............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото8

2
58 оценок
ЕА
​Евгения Акимова​3 отзыва
Очень неприятные работники молодой человек в очках и девушка, когда зашла за 15-10 минут до закрытия посмотрели с откровенным недовольством, просили зайти завтра так как им скоро закрываться, настояла на том чтобы примерить СВОЙ ЖЕ заказ, после чего с неохотой мне его все таки дали, после сильно возмущались что время уже вышло и они не должны задерживаться на роботе, всегда бывают форс мажоры и задержка в 10 минут не повод показывать свое недовольство
Читать целиком
​дима эхо ислама​7 отзывов
несколько раз заказывала на этот пвз и есть что сказать. обычно когда приходит уведомление что товар пришёл я жду ещё 2-4 часа чтоб сотрудники успели разложить товар и не искали по коробкам. но последнее время когда я захожу чуть не с порога спрашивают "вам товар пришёл сегодня?" и если ответ положительный то говорят прийти позже т.к ещё не раскидали по ячейкам. зачем хозяйка вообще держит этот пункт если они не справляются? постоянно куча коробок, зона выдачи завалена, грязно. поток людей у вас огромный и если понимаете что не справляетесь почему не нанять ещё людей или вовсе не закрыть пвз? к сотрудникам тоже вопросы имеются, сама работаю с людьми (на пвз тоже опыт был полгода), понимаю что все разные и кто-то мог испортить настроение, но это не значит что нужно закатывать глаза, вздыхать и раздражаться когда я отдаю пару товаров на отказ. это ваша работа, вы не сидеть за деньги пришли, вас наверное предупреждали что людей много приходит. если не устраивает почему не уйти? зачем срываться на обычных не конфликтных клиентов? у этого пвз везде рейтинг плохой, постоянные утери, наверняка и удержания со штрафами, так смысл какой тогда?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЦ
​Александра Целлер​14 отзывов
Не приятный пвз,сотрудники хамят И постоянно не довольны всем Обратите внимание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Андреева​6 отзывов
Ужасный пвз! Про то, как мне нахамила одна из сотрудниц я уже писала, но тут новая проблема! Я потратила почти час своего времени, чтобы сначала отстоять очередь, которая заканчивалась на улице, а потом ещё ждала пока мне найдут мои очки. К слову их так и не нашли. Из товаров у меня и было то, пара очков в разном цвете, которые я заведомо решила, что заберу. Одни вынесли, все хорошо, решила что забираю, транспортировочный пакет выбросила В КУЧУ МУСОРА, из которой мусорки было НЕ ВИДНО. В какой-то момент устала стоять ждать и узнала у сотрудника, долго ли ещё мне ждать. На что получила ответ,БУКВАЛЬНО ПОЛЧАСА И МЫ НАЙДЕМ. Что за кошмар! Почему, если вы отмечаете для покупателя, что товар можно забрать, то не скалываете его сразу на полочку, а ищите в непотребной куче из тысячи таких товаров, как иголку в стоге сена! Но изюминкой стало предложение сотрудника пвз, чтобы я порылась в мусорке и нашла тот самый транспортировочный пакет. Ведь я не могу выкупить один товар, потому что они отметили, что оба пришло. Придётся идти завтра и тратить свое время снова, чтобы забрать ПАРУ ОЧКОВ! А на мой отказ рыться в мусорке, сотрудник фыркнул и забрал те очки, что уже выдали. Раньше я бы сделала снисхождение, потому что радовало, что пункт находится рядом с домом. Но это отношение, этот ужасный сервис все перечеркивает! Не поленюсь дойти до другого пвз. Закрывайте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Лиана Гаспорян​3 отзыва
Боже закройте этот пункт выдачи
АА
​Александр Алексеев​2 отзыва
Я понимаю, что сейчас с адекватным персоналом большая проблема, очень сложно найти, но даже если приняли молодых ребят, научите их вежливости и порядочности. Им не больше 25 лет, ведут себя как королевы. В следующий раз видимо придется звать с собой дочь подростка, что бы вместо меня отвечала этим хамкам, а то я не сдержусь в выжаниях! Управляющая, на вас весь этот бедлам, вы за них отвечаете. И либо вы научите либо прощайтесь с такими "королевами на коробках"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Hello World!​2 отзыва
Абсолютно не доволен данным ПВЗ. Постоянные очереди, грязно, везде коробки валяются и мусор. А самая главная неприятная вещь - отношение к клиенту. Девушка-сотрудник работает с таким недовольством на лице, будто её сейчас вырвет на клиентов. Отвечает грубо и ещё пытается попрекать. Ещё одна ситуация. Все знают, что нужно проверять товар после выдачи заказа и перед примеркой. Я так и сделал, но при отказе от товара. Сотрудник отказался принимать товар и сказал его выкупить, сославшись на такие мельчайшие недостатки, которые можно рассмотреть только под микроскопом. Пришлось выкупать, тратить на это силы, нервы и время. И ещё не факт, что товар будет принят (при рассмотрении возврата). Я понимаю, что на WB большие штрафы для сотрудников, но такого отношения к клиенту я не ожидал. Сотрудники запуганы до смерти, что к ним прилетит штраф, поэтому отказывают в отказе от товара и заставляют это делать через продавца. Желания покупать что-либо через этот пвз отпало. Буду пользоваться другим. Спасибо за внимание. Дата: 06.05.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
​Екатерина Журавлева​16 отзывов
Могу написать только у ж а с. Очень сильный бардак. Я понимаю что могут быть приемки и тд, но это явно нужно делать не в зале, а если места больше нет, то закрывать пвз. Просто дикий бардак, ничего найти не могут, быстро отдавать заказы тоже не могут. И про быструю выдачу заказов - это вечная проблема этого пвз Лучше бы сократили помещение Яндекса, чтобы увеличить склад вб (у них одно помещение и одни сотрудники)
Читать целиком
Cs
​City spirit​13 отзывов
Девчонки молодцы, быстро отдают заказ!
ВМ
​Виталий Мангилев​1 отзыв
Нельзя отказаться от брака в данном филиале
​Оксана Н​8 отзывов
Сотрудницы очень приветливые и вежливые.
​ardi​58 отзывов
Заказывала здесь несколько товаров, в итоге взяла только один. Остальные - отказ. А две молодые девки, которые работали, что-то напутали и у итоге у меня пробилось как будто я купила 2 товара, хотя один из них я не забирала домой!!!! Обнаружила это только спустя время, а я уже не в городе. Деньги не возвращают. Поди себе забрали этот товар, а теперь ничего не доказать... Обращалась в приложение ВБ, решения не последовало. Обращение 112785012
Читать целиком
АЧ
​Алиса Чудная​3 отзыва
Я думаю, многие рады этому пв, т.к в этом месте, ближайшие далеко. Но, решите что нибудь с подъемом на коляске, не возможно подняться, еще и 2 двери подряд, после 1 двери еще подъем.. Сколько раз уже была, это капец. Придешь, никого нет, через 5 минут выходит, как будто так и должно быть, как ни в чем не бывало, села - здрасьте. Видно, что не в запарке была и товары раскидывала, а так, сидела.. И если я отказываюсь от товара, зачем меня уговаривать и делать такие лица? Где написано, сколько я могу заказывать? Я хоть по 50 товаров каждый день буду оформлять, вы будите их принимать при отказе. Знали, куда шли, не нравится, увольняйтесь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее