............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.5
16 оценок
2.5
16 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Х52 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Евгения Тарнавская5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЕН
Елена НУРУЗАДЕ4 отзыва
Ужасный пункт выдачи! и сотрудники , хамское отношение, работа задерживается люди стоят ждут очередь огромную, постоянно. Сотрудник пришел на работу с ребенком который видимо ее настолько отвлекал, что она забыла про чувство такта, и что она на рабочем месте у нее потек мозг возможно , что она безосновательно начала агресировать на человека, девушка отстояла целую очередь чтобы вернуть товар ее намерено игнорировали , заставили ждать в стороне пока не обслужат других людей. Вы либо увольняйте таких сотрудников, либо люди просто перестанут туда ходить. Я еще не разу не слышала чтобы так с клиентами общались на пунктах выдачи, вы находитесь на рабочем месте )!Проведите профилактические мероприятия с сотрудниками , чтобы больше люди так не разочаровывались. Та девушка которая собственно принимала товар и хамила должна понимать что нельзя хамить клиентам, нужно стараться им помочь, спокойно объяснять информацию, быть вежливым)
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
**"Дикий развод в пункте выдачи Wildberries!** Сегодня столкнулась с откровенным вымогательством. Перед примеркой я внимательно осмотрела костюм (шорты и рубашка — никаких дефектов не былони дырок, ни зацепок) После того как вещь не подошла, сотрудница устроила настоящий спектакль: нашла еле заметную точку на складке шортов (1 мм, вы серьезно?!), заявила, что это грязь, попыталась стереть салфеткой и, когда у нее не вышло, объявила, что я обязана выкупить товар. Я отказалась — и тут же с моей карты **начали сптсывать деньги!!! без моего согласия!** При этом сам костюм остался в пункте выдачи — то есть мне даже не отдали то, за что якобы взяли деньги. На мой вопрос, на каком основании, ответили: «Такие правила». Где эти правила? Почему я должна платить за едва заметный дефект, который уже был наверняка до примерки? Почему деньги списывают принудительно, но товар даже не отдают? Это уже не сервис, а **грабеж средь бела дня**. Требую разобраться. Рядом со мной стояла женщина, сказала что вчера у нее тоже возник конфликт в этом же пункте выдачи. Также требовали выкупить товар
Читать целиком
Kristina Andreevna4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее