............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вариант 

Склад
4.3
25 оценок
ООО Вариант
4.3
25 оценок
ИМ
Ирина Молодцова1 отзыв
Екатеринбург, улица Белинского, 34
Читать целиком
Вт
Вариант, транспортная компания
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Нам оцень приятно, что Вы остались довольны нашим…
Василий Коробкин17 отзывов
Екатеринбург, улица Данилы Зверева, 31 лит В
Читать целиком
Вс
Вариант, склад
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Нам оцень приятно, что Вы остались довольны нашим…
Евгений Казанцев2 отзыва
Екатеринбург, улица Белинского, 34
Читать целиком
Вт
Вариант, транспортная компания
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Нам оцень приятно, что Вы остались довольны нашим…
КЗ
Катерина Зенина2 отзыва
Екатеринбург, улица Белинского, 34
Самая ужасная транспортная компания в моей жизни (и самый некомпетентный Менеджер - Лукичев Илья Владимирович). Доставка груза планировалась на пн (7.11.), о том, что машина сломалась я узнала ровно в час, когда мы должны получать груз. Узнала самостоятельно: дозвонившись до водителя (никто не предупредил). Предложила менеджеру забрать своими силами наш груз (т к машина была в черте города), на что получила ответ от уникального менеджера, что это невозможно, доставим завтра, Ок. Наступает завтра: целый день нам врут, что груз перегружают и привезут во второй половине дня. Мы опять заказываем грузчиков. Второй день подряд оплачиваем работяг и к вечеру нам говорят: сегодня не привезем. На третий день, всеми правдами и не правдами груз нам доставили. Что мы получили: простой стройки 3 дня и два дня грузчики сидели без дела (оплату их произвели мы). На просьбу о компенсации затрат (3200 р вызов грузчиков), компания отвечала несколько дней. Ответ следующий: "По поводу простоя грузчиков. Надо написать претензионное письмо с расшифровкой ценообразования данного простоя и приложить подтверждающие эту стоимость документы. Указать реквизиты для перечисления денежных средств. И отправить скан-копию этого письма с вашей печатью на почту m6@tk-variant.ru . Я, в свою очередь, это письмо передам руководителю на рассмотрение." Ребята, вы серьезно!? =)) вы 3 миллиона компенсируете нам? Запрос-то был сделан, чтоб убедиться в очередной раз в нашей непорядочности. Вы сами наверное всегда грузчиков вызываете только через фирму (если бы мы в этот раз поступили именно так, то сумма компенсации была бы не менее 10 000). Я уже молчу, о компенсации на простой стройки из-за транспортной, даже не говорим об этом. ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ПОДВЕЛИ СО СРОКАМИ, ПАРУ ДНЕЙ ВАМ ВРАЛИ, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТК ВАРИАНТ. В этом они профессионалы! Менеджеру привет большой, а то он решил просто заблокировать Клиента (меня =))) чем отвечать на простые вопросы.
Читать целиком
Елена Панова9 отзывов
Екатеринбург, улица Белинского, 34
Периодически использовали эту компанию для доставки натуральной косметики из Москвы, т.к. тариф на "теплую доставку" очень привлекательный. В ноябре снова обратились в "Вариант" и, оплатив "теплую доставку" и доставку груза в пределах города - получили лёд. На претензию последовал ответ: Из Москвы в Екатеринбург груз доставлен в тепле, а то, что его в дальнейшем надо хранить и транспортировать в тепле вы не предупреждали. Видимо телефонный разговор с менеджером, о том, что нам нужна доставка до места (несмотря на то, что она стоит дороже доставки из Москвы), так как косметика может замерзнуть на складе, пока мы сможем в рабочее время компании «Вариант» её получить, не считается предупреждением. Поэтому 25 тысяч рублей были выброшены в помойку. Поэтому, если вы частное лицо и не можете получать груз в рабочее время, и тем более если вы не миллионер, которому потеря средней месячной зарплаты – досадная неприятность, то пользуйтесь другими транспортными компаниями, которые хотя бы умеют отвечать за ошибки своих подчиненных.
Читать целиком
e-mediko1 отзыв
Екатеринбург, улица Белинского, 34
С сентября месяца этого года стали сотрудничать с ТК Вариант и были прекрасны удивлены, на сколько четко идет работа с ними. Решается проблема быстро, помогают и подсказывают как лучше сделать доставку груза. Более 5 лет на рынке и за все это время, только компания ТК Вариант порадовала своей работой, как транспортная компания, а в кризис это просто для компании находка!!! К тому же цены по доставке, очень радуют, это экономит бюджет компании в разы. Огромное отдельное спасибо нашему менеджеру Анастасии Ковалевой, так приятно работать с ней, всегда поймет, что требуется клиенту и подскажет как лучше сделать доставку. Мы благодарим ТК Вариант за работу и хотим сказать огромное спасибо Директору данной компании, только у грамотного директора могут работать слаженно так работники!!! Удачи Вам и процветания!! Расширяйте свои горизонты по доставке....С уважением, Шевнина Наталья Директор компании ООО "МедиКо"
Читать целиком
Иванова Александра1 отзыв
Екатеринбург, улица Белинского, 34
После первого, к сожалению, негативного отзыва периодически заглядываю на эту страничку. Раньше оставлять свой отзыв не стала, хотя было желание ответить про отмораживания. Видимо не такой у Вас большой опыт работы с другими транспортными. Не могу сказать, что мой опыт работы с Вариантом велик, но, не так уж мал. Работаю с одним и тем же менеджером 3 года. Огромный плюс этой компании : индивидуальный менеджер. Не было ни разу чтобы мой звонок или вопрос остался без ответа, хотя я понимаю, что рабочий ритм бешенный, особенно сейчас перед новым годом. В любом деле есть недочеты , но, по сравнению с качеством работы менеджера (имя писать не стану, возможно, что человеку это не понравится), который работает со мной и компании в целом они ничтожны. Присоединяюсь к положительным отзывам : плюсы перевешивают минусы. Желаю развития, ждем Вас на северных направлениях!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее