............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
4
67 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
21
4
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КС
Ксения Сорокина
3 отзыва
Максимально неприятный молодой человек ( в татушках) .Общался со мной ( клиентом) как с подружкой . Отказался давать сдачу ,говоря что пусто в кассе и сказал: «ну иди купи что-нибудь и будет тебе сдача» . Так общаться с клиентами не принято объясните ему .Руководители следите есть ли размен у ваших сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Арина Арина
5 отзывов
Продали некомплект клавиатуры … Проблему решить не пытались даже , предложили ехать в магазин за недостающими комплектующими .
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
hlm9dio672ci
1 отзыв
Вчера получил заказ со смартфоном, дак мне консультант сразу при выдаче товара говорит, что в случае чего мы не будем у вас принимать возврат ни в одном магазине. При том, что я даже и ничего про возврат и не спрашивал. Это вообще нормально? Мало того, что хамят, дак еще и открыто говорят, что им плевать на закон. Номер заказа 5Б-020839797 24.09.2025 примерно в 20:00
Читать целиком
Полезно
0
ДЖ
Дмитрий Журавлев
1 отзыв
Если в устройстве в комплекте идёт батарейка, не сомневайтесь, сотрудники уже вскрыли коробку и вытащили её, уже не раз замечал в разных магазинах. Надеюсь компания зарабатывает на продаже батареек приличную сумму, иначе как это по-другому объяснить, я не понимаю. Вроде мелочь, а неприятно
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Леон Еремин
6 отзывов
чайник здесь приобрел, уже 4ый месяц служит) никаких нареканий, кипятится быстро
Полезно
0
ak
artem karanin
2 отзыва
Заказал комплектующие для сборки ПК. Сам собрал так, что сборка не запустилась. Сам проблему не выявил. Привез сдал в сервис. Через 30 минут позвонили и сказали что все готово и можно забирать. Лучший сервис ДНС! Не стали отправлять комп для диагностики, а сами диагностировали и устранили проблему. Результатом доволен как слон.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
Сергей
4 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором. мне больше всего понравился персонал. очень сочувственны. быстро мне поменяли товар так как он меня не устраивал. вежливые и очень культурные с уважением относятся к покупателям.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Эдуард Мясников
9 отзывов
Супер менеджер Данил, помог с выбором и помог с заказом на адрес 😊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Диана Жукова
225 отзывов
Наушников jbl нет(
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
Pablo Escobarski
33 отзыва
Зашли сегодня около 14:00, хотели купить смартфон. Стояли у витрины минут 5, в это время при пустом зале несколько сотрудников стояли у кассовой стойки, другой ходил по залу. На просьбу позвать кого-нибудь проконсультировать нас, он ответил, что все заняты). Пришлось уйти, как-то не хочется больше связываться с данной сетью.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МК
Марина Ку
16 отзывов
Заинтересованность в клиенте = 0. Даже не здороваются) тк все увлечены телефонами своими. Отвечают еле еле, и то если переспросить. Отворачиваются и уходят даже не дослуживав вопрос! Положительные отзывы видимо себе пишут, поэтому и увлечены телефонами)
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
АМ
Анна Макшанова
15 отзывов
Здравствуйте! Сегодня выбирали стиральную машинку. Доброжелательный консультант грамотно все рассказал о типах стиральных машин и помог с выбором. Учел все мои пожелания и бюджет. Завтра ждём доставку) спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Ар
Андрей рол
2 отзыва
Работники молодцы! Сработали быстро и оперативно!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АБ
Александр Брызгалов
2 отзыва
Очень доволен походом в данный магазин. Грамотные консультанты ответили на все мои вопросы и помогли решить вопрос. Магазин небольшой, но уютный, ассортимент хороший.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Настена11
137 отзывов
До сегодняшнего дня являлись постоянными покупателями магазина DNS по адресу Куйбышева 80 Б, вся техника дома куплена именно здесь. И этот отзыв о том как из-за наглости и хамства одного человека магазин теряет постоянных покупателей. 03.03.24 нами была куплена и наклеена бронеплёнка на телефон. Консультант в тот день сказал нам, что если плёнка за несколько дней не разгладится и будет отходить, то нужно будет подойти и переклеить по гарантии. В одном месте плёнка не разгладилась и сегодня 08.03.24 мы подошли, чтобы переклеить её. Пока консультант занимался плёнкой, мы тем временем совершили покупку карты micro sd через терминал самообслуживания, когда мы подошли к терминалу, к нам подошёл другой консультант, к сожалению не знаю имени и в грубой форме сказал ‘Не надо тут ничего оплачивать, эта покупка идёт интернет магазину, а не нам и так вам плёнку бесплатно переклеиваем’, извините, что? У вас стоит касса самообслуживания, я хочу совершить покупку через эту кассу, где написано, что я не имею на это право? Во-вторых, что значит переклеиваете за бесплатно? Вы переклеиваете по гарантии и исправляете свои косяки. Если бы он подошёл и по человечески сказал, мол, ребята, оплатите пожалуйста через кассу, иначе мы не получим свой процент, то без проблем, но разговаривать таким тоном с покупателями просто неприемлемо, говорю это как человек, который сам работает с людьми и никогда не позволяет себе подобный тон. И самое смешное, что когда этот же самый консультант продавал нам технику для дома, на кругленькую сумму, он был более чем лоялен, вежлив и обходителен. Так что не вздумайте возвращаться в DNS на Куйбышева 80Б с возвратом и браком, а то продавцам это не понравится и они дадут вам это понять 🤣
Читать целиком
Полезно
4
Д
Диана
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Сергей Белоусов
3 отзыва
Потрясающее место. Сотрудник Сергей помог мне решить проблему с наушниками, купленным в другом магазине и помог подобрать игровую мышь. Объяснил все доходчиво и понятно. Буду ходить теперь только сюда
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Paul Grichard
1 отзыв
Удобная парковка, есть лифт в магазин, чисто, светло в зале, большой ассортимент, очень приятное обслуживание.
Полезно
0
Ирина Тумасова
24 отзыва
Очень душевный, чистый и приятный филиал. Огромная благодарность менеджеру Данилу, быстро и грамотно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КА
Ксения Абрамова
15 отзывов
Благодарю сотрудника Илью за профессионализм и отзывчивость. Приятный человек очень старался подобрать зарядку для моего капризного телефона. Спасибо за уделённое время!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гл
Городская легенда
6 отзывов
Храмцов И.А - большой молодец. Стоически смотрел как я минут 10 корячился, пытаясь воткнуть М.2 накопитель в переходник, а через 3 дня быстро и без суеты оформил возврат (переходник не подошёл). Мне остался доволен)
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АР
Александра Романова
5 отзывов
Офигенный магазин, суперские сотрудники, большое спасибо Сергею! Какое счастье что днс открылся рядом с домом! :) магазин большой, ассортимент богатый! Каждый раз довольна обращением сюда - за покупкой или по вопросам гарантии. Покупала телефон, мышку, мясорубку, наушники, проц, материнку, переходники, оперативку... Крч огонь :3
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
PlumBum
2 отзыва
Волею судеб 17.03.23 стал свидетелем занимательной беседы с эмоциональным покупателем. Очень хочется всем людям на планете пожелать выдержки и лояльности на уровне ценностей и убеждений, как у персонала именно этого магазина. Образец интеллигентности и пример для подражания при работе с клиентами. Восхищяюсь обслуживанием, вы показали свою расположенность и открытость к человеку.
Читать целиком
Полезно
3
Alexey K
88 отзывов
Отличный магазин, покупал тут большой телик, консультанты молодцы все показали, рассказали.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
The Mikes
3 отзыва
Магазин в хорошем состоянии персонал работает на хорошем уровне предлогает сервис который достачно не дорого стоит), всегда идут на встречу к клиенту
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Дмитрий Зиятов
9 отзывов
Я фиг знает кто что впаривает, но я брал кредит уж не помню имя консульианта по кредиту вроде Евгений, взяли в кредит холодильник и тв и никто ничего не впаривал, смотрел модели через инет выбрал забрал, обсалютно отличные ребята там работают к ним я притензии не имею. Сколько раз покупал в днс доволен всем, да бывает попадается Заводской брак а кто от этого застрохован.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в ч…
Григорий Яковенко
11 отзывов
Покупка телефона флагмана это явно не про ДНС.а может этот филиал такой, но в другой уже желания идти не было. Очень разочаровался в этом магазине. Хотел приобрести телефон, но выбор был среди 2 х моделей. Хотел сравнить их вживую по внешнему виду и как телефон лежит в руке, но по приходу в магазин я мог сравнить только коробки. Т.к. оказывается дорогие телефоны они не открывают. Тогда вопрос... Зачем вы ими торгуете? Покупатель должен по воображению их купить у вас? Совершенно неадекватная логика у этого магазина. Получается я должен сходить в другой магазин вживую посмотреть, сравнить, а потом вроде как придти к вам и купить? Так что ли? Ну и сидите без выручки, пусть её получают адекватные компании
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
СП
Света Портнягина
1 отзыв
Благодарю Алексея, сотрудника магазина за прекрасную консультацию во время покупки швейной машинки. Очень вежливый , хорошо знающий ассортимент, ценовую политику а так же отзывы о приобретаемых товарах. Ещё раз спасибо )
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Света. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чи…
ЕЕ
Елена Елена
2 отзыва
Очень нравиться магазин, удобное местоположение, радует наличие лифта, достаточный ассортимент, отзывчивые продавцы, приду ещё.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чи…
PJ
Pilysha Jur
19 отзывов
Приехала за роутером wi-fi смотрела на один, консультант посоветовал другой, очень довольна спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
dreadwing
6 отзывов
Будьте предельно внимательны при получении заказа. Покупала смартфон, сразу смутило то, что коробка уже явно была распакована. И да, как можно было предположить, внутри коробки оказалась совершенно другая модель смартфона, похуже. Вишенка на торте - он был даже без аккумулятора. Самая глупая попытка обмана, я считаю.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
Mari
3 отзыва
Отвратительное обслуживание и вытягивание денег. Ребят, ну мы же и так у вас дорогие вещи покупаем. Неужели нужно еще и обманывать? На сайте ДНС услуга "Изготовление пленки" отмечена, как конкурентное преимущество! На деле после покупки телефона вам наклеивают кривую пленку с пузырями, закрывая камеру, а потом озвучивают цену - 1000 р. Она что пуленепробиваемая? Я все понимаю, но это ужасное отношение к клиенту, который к вам больше никогда не вернется. Эту бесполезную пленку пришлось отклеить через 2 минуты использования телефона, потому что он с ней просто не работает должным образом. Спасибо за потраченное впустую время и деньги. Покупка нового телефона должна приносить человеку радость, а вы просто "нагреваете" и оставляете неприятный осадок. Может, вместо мнимых преимуществ просто научитесь к людям нормально относиться? К клиентам в первую очередь, разумеется, но еще и к своим сотрудникам. Сомневаюсь, что это их инициатива навариваться нечестным образом на людях.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
Евгений Горбунов
13 отзывов
Б/у товар под видом нового. (полная версия отзыва и другие материалы в приложенных файлах).17.09.2022 на сайте dns-shop в личном кабинете оформил онлайн-заказ на покупку нового монитора "27 LG ULTRAGEAR 27GN850-B черный". Никакой информации о том, что продается б/у товар до меня доведено не было. Предварительно заявлено было- срок поставки 20.09.2022. Сроки поставки неоднократно переносились (ставился непонятный для меня статус в личном кабинете "Дата поступления: Сроки уточняются", затем неоднократно он менялся на "Дата поступления: послезавтра"), поддержка по срокам сориентировать не могла (вся переписка сохранена и может быть поднята в случае необходимости). Была совершена полная онлайн-оплата монитора LG 27GN850-B через сайт.Монитор приехал 24.09.2022, обнаружены следующие недостатки: следы неоднократного вскрытия заводской упаковки, микроцарапины и потертости на корпусе и экране монитора, пыль на подушках ножек монитора. (серийный номер монитора S/NO:011NTMX68491) В меню монитора LG 27GN850-B в поле дополнительная информация значится 3600 минут работы (60 часов!). Сотрудник магазина настаивал на том, что ничего страшного в этом нет (Хотя это мог быть и возвращенный некачественный товар, после этого отремонтированный в СЦ экземпляр, с зафиксированным в памяти временем эксплуатации. Мне же, как потребителю, никак это не проверить). В связи с тем, что привезли б/у монитор вместо нового от получения данного товара отказался, написав претензию. (скан прикладываю). Момент осмотра монитора зафиксирован на фото/видеофиксации. В принятой 24.09.2022 организацией претензии требование о замене данного монитора на новый отобразил. Сотрудник магазина ссылается, что в сети только витринные образцы данной модели,в моем требовании о поставке нового 24.09.2022 отказывает. 25.09.2022 никакой обратной связи на мою претензию от магазина не поступило, магазин уже не первый день пользуется моими деньгами,при этом взятые на себя обязательства по поставке нового товара не исполнил.
Читать целиком
Полезно
4
Евгений Горбунов
4 отзыва
ООО "ДНС - Ритейл".Б/у товар под видом нового. Добрый день, Уважаемый читатель! История эта поведает о том, как нужно быть особо бдительным при обращении в организацию, которой лично я доверял с 2018 года. Итак, присаживайтесь поудобнее, история начинается. Предыстория. Уже не первый год подумывал о смене своего старого монитора Samsung e1920 на что-то более большое, более точно передающее цвета и менее напрягающее мои глаза в процессе работы. Связано это в первую очередь с работой за компьютером, необходимостью периодически обрабатывать фото/видеоматериалы и, чего уж таить - изредка поиграть в свое удовольствие. Каждый раз сталкиваясь с проблемой отображения цветов в готовом фото/видеоконтенте при загрузки в сеть интернет - мысль о замене старенького монитора прогрессировала в голове, иии.. жаба внутри была успешно побеждена внутренним голосом в сентябре 2022 года спустя несколько лет. Муки выбора длились две недели, за которые была перелопачена не одна сотня отзывов на торговых площадках, просмотрен не один десяток обзоров, перечитана куча тем на специализированных технических форумах. Среди полученной информации была произведена глобальная работа на тему фильтрации из данного информационного массива заказных/покупных отзывов. И.. Выбор был остановлен на модели LG 27GN850-B. В нем понравилась следующее: Тип матрицы IPS, 27 размер, приемлемое разрешение 2560x1440, наличие встроенного профиля SRGB, Цветовой охват sRGB 100% и 98% цветовой гаммы DCI-P3. При этом еще и 144 Гц. Да еще и нашел калиброванные цветовые профили на иностранных ресурсах. Идеальный вариант под мои потребности. Казалось бы, что могло пойти не так... А проблема ждала с проверенным неоднократно контрагентом ООО "ДНС - Ритейл", услугами онлайн покупок в котором лично успешно пользовался с 2018 года и ранее никаких вопросов к данному магазину не возникало - все было в срок и качественно. Ключевое слово –было. Итак, мой дорогой читатель, 17.09.2022 на официальном сайте dns-shop в личном кабинете оформил онлайн-заказ на покупку нового монитора "27 LG ULTRAGEAR 27GN850-B черный". Забегая немного вперед - никакой информации о том, что продается б/у товар до меня доведено не было. Предварительно заявлено было, что срок поставки 20.09.2022. По итогу ожидания, сроки поставки неоднократно переносились (ставился непонятный для меня статус в личном кабинете "Дата поступления: Сроки уточняются", затем неоднократно он менялся на "Дата поступления: послезавтра"), поддержка по срокам сориентировать не могла (вся переписка сохранена и может быть поднята в случае необходимости). Чтобы усилить свои позиции по заказанному товару, была совершена полная онлайн-оплата выбранного товара – монитора LG 27GN850-B через сайт. С целью прояснить ситуацию и получить дополнительную информацию о причинах неоднократного срыва сроков поставки, решил подойти с другой стороны и доехать 23.09.2022 до магазина, расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул Куйбышева 80Б (куда и заказывалась доставка товара) в связи с тем, что поддержка сориентировать по срокам не могла. Сотрудник Магазина Иван (фамилию умышленно не разглашаю, должность как он заявил УСМ, хотя на бейдже было написано «Заместитель Управляющего") сказал, что монитор едет из города Кировград (при этом, что это БУ(витринный?) экземпляр до меня при общении, впрочем, как и на сайте доведено не было). По итогу, заказанный 17.09.2022 и оплаченный товар поступил только 24.09.2022. 24.09.2022 Иван вынес монитор со словами: "Мы тут его проверили до Вас, монитор без брака, хороший". Видимо, о том, что по-хорошему проверка качества заказанного товара должна быть произведена в присутствии потребителя Ивану не было известно. На вынесенном товаре было обнаружены следующие недостатки: следы неоднократного вскрытия заводской упаковки, микроцарапины и потертости на корпусе и экране монитора, пыль на подушках ножек монитора. (серийный номер монитора S/NO:011NTMX68491) По моему требованию при включении монитора в пункте меню монитора LG 27GN850-B в поле дополнительная информация значилось 3600 минут работы (60 часов!). Иван при этом настаивал на том, что ничего страшного в этом нет, просто привезли витринный образец прошедший все проверки (Хотя это мог быть и возвращенный некачественный товар, после этого отремонтированный в СЦ экземпляр, с зафиксированным в памяти временем эксплуатации. Мне же, как потребителю, никак это не проверить). В связи с тем, что я принципиально заказывал новый монитор и о поставке б/у монитора меня никто не уведомлял (на этапе заказа и ожидания товара в личном кабинете, при общении с поддержкой и сотрудниками магазина) от получения данного товара отказался, написав претензию. (скан прикладываю). Момент осмотра монитора зафиксирован на фото/видеофиксации.(жизнь научила) До продавца (Ивана) во время осмотра и отказа в получении пришедшего монитора LG 27GN850-B (S/NO:011NTMX6849) была доведена информация об отказе в получении данного экземпляра в связи с выявленными недостатками и информация о требовании в поставке нового LG 27GN850-B в кратчайшие сроки. В принятой 24.09.2022 организацией претензии данное требование отобразил. В магазине мной были предприняты неоднократные попытки урегулировать данную ситуацию предложения варианта поставки нового монитора LG 27GN850-B, но Иван неоднократно заявлял об отказе в поставке нового, ссылаясь на то, что в системе стоит отметка - все имеющиеся в наличии в филиальной сети ДНС мониторы LG 27GN850-B являются витринными образцами. (Другими словами б/у . Хотя опять же, информация на сайте dns-shop об этом не содержится). 25.09.2022 никакой обратной связи на мою претензию от магазина не поступило, магазин уже не первый день пользуется моими деньгами, при этом взятые на себя обязательства по поставке нового, качественного товара получается не исполнил. Буду и дальше настаивать на исполнении обязательств со стороны ДНС в виде поставки нового, без следов вскрытия на упаковке и следов эксплуатации монитора LG 27GN850-B. Так как считаю себя правым в данной ситуации и Закон РФ "О защите прав потребителей" никто не отменял. Вывод на текущий момент следущий: будьте внимательны при заказе и получении товаров в данном магазине. Как оказалось - данные случаи поставки б/у техники носят массовый характер и об этом есть неоднократное упоминание в сети интернет (в частности, ролики на Y O U T U B E, а также упоминания в поисковых системах - достаточно ввести следующий поисковый запрос "днс продает бу технику под видом новой") Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для тебя, мой дорогой читатель. По развитию своей ситуации буду держать в курсе. Будьте внимательны и осторожны.
Читать целиком
Полезно
7
Аня На Высоте
10 отзывов
Мне очень жалко сотрудников. Работают в жару без вентиляции!!! Мне бы очень хотелось бы, чтобы руководство ДНС провели целый рабочий день в такой душегубке!!! Если к своим сотрудникам так относятся, то что уж говорить к клиенту. К сотрудникам данного магазина претензий нет.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В данном магазине уже запущена в работу установка 3х мощ…
Все комментарии
Серега sverdl
15 отзывов
Слишком настойчиво консультанты пытаются впарить не нужный товар,страховку и всякую ерунду,больше не приду в этот магазин
Читать целиком
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
НК
Наталья Кухарь
4 отзыва
Удобно, чисто, ребята продавцы хорошие
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателе…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее