............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Супер Лента
Супермаркет
3.3
116 оценок
Всё, что вы любите, рядом с домом - в "Супер Ленте"!
Реклама
ООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Цены
Фото
13
Вакансии
3.3
116 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Игорь Конин
71 отзыв
Будьте очень внимательны - могут обмануть с ценой. Постоянно цена на кассе не соответствует ценникам. Потом ещё предлагают побегать по магазину, чтобы принести нужный ценник
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв. Мы серьёзно относимся к любым сигналам о расхождениях в…
Татьяна
43 отзыва
Хожу в этот магазин 5 лет. Было круто когда он был круглосуточный. Сейчас после ремонта очень все удобно. Но вечно нет работника на охлажденке. Бегаешь ищешь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Ведется постоянная работа по устранению и повышению качества обслуживания. Мы…
ID
In Dev
4 отзыва
Очень вкусно маринуют шашлык, очень вкусно. Спасибо Александру и Алексею за отличную работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
weywrwrwr ctc
1 отзыв
Люблю этот магазин, но, к сожалению, в последнее время часто замечаю, что нет ценников на некоторые продукты, также сегодня попались очень жёсткие и чёрствые пончики, на которых отпадывала глазурь :_) Складывается ощущение, что теперь сотрудники хуже следят за качеством выпечки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день!Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Информацию направили кол…
Бабкин Внук
27 отзывов
В процессе проведения покупательского аудита торговой точки «Лента» были идентифицированы определенные недостатки в организации работы персонала и функционировании торгового зала, которые могут оказать потенциальное влияние на качество обслуживания клиентов и эффективность осуществления торговых операций. В результате анализа было выявлено значительное сокращение численности сотрудников, что привело к снижению уровня клиентского сервиса. Также зафиксированы случаи недостаточной осведомленности персонала о наличии товаров на полках и отсутствие маркировки (ценников) некоторых товарных позиций, что затрудняет процесс выбора и совершения покупок клиентами. Например, при попытке приобретения салата было обнаружено отсутствие информации о его наименовании и характеристиках (нет ценников), что препятствует полноценному осуществлению покупки. На основании проведенного анализа рекомендуется осуществить оптимизацию кадрового состава и модернизировать систему маркировки товаров. Реализация данных мер позволит повысить уровень удовлетворенности клиентов и эффективность торговых процессов.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ведется постоянная работа по устранению и повышению качества обслуживания. Мы принимае…
Альбина .
24 отзыва
После ремонта магазин преобразился в лучшую сторону: светло, просторно, современные кассы, нет очередей, свежие продукты, большой ассортимент. Приезжаю ради магазина из другого района. Очень нравится!
Читать целиком
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
АК
Антон Кучин
4 отзыва
ДД! Самая низка цена на бытовую химию и сражстыа личной гигиены в городе в текущий момент. Искал по Едадил. Благодарю.
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
10 августа 2025, официальный ответ
Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!
С
Сергей
6 отзывов
просто магазин, ни чего похожего на супер
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскаже…
Елена Долина
13 отзывов
Отличный магазин, прекрасный ассортимент. Недавно магазин изменился в лучшую сторону, теперь удобное расположение полок и витрин и разнообразие и свежесть продуктов.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
AA
Alex AG
4 отзыва
После ремонта многое изменилось в худшую сторону! На кассе не принимают с безналом, сотрудница (молодая дама) врет, что безнал не работает. Дрессируют клиентов на кассу самообслуживания. При этом девушка хамит всем. Хорошо, что рядом есть монетка и пятерочка, там у клиентов есть выбор, если очередь на кассе, то можно воспользоваться кассой самообслуживания. Там безнал работает четко. Позор ленте!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alex!Обращение покупателя взяли в работу. С сотрудниками проведена разъяснительная бес…
. .
5 отзывов
Два часа жду доставку которую должны были привести еще раньше! Поддержка долго отвечает на смс и на звонке ничего сделать не могут. Зачем вообще делать доставку ? Я живу в этом доме и пройти курьеру два шага!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста…
ОЯ
Ольга Ярыгина
3 отзыва
Оформили доставку через Купер. По итогу не довезли гель для стирки, мало того, что отказались сделать возврат денежных средств, так еще и обвинили, что сами не проверили. В купере сказали, что курьер довез все что ему передали. Отвратительное отношение и воровство видимо у вас в норме
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что вы столкнулись подобной ситуацией. Просим обратися в поддерж…
ВИ
Виталий Иванов
21 отзыв
Привет директору Вере, желаем спуститься с небес, по-человечески относиться к людям ;))
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскаж…
АС
Андрей Синицын
2 отзыва
Магазин закрыт на ремонт до 06.06.2025
Полезно
2
Анастасия Просвирова
11 отзывов
Хоть бы кто написал, что лента закрыта...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
пщ
по щщам
5 отзывов
Постоянно очередь, а работает только одна касса
Полезно
0
Наталья Петрова
5 отзывов
Цены завышены почти на всё, если нет карты Ленты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жаннет Счастливая
8 отзывов
Магазин грязный,ассортимент скудный. Не советую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Фаинка Вишневская
1 отзыв
Охранник вечно в телефоне целый день .Сидит не отрываясь . Заем он там ?
Читать целиком
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотим исправить это. Сообщите нам подробности в Telegram: «ЛЕНТА» на…
И
Ирина
4 отзыва
Несвежие фрукты и овощи.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Супер Лента, супермаркет
4 января 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции! Мы очень хотим разобраться в этой ситуации и просим вас написать в Telegram…
АК
Алексей Костарев
13 отзывов
Было всё прекрасно. Но сейчас только 4-ка. Слишком сильно и, считаю, не совсем обоснованно растут цены и снизился ассортимент. Обидно, но даже черного хлеба после работы не купить. Так что, пока только 4...
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотим исправить это. Сообщите нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! http…
Виктория Дубинина
93 отзыва
Большой магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
5 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем рады подробной обратной связи. Напишите нам на почт…
Светлана Юрова
10 отзывов
Люблю этот магазин, выбор огромнейший.Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
22 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством п…
Виолетта Р.
16 отзывов
Молодой человек не кассе курил вейп, отбил колготки не по той цене, пришлось бежать ему за ценником, чтобы отбили как положено. Молча подвинул терминал мне для оплаты, уточнила почему снова надо платить, в ответ услышала «внимательно смотри, это возврат» Извините, люблю ваш магазин, в какой бы я не заехала в городе, но этот самый ужасный, позор Чек прикрепляю, чтобы нашли кассира и провели с ним беседу на тему общения с клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
17 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указан…
АБ
Анастасия Борчевская
2 отзыва
Слойка с сыром, ветчиной и плесенью! Нигде такого не встречала!
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
Ник Z
38 отзывов
Свиная шея с душком 👍
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
8 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
ПБ
Полина Берестова
4 отзыва
Классное место
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и р…
АК
Аня Колоскова
2 отзыва
Отличный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством п…
lena.88
21 отзыв
Ассортимент в магазине невероятно огромный, полки ломятся. Зашла и не знаю что купить: или курицу, или индейку, или говядину, а может свинину?! 🤣🤣 С молоком, яйцами тоже беда какая-то. Зато проходы все заставлены палетами с коробками и разбирать их никто не торопится. На кассе цены не совпадают с ценами на ценниках, нужно стоять и все перепроверять. Из 12 купленных мной позиций - 3 отличались по стоимости. Касса работает 1, очередь из 6 человек, касс самообслуживания нет.
Читать целиком
Полезно
4
Л
Любовь
2 отзыва
Быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы поделились мнением о нашей работе. Это отличный стимул для дальнейшего со…
ИI
Ирина I
3 отзыва
Неоправданно завышенные цены на выпечку, о которых можно узнать только по факту покупки. Ценники не соответствуют тому, что вы увидите потом в чеке, несмотря на заявленную скидку в вечернее время. Очень «удобно» придумано
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
ТП
Татьяна Пукалова
3 отзыва
Кассиры оставляют желать лучшего. Доброжелательность надо подтянуть.
Читать целиком
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
ВА
Вячеслав Андрющенко
13 отзывов
Магазин небольшой, ассортимент тоже. Приехал специально за автомобильными лампами H4, которых по информации на сайте было много в наличии. По факту не нашлось ни одной, персонал ничего вразумительного по этому поводу сказать не смог.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
Сафура Голубева
3 отзыва
Мне всегда приходится ждать как минимум 3 часа, если не больше, при заказе доставки. Я бы хотел, чтобы вы что-то сделали с этой ситуацией, или не делайте таких обещаний, которых не можете выполнить.
Читать целиком
Полезно
1
Назар Галактионов
5 отзывов
Продавцы не смогли помочь мне найти товар, который, по их информации, есть в наличии. Проблема возникла из-за неразобранности товара или ошибок в приложении. Я считаю, что это неудобство для покупателя. Было бы легко решить проблему, если продавцы разобрали товар или предупредили меня о возможных ошибках в приложении.
Читать целиком
Полезно
0
Юна Гуляева
4 отзыва
В магазине на Кузнечной продавцы и кассир не были в курсе, где находится коньяк. Они хотели помочь, но на полке не было нужных бутылок, а только упаковки с ценниками. Никто из персонала не знал, где на самом деле находятся бутылки, и они даже не предприняли попытку разрешить эту ситуацию. Они сказали, что администратора нет на месте, и никто не знает, когда он появится. В то время в магазине не было покупателей, и персонал был свободен, но мы сами не смогли найти необходимый товар и решили уйти без покупок.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Мишина
1 отзыв
Магазин очень уютный! Здесь можно найти все необходимое! Постоянно действуют скидки и акции. Кроме того, персонал очень вежливый. Магазин работает уже с раннего утра, с 7:00!
Читать целиком
Полезно
0
Роман Житков
3 отзыва
Ленту оцениваю на 4 звезды. Она удобно расположена и имеет хорошую графику работы с 7 утра до 1 ночи. Однако у них часто бывают пустые полки на витринах, а цены могут быть слишком высокими или такими же, как в других магазинах. Проблема в том, что 70% шкафчиков сломаны, что создает неудобство, если ты идешь с водой или другими вещами, которые некуда положить.
Читать целиком
Полезно
0
geplerox
2 отзыва
Магазин оставил неприятное впечатление. Сегодня утром я впервые зашла в этот "СУПЕР", но как будто оказалась в лабиринте - товары были непонятно выложены. Я обратилась к девушке в отделе собственного производства, но и она была запутана и ответила, что не знает о товаре, возможно его уже продали. Я проверила в приложении "Лента" и увидела, что товар все еще есть в наличии по этому адресу. Кассирша также не смогла ничем помочь и ответила, что не знает, что написано в их же приложении. Мне интересно, кто отвечает за правильную информацию о наличии товаров?
Читать целиком
Полезно
0
Денис Неважно
20 отзывов
Самый отвратительный супермаркет Лента нашего города.....
Читать целиком
Полезно
3
Супер Лента, супермаркет
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
АЗ
Андрей Замятной
1 отзыв
Некомпетентный, некультурный персонал. Плохо выстроенная система обратной связи. Не советую ходить в данный магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Супер Лента, супермаркет
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
НП
Надежда Перешивкина
3 отзыва
Хороший выбор товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Ольга Люст
12 отзывов
Купили творог Даниссимо "по акции", ценник на витрине был со скидкой держателям карты, на кассе пробивают без скидки. Чек был электронный, увидели разницу поздно вечером. На следующий день обратились в магазин с вопросом, можно ли вернуть разницу, и получили отказ. Потому что не предоставили товар. Написали жалобу на сайте Ленты. Посмотрим на результат. Хотелось бы наказать виновных за такой бардак. Покупателям совет: проверяйте чеки при покупке! А владельцу магазина напоминаю, что введение в заблуждение покупателей это статья 14.7 КоАП РФ. За обман потребителей предусмотрена административная ответственность в виде административного штрафа на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Читать целиком
Полезно
1
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Понимаем, что нам нужно повышать уровень сервис…
Ильин Марк
6 отзывов
Из плюсов можно выбор отметить. Цены высокие
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы поделились мнением о нашей работе. Это отличный стимул для дальнейшего со…
ФБ
Фархад Бекселеев
1 отзыв
Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом, вежливый персонал, нет очередей, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и…
Поля Иванова
29 отзывов
Дурдом, а не магазин. Зашла сегодня как обычно за покупками. Хожу именно сюда из-за ассортимента, но это был последний раз. В торговом зале какой-то, видимо, старший продавец орал и нецензурно выражался на другого сотрудника. Я довольно долго ходила по магазину и этот мужчина всё никак не унимался. Громкие маты и ор на кого-то должны быть неприемлимы, даже если это младший сотрудник, и уж тем более, если в зале посетители, которые не хотят слушать весь "богатый словарный запас" этого истерика. На кассе обслуживала продавщица с очень северным характером. Покупателям в очереди до меня она грубила и хамски отвечала на вопросы. Дабы избежать той же участи, я решила просто с ней не разговаривать, даже не здороваться. Я всё понимаю, социальная работа выматывает, но вроде как сотрудники должны делать всё возможное, чтобы покупатели хотели вернуться. Мне вот больше не хочется. Думаю, администрации стоит дать отдохнуть персоналу или вообще сменить тех, кто портит коллектив.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
Пользователь Пользователь
17 отзывов
Спасибо большое сотруднику, представившемусякак Иван РТЗ, за помощь в извлечении ключа, упавшего под стеллаж
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
ДЛ
Дмитрий Лысенко
1 отзыв
Располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем и…
Дарья Баженова
5 отзывов
Цены высокие. Выбор нормальный и персонал неплохой.
Читать целиком
Полезно
0
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы поделились мнением о нашей работе. Это отличный стимул для дальнейшего со…
Юлия Контеева
4 отзыва
В Ленте на Кузнечной продавцы и кассир не знают где находится товар. Хотели приобрести коньяк, на полке дорогостоящие бутылки отсутствуют, только пустая упаковка с ценниками, никто из персонала магазина не знает где находятся сами бутылки, и не попытались решить данную проблему. Сказали администратора нет на месте ( в 9 утра) и никто не знает. В это время покупателей в магазине не было и персонал был совершенно свободен, мы ждали 10-15 мин никто нам не помог и ушли без покупок
Читать целиком
Полезно
2
Супер Лента, супермаркет
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее