клиентов.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Ольга Ян​33 отзыва
Нормальный пункт, адекватные сотрудники, не разу ни кто не нагрубил! Бывают ситуации когда все прикидываются "валенками" не читая график работы и идут как танк на сотрудников, хотя по факту есть перерыв, все люди и все должны кушать, не многие идут на понимание, хотя все на своей работе: обед по расписанию. Всем недовольным советую устроится в этот пункт и поработать хоть день. Есть график который все должны соблюдать.
Читать целиком
​Kristina Merezhanova​2 отзыва
Просто жесть а не пункт , не сдавайте свои заказы сюда ! Сотрудница грымза, все идут на уступки кроме неё. Опоздал все не берет заказы хотя пункт работает до 21 , и отправки происходят на следующий день только . Ужас а не пунк
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и врем…
ВК
​Владимир К​8 отзывов
Один из самых мутных озонов , во первых , куча перерывов где пункт закрыт + в одном помещении выдача озона и валбериз
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время…
КУ
​Кристина Улякина​3 отзыва
Обращалась в организацию 02.04.2023,при входе мне сразу задали вопрос у вас примерка? Если да, то я закрываюсь через минуту на обед! С посылом, идите ка вы куда хотите и мне без разницы, перерыв по расписанию! Далее была фраза давайте скорее, что там у вас? Оформляла возврат покупки с Wildberries, на пункте выдачи висит объявление обращаться в OZON. Там встретила грубая женщина в очках, без бейджа, взяла у меня возврат и ничего подтверждающего не выдала, я спросила у нее что то еще требуется, на что мне сказали нет. Возврат в приложении все уже не отображается и денег соответсвенно на счету нет! Номера пункта выдачи и самой платформы не доступны! Хамство и видимо присвоение происходит! Обращалась ранее в этот пункт, был мужчина и все в течении полу часа было оформлено и сразу статус товара был возврат, сейчас он в покупках, делаю вывод, что сотрудник ничего не сделал! Придется снова обращаться в пункт!
Читать целиком
​Светлана Князева​5 отзывов
Согласна с комментарием ниже. Женщина систематически хамит и каждый раз портит настроение, но сегодня особенно.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 октября 2022, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, при…
ЕУ
​Евгения Устюгова​76 отзывов
Хамка на выдаче , пришли в 18.05, перерыв технический с 17.45-18.00. Постучали в нужную дверь, нам из за двери выкрикнули , смотрите расписание , нечего стучать ✊. И ваша дама так и не открыла … да уж …
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
24 октября 2022, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, но…
ЕР
​Елисей Рудаченко​17 отзывов
Удобный пункт выдачи, через дорогу от дома. Совмещён с Вайлдберриз, что также плюс
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елисей! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
АМ
​Артем Механькин​1 отзыв
Сотрудник пункта выдачи, она же хозяйка этого пункта ведёт себя по хамски, позволяет себе повышать голос на клиентов, теперь ещё и ввела обеденный перерыв и ещё какие-то технические перерывы, хотя ни на сайте ни в приложении о перерывах и речи нет! Это какой-то колхоз, стоять и нюхать аромат борща, в ожидании пока она поест) Не рекомендую этот пункт выдачи
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
АП
​Анна Петухова​3 отзыва
Если вам нужно мерить вещи от вайлдберрис, тут всё в одном пункте озон, одна примерочная. Не намериешься) Ещё и пакетов нет, хотя в соседнем пункте на московской есть пакеты. Ещё здесь бывает перерыв на 15 мин. Жила на жби, там ни в одном пункте такого ни разу не встречала.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…
ЕК
​Екатерина Куншина​1 отзыв
Написано, что озон работает с 9. Приехала в 9:15, женщина даже компьютер еще не включила, пришлось ждать ещё 10 минут, пока она настроит работу. Вопрос чем она занималась когда пришла? Утром лучше не приезжать.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее