............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Супер Лента 

​Супермаркет
3.4
123 оценки
Оплатим ваши покупки за месяц! Только в «Супер Ленте» до 30.06.26
​Реклама​ООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
13
3.4
123 оценки
71 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александра 😉​29 отзывов
Хороший магазин, находится в моем доме. Летом сделали ремонт, стало ещё лучше 😊, спасибо. Но есть минусы: 1) Корзины иногда грязноватые, приходится искать другие... 2) Голубое Молоко Наша Маша стоит почему-то на полках, а не в холодильнике. В других магазинах оно всегда в холодильнике 🙈. 3) Часто не работает касса самообслуживания 4) Покупали там несколько раз печенье, в упаковке дырки, как будто это ножом порезали. И еще как-то упаковка была вскрыта... А в целом отлично!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой подробный и доброжелательный отзыв - нам очень приятно, что в…
​Татьяна​48 отзывов
Хожу в этот магазин 5 лет. Было круто когда он был круглосуточный. Сейчас после ремонта очень все удобно. Но вечно нет работника на охлажденке. Бегаешь ищешь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Ведется постоянная работа по устранению и повышению качества обслуживания. Мы…
​weywrwrwr ctc​1 отзыв
Люблю этот магазин, но, к сожалению, в последнее время часто замечаю, что нет ценников на некоторые продукты, также сегодня попались очень жёсткие и чёрствые пончики, на которых отпадывала глазурь :_) Складывается ощущение, что теперь сотрудники хуже следят за качеством выпечки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день!Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Информацию направили кол…
ID
​In Dev​4 отзыва
Очень вкусно маринуют шашлык, очень вкусно. Спасибо Александру и Алексею за отличную работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
AA
​Alex AG​4 отзыва
После ремонта многое изменилось в худшую сторону! На кассе не принимают с безналом, сотрудница (молодая дама) врет, что безнал не работает. Дрессируют клиентов на кассу самообслуживания. При этом девушка хамит всем. Хорошо, что рядом есть монетка и пятерочка, там у клиентов есть выбор, если очередь на кассе, то можно воспользоваться кассой самообслуживания. Там безнал работает четко. Позор ленте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alex!Обращение покупателя взяли в работу. С сотрудниками проведена разъяснительная бес…
​. .​6 отзывов
Два часа жду доставку которую должны были привести еще раньше! Поддержка долго отвечает на смс и на звонке ничего сделать не могут. Зачем вообще делать доставку ? Я живу в этом доме и пройти курьеру два шага!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста…
С
​Сергей​9 отзывов
просто магазин, ни чего похожего на супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскаже…
​Анастасия Просвирова​12 отзывов
Хоть бы кто написал, что лента закрыта...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Конин​70 отзывов
Будьте очень внимательны - могут обмануть с ценой. Постоянно цена на кассе не соответствует ценникам. Потом ещё предлагают побегать по магазину, чтобы принести нужный ценник
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв. Мы серьёзно относимся к любым сигналам о расхождениях в…
​Бабкин Внук​37 отзывов
В процессе проведения покупательского аудита торговой точки «Лента» были идентифицированы определенные недостатки в организации работы персонала и функционировании торгового зала, которые могут оказать потенциальное влияние на качество обслуживания клиентов и эффективность осуществления торговых операций. В результате анализа было выявлено значительное сокращение численности сотрудников, что привело к снижению уровня клиентского сервиса. Также зафиксированы случаи недостаточной осведомленности персонала о наличии товаров на полках и отсутствие маркировки (ценников) некоторых товарных позиций, что затрудняет процесс выбора и совершения покупок клиентами. Например, при попытке приобретения салата было обнаружено отсутствие информации о его наименовании и характеристиках (нет ценников), что препятствует полноценному осуществлению покупки. На основании проведенного анализа рекомендуется осуществить оптимизацию кадрового состава и модернизировать систему маркировки товаров. Реализация данных мер позволит повысить уровень удовлетворенности клиентов и эффективность торговых процессов.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ведется постоянная работа по устранению и повышению качества обслуживания. Мы принимае…
​Альбина .​23 отзыва
После ремонта магазин преобразился в лучшую сторону: светло, просторно, современные кассы, нет очередей, свежие продукты, большой ассортимент. Приезжаю ради магазина из другого района. Очень нравится!
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
АК
​Антон Кучин​4 отзыва
ДД! Самая низка цена на бытовую химию и сражстыа личной гигиены в городе в текущий момент. Искал по Едадил. Благодарю.
Супер Лента, супермаркет
10 августа 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
​Елена Долина​14 отзывов
Отличный магазин, прекрасный ассортимент. Недавно магазин изменился в лучшую сторону, теперь удобное расположение полок и витрин и разнообразие и свежесть продуктов.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
​Наталья Петрова​5 отзывов
Цены завышены почти на всё, если нет карты Ленты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жаннет Счастливая​8 отзывов
Магазин грязный,ассортимент скудный. Не советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЯ
​Ольга Ярыгина​3 отзыва
Оформили доставку через Купер. По итогу не довезли гель для стирки, мало того, что отказались сделать возврат денежных средств, так еще и обвинили, что сами не проверили. В купере сказали, что курьер довез все что ему передали. Отвратительное отношение и воровство видимо у вас в норме
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что вы столкнулись подобной ситуацией. Просим обратися в поддерж…
И
​Ирина​4 отзыва
Несвежие фрукты и овощи.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции! Мы очень хотим разобраться в этой ситуации и просим вас написать в Telegram…
​Анастасия Богданова​9 отзывов
Часто забегаю чтобы что-нибудь купить ))
Супер Лента, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
ВИ
​Виталий Иванов​23 отзыва
Привет директору Вере, желаем спуститься с небес, по-человечески относиться к людям ;))
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскаж…
АС
​Андрей Синицын​2 отзыва
Магазин закрыт на ремонт до 06.06.2025
​Виолетта Р.​16 отзывов
Молодой человек не кассе курил вейп, отбил колготки не по той цене, пришлось бежать ему за ценником, чтобы отбили как положено. Молча подвинул терминал мне для оплаты, уточнила почему снова надо платить, в ответ услышала «внимательно смотри, это возврат» Извините, люблю ваш магазин, в какой бы я не заехала в городе, но этот самый ужасный, позор Чек прикрепляю, чтобы нашли кассира и провели с ним беседу на тему общения с клиентами.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
17 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указан…
АБ
​Анастасия Борчевская​2 отзыва
Слойка с сыром, ветчиной и плесенью! Нигде такого не встречала!
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
​Фаинка Вишневская​1 отзыв
Охранник вечно в телефоне целый день .Сидит не отрываясь . Заем он там ?
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотим исправить это. Сообщите нам подробности в Telegram: «ЛЕНТА» на…
АК
​Алексей Костарев​13 отзывов
Было всё прекрасно. Но сейчас только 4-ка. Слишком сильно и, считаю, не совсем обоснованно растут цены и снизился ассортимент. Обидно, но даже черного хлеба после работы не купить. Так что, пока только 4...
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотим исправить это. Сообщите нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! http…
​Виктория Дубинина​92 отзыва
Большой магазин.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
5 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем рады подробной обратной связи. Напишите нам на почт…
​Светлана Юрова​10 отзывов
Люблю этот магазин, выбор огромнейший.Рекомендую
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
22 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством п…
​Ник Z​38 отзывов
Свиная шея с душком 👍
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
8 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
ПБ
​Полина Берестова​4 отзыва
Классное место
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и р…
АК
​Аня Колоскова​2 отзыва
Отличный магазин
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством п…
​lena.88​21 отзыв
Ассортимент в магазине невероятно огромный, полки ломятся. Зашла и не знаю что купить: или курицу, или индейку, или говядину, а может свинину?! 🤣🤣 С молоком, яйцами тоже беда какая-то. Зато проходы все заставлены палетами с коробками и разбирать их никто не торопится. На кассе цены не совпадают с ценами на ценниках, нужно стоять и все перепроверять. Из 12 купленных мной позиций - 3 отличались по стоимости. Касса работает 1, очередь из 6 человек, касс самообслуживания нет.
Читать целиком
Л
​Любовь​2 отзыва
Быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы поделились мнением о нашей работе. Это отличный стимул для дальнейшего со…
ИI
​Ирина I​3 отзыва
Неоправданно завышенные цены на выпечку, о которых можно узнать только по факту покупки. Ценники не соответствуют тому, что вы увидите потом в чеке, несмотря на заявленную скидку в вечернее время. Очень «удобно» придумано
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
ТП
​Татьяна Пукалова​3 отзыва
Кассиры оставляют желать лучшего. Доброжелательность надо подтянуть.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
ВА
​Вячеслав Андрющенко​13 отзывов
Магазин небольшой, ассортимент тоже. Приехал специально за автомобильными лампами H4, которых по информации на сайте было много в наличии. По факту не нашлось ни одной, персонал ничего вразумительного по этому поводу сказать не смог.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
​Юна Гуляева​4 отзыва
В магазине на Кузнечной продавцы и кассир не были в курсе, где находится коньяк. Они хотели помочь, но на полке не было нужных бутылок, а только упаковки с ценниками. Никто из персонала не знал, где на самом деле находятся бутылки, и они даже не предприняли попытку разрешить эту ситуацию. Они сказали, что администратора нет на месте, и никто не знает, когда он появится. В то время в магазине не было покупателей, и персонал был свободен, но мы сами не смогли найти необходимый товар и решили уйти без покупок.
Читать целиком
​geplerox​2 отзыва
Магазин оставил неприятное впечатление. Сегодня утром я впервые зашла в этот "СУПЕР", но как будто оказалась в лабиринте - товары были непонятно выложены. Я обратилась к девушке в отделе собственного производства, но и она была запутана и ответила, что не знает о товаре, возможно его уже продали. Я проверила в приложении "Лента" и увидела, что товар все еще есть в наличии по этому адресу. Кассирша также не смогла ничем помочь и ответила, что не знает, что написано в их же приложении. Мне интересно, кто отвечает за правильную информацию о наличии товаров?
Читать целиком
​Денис Неважно​18 отзывов
Самый отвратительный супермаркет Лента нашего города.....
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
АЗ
​Андрей Замятной​1 отзыв
Некомпетентный, некультурный персонал. Плохо выстроенная система обратной связи. Не советую ходить в данный магазин.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
НП
​Надежда Перешивкина​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
​Ольга Люст​12 отзывов
Купили творог Даниссимо "по акции", ценник на витрине был со скидкой держателям карты, на кассе пробивают без скидки. Чек был электронный, увидели разницу поздно вечером. На следующий день обратились в магазин с вопросом, можно ли вернуть разницу, и получили отказ. Потому что не предоставили товар. Написали жалобу на сайте Ленты. Посмотрим на результат. Хотелось бы наказать виновных за такой бардак. Покупателям совет: проверяйте чеки при покупке! А владельцу магазина напоминаю, что введение в заблуждение покупателей это статья 14.7 КоАП РФ. За обман потребителей предусмотрена административная ответственность в виде административного штрафа на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
​Ильин Марк​6 отзывов
Из плюсов можно выбор отметить. Цены высокие
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы поделились мнением о нашей работе. Это отличный стимул для дальнейшего со…
ФБ
​Фархад Бекселеев​1 отзыв
Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом, вежливый персонал, нет очередей, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и…
​Поля Иванова​29 отзывов
Дурдом, а не магазин. Зашла сегодня как обычно за покупками. Хожу именно сюда из-за ассортимента, но это был последний раз. В торговом зале какой-то, видимо, старший продавец орал и нецензурно выражался на другого сотрудника. Я довольно долго ходила по магазину и этот мужчина всё никак не унимался. Громкие маты и ор на кого-то должны быть неприемлимы, даже если это младший сотрудник, и уж тем более, если в зале посетители, которые не хотят слушать весь "богатый словарный запас" этого истерика. На кассе обслуживала продавщица с очень северным характером. Покупателям в очереди до меня она грубила и хамски отвечала на вопросы. Дабы избежать той же участи, я решила просто с ней не разговаривать, даже не здороваться. Я всё понимаю, социальная работа выматывает, но вроде как сотрудники должны делать всё возможное, чтобы покупатели хотели вернуться. Мне вот больше не хочется. Думаю, администрации стоит дать отдохнуть персоналу или вообще сменить тех, кто портит коллектив.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
​Пользователь Пользователь​16 отзывов
Спасибо большое сотруднику, представившемусякак Иван РТЗ, за помощь в извлечении ключа, упавшего под стеллаж
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
ДЛ
​Дмитрий Лысенко​1 отзыв
Располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее