............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov Premium 

Фирменный ювелирный магазин
3.8
225 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
157
Цены
Фото
19
3.8
225 оценок
157 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
эи
​эл иза​6 отзывов
очень добрые консультанты, прекрасный широкий выбор, получила подвеску 🤪🤪
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Nikolai Baydakov​17 отзывов
Отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​Мария Томилина​28 отзывов
Высокомерные тётки продавщицы Да да именно так
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ЕЗ
​Егор Зиновьев​2 отзыва
Красивый, комфортный зал. Огромное впечатление произвела девушка, которая работала консультантом. Марии респект, а магазину развития и больших успехов!) Важное значение имеют люди вне зависимости от сферы деятельности. Помните об этом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
НB
​Никита Bear​18 отзывов
Как будто в обычном магазине их сетки все поприятнее выглядит, плюс там консультанты сразу подошли, но заказ был именно тут и пришлось идти искать, на картах отображается некорректно, в итоге стариной накинуло , плюс очередь, забрать заказ пришлось подождать минут 20
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
ЕМ
​Елизавета Малмыгина​3 отзыва
Ужасный персонал. Пришла в свой день рождения 03.03 с определенным запросом на кольцо из серебра. Все консультанты в костюмах были заняты, ждала свою очередь - подошла женщина в сером жилете, блондинка, сотрудница попыталась проконсультировать, одним словом просто - ужас. Кольцо, которое я хотела - моего размера не оказалось, я попросила подобрать мне что-то похожее, можем ли мы померить то что предложите. На что мне ответили - вы сами выберете и примерим, мы же не можем мерить все кольца, на что у меня вопрос, а почему если я хочу выбрать кольцо, я не могу примерить ваш ассортимент? И к тому же, на просьбу найти мне похожее кольцо - консультант мне ответила: - мне что вам дать любое кольцо померить 17 размера? И дала кольцо обычное, без фианитов, без украшений, которое совсем не подходит под мой запрос, просто сунула мне кольцо, чтобы я отстала от нее, очень по хамски! Консультант - не закрыл мою потребность, не помог мне подобрать даже размер. Я объяснила, что я не знаю какой у меня размер, можем ли примерить и определить размер, консультант меня не поняла. Отвечала по хамски и раздраженно, я дала консультанту понять, что мне нужно помочь с выбором, но меня не стали консультировать и весь разговор ссылались на то, чтобы я сама выбрала кольцо и мне его дадут примерить… У меня испортилось все настроение и расстроилась до слез, в свой день рождения я не смогла подобрать себе подарок, я зашла за этот день уже в 3 ваш филиал(в других либо выбора нет, либо консультанты вообще не подходили, как испортился SOKOLOV)
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
КГ
​Ксения Графова​3 отзыва
Пришли выбирать обручальные кольца. Магазин был пустой ,девушка не обращала внимание на нас никакого,согласилась помочь после просьбы .Покупку оформила в обычный маленький целлофановый пакетик ,без коробочки и пакета .
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Алёна Сергиенко​47 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по ремонту, который работает в Гринвиче. Безумно приятный, культурный, деликатный и позитивный мужчина! Оставил максимально положительное впечатление. Многим консультантам не помешало бы поучиться у него доброжелательности :) Касаемо уменьшения моего помолвочного колечка - работа выполнена великолепно и точно в срок. Благодарю! Фото квитанции и чека прилагаю, чтобы было понятно, что отзыв не липовый)
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
​Карина Громова​4 отзыва
Девочкам спасибо, помогли выбрать красивое колечко))
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш SOKOLOV!
АЗ
​Алина Закирова​4 отзыва
прождали в очереди минут 10, после чего продавец просто ушла на другую кассу😊
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
СА
​Светлана Александрова​3 отзыва
Ювелир в данном салоне работает как хочет не соблюдая рабочий график, Нет клиентоориентированности. Приходится кататься к ним несколько раз что бы забрать украшение
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
KS
​Kate Shumova​1 отзыв
Зашла купить конкретное кольцо в SOKOLOV , стояла 30 минут ждала консультанта, в итоге так и не дождалась. Двое были заняты, третья Мария делала вид, что очень занята, не хотела работать с клиентами. Вы теряете потенциальных клиентов из-за такого отношения)))) Больше сюда не приду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
​Ялеина Ярдин​1 отзыв
Пришла купить и уйти, было всего два продавца, все заняты, попросила позвать ещё кого-то чтобы быстро сделать покупку, было слышно как девушка сказала, что-бы другая продавец быстрее вышла потому, что (там писец в зале) она вышла будто бы спала а не ела, в итоге прокопались 15 минут пока время перед фильмом не закончилось, я попросила отложить мне серьги, я пришла за ними после фильма и снова хо ела их купить, так в итоге их небыло ни на витрине, нигде, потеряли. В итоге девушка так и не позвала того продавца, кто меня консультировал, хотя была одна в зале, а долго возилась, искала серьги, нашла другие но в этот момент вышла та самая девушка из подсобки и они начали при мне обсуждать почему она её не позвала. Я тоже была возмущена, так как мне пришлось ждать пока та единственная обслужить других клиентов. В общем все на чиле, никто быстрые продажи сделать не хочет, ничего не предлагает. Сама работаю в сфере обслуживания и смотреть на такой позор не могу( когда ещё в ущерб покупателям заставляют ждать, чтобы себе продажу сделать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
​DMITRY P.​14 отзывов
Большой выбор украшений
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
​ринат Р​2 отзыва
Купил девушке кольцо, она сказала НЕТ…
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что момент предложения пошел не по плану. Главное - не падать духом…
Н
​Настя​1 отзыв
Персонал вежливый и доброжелательный
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ЛТ
​Людмила Тишкина​2 отзыва
Прекрасный магазин :) Отзывчивые, понимающие и вежливые консультанты
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Валентина Владимировна​15 отзывов
Хочется отметить консультанта Ирину, и выразить слова благодарности за отзывчивость и чуткое внимание к покупателю! Благодарю, Вас Ирина, от души!
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Юлия 🐼​34 отзыва
Причинить кольцо просто нереально. Я пришла в час дня - сотрудницы сказали, что он на обеде. Пришла через 2,5 часа - ювелира снова нет. Девушки снова говорят, что он на обеде, «законный перерыв». Перерыв на обед 2,5ч? Я попросила уточнить у него - через сколько он будет, сотрудницам максимально пофиг. Девушки не клиентоориентированные абсолютно, с пофигизмом меня отшили
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Алина Тюленева​37 отзывов
Поддерживаю, сервис ужасный. Три продавца на огромную кучу людей. Шли с намерением купить цепь, уже определённую, попросили показать, нас же в довольно грубом тоне отшили со словами «я сейчас работаю, не могу». А Я ЧТО ПОПРОСИЛА, ОТДОХНУТЬ? ну окей, ушли. Испортили настроение, у меня просто слов нет. Научите вежливости продавцов …Если вы ничего не успеваете и у вас очередь, можно как-то вежливо попросить подождать? Не все стоят и отслеживают занят продавец или нет!!! Хорошим манерам совсем не учили? Почему я должна за свои же деньги получать грубость? Да и вообще почему нельзя показать, просто дать? У вас стоит вроде как охрана, не убежим. Да и знаете ли, покупатели ювелирки дорогой, которую страшно в руки отдать, не ждут по часу очереди как на базаре, а этот магазин медленно, но верно превращается в базар. В общем ушли с чувством, что нас послали просто.
Читать целиком
ВС
​Вика Смирнова​5 отзывов
Некорректная работа продавцов выше всяких похвал
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Могли бы Вы написать на…
​Марина Мариинская​21 отзыв
Огромная благодарность замечательной Екатерине! Сначала приехала менять помолвочное кольцо. Екатерина терпеливо показала все варианты, с улыбкой и искренним желанием помочь в выборе. После такого отношения, разумеется, приехали с женихом выбирать обручальные кольца именно к ней🩷 И вновь все прошло удачно. Просто супер консультант!!!!
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Дорогой клиент! Мы благодарим вас за отличный отзыв о вашем опыте в нашем магазине. Мы рады, что Ека…
​Галина Кукарских​9 отзывов
Зашла купить/посмотреть кольцо обручальное, попросила консультанта достать померить. Сказала сейчас и ушла дальше разговаривать с коллегой, потом пошла других людей консультировать. Я постояла потупила и пошла. Ждать никого не собираюсь. Купила в другом салоне👍
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
​Иван Ларькин​13 отзывов
Пришёл и получил подарок
ДВ
​Даниил Винтя​3 отзыва
Час ожидания помощи консультанта
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
Д
​Дарья​4 отзыва
Я считаю, что если ты не любишь людей и не умеешь с ними взаимодействовать, то профессию продавца-консультанта выбирать явно не стоит. Сегодня заходили в данный магазин и, может быть мы были одеты как-то не так, по мнению консультантов, или у них просто настроения не было, но то, с каким выражением лица и тоном они с нами взаимодействовали надо было видеть, такого пренебрежения я еще нигде не встречала. Попросили померить кольцо и оно оказалось маленькое, спросили есть ли где-то размер побольше, нам ответили «ну может где-то и есть» и консультант просто ушла, кольцо стоило 120 тысяч. Подошли к другому консультанту и она нас просто проигнорировала, развернулась и ушла) Жаль имена этих героев не запомнили, но если магазин заинтересован в своей репутации, то может посмотреть кто был на смене 7.12 примерно в 14:00, надеюсь, что у компании появятся более строгие требования к своему персоналу, потому что в магазине в пассаже была похожая ситуация где-то месяц назад.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Роман Чистяков​13 отзывов
Начал забывать что такое магазины с качественным сервисом, спасибо коллективу Sokolov Premium, за то что напомнили. Девочки очень внимательно подошли к моему вопросу, поэтому смог порадовать себя новой ювелиркой. Спасибо вам большое, рекомендую всем покупать украшения именно здесь!)
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
​Аделина Хрулёва​9 отзывов
Заходила в Соколов с конкретной целью: найти себе украшения для проколов хрящей (в районе 4-х штук) из серебра. По итогу: меня даже не обслужили. Всего 2-е работающие девушки, что выполняют роль кассиров и консультантов в одно лицо. До меня даже не дошла очередь. Простояла минут 20 в ожидании. Поняла, что на меня внимания не обратят, поэтому, приняла решение уйти. Ранее там товары не покупала и это первый опыт. Условно жаль, что именно так обстоят дела. Подбор нужных аксессуаров индивидуален и это не вина работающих, но сервис важен для быстрого обслуживания и удержания клиентов. Вряд ли приду снова на эту же точку. ⭐️⭐️
Читать целиком
ЕК
​Елена Кангур​2 отзыва
К украшениям претензий нет. Но некоторые сотрудники магазина (не все) оставляют желать лучшего. Консультант Ирина грубо разговаривала с пожилой клиенткой. Повышала не нее голос и всем видом показывала, что той здесь не рады.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
​Анна Герман​10 отзывов
Просто жуть!!!! Прождали больше 30 минут, «продавщицы» переметнулись к другим покупателям,которые пришли позже. Зачем ждали??? Абсолютно не понятно. Огромный магазин, двое сотрудников. Не ходите,если не хотите потерять свое время
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в магазин вызвал у Вас такие эмоции. Спасибо Вам за информац…
ma
​mc anyta​7 отзывов
Не приятно заходит в магазин в котором продавцы даже не хотят общаться и показывать товар. Стоят в телефоне переписываются ВК. А если у них узнать что либо, делают недовольное лицо👍🏻 Желание покупать у вас что ли бы пропадает через секунду.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
SB
​Samsebeded Bill​16 отзывов
Хотел бы обратить внимание администрации магазина на то, что вечером в пятницу тут работает всего 2 консультанта, из-за чего тут приходится долго ждать очереди. На такой магазин в таком часто посещаемом месте это очень мало. В этот раз ждали 40 минут, пока консультант освободится, чтобы нас обслужить.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
ВР
​Виктор Рандовцев​1 отзыв
Очень отвратительное обслуживание клиентов, сотрудников очень мало, ждали консультантов 30 минут, больше не хочется к вам магазин!!!консультант сидит в телефоне
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Елена Соколова-Маскаева​2 отзыва
Обслуживание оставляет желать лучшего. Вот одна недовольная и грубая попадется и настроения уже не будет.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
МК
​Мария Ковалева​4 отзыва
За полчаса пребывания в магазине никто не подошел, девушки стояли около кассы и обсуждали свои дела. Когда я уже сама решила позвать девушку, она лишь кивнула в сторону посетителей в другом углу, к которым она даже не подходила, мол смотрите я занята. Ничего приобрести не получилось. В других точках сети с обслуживанием все прекрасно и крайне непонятно почему к магазину в самом центре решили подрйти так небрежно. Не вернусь к этой сети никогда, спасибо за прекрасные впечатления)))
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Елизавета Алевская​2 отзыва
Заказала на сайте набор кремов, 4 июня подошла, чтобы заказ забрать, на что мне ответили, что выдать они мне его не могут по каким-то своим причинам и предложили купить новый набор и оформить отказ от старого заказа. По словам девушки-консультанта, деньги мне должны были вернуться в течение трех дней. Однако, если я пишу этот отзыв 24 июня, денег я так и не получила. От поддержки я каждый раз получаю одни отмазки, то про 10 дней, потом уже про 10 рабочих, сейчас они уже несколько дней разговаривают со специалистом, но результата почему-то все ещё нет на карте. Это уже походит на развод и нарушение закона о Защите прав потребителей.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и недоразумения. Ваша ситуация для нас приоритетна, и…
​Иван Иванов​1 отзыв
Услуги в этом магазине оказывать не умеют, правда это относится только к одному человеку. А конкретно продавец ирина. Я подошёл 07.06.2024 примерно в 15.15 и "нарвался" на эту не удовлетворенную мадам. Я принёс купон с другого магазина и объяснил это. И попросил помощи. Она ответила скачивайте приложение. Как? Говорю. Она: как вы обычно делаете! Я спросил а какое приложение. На что ответ: тут написано! -я:грубо. Не выспались, что ли? После чего она демонстративно ушла. Я подошёл к другой девушке, и попросил у неё помощи. Она позвала ту Ирину, но та ответила, что я с ней не хочу с ней общаться. Я между прочим такого не говорил. Но ладно. В итоге я уже думал, что и последняя меня проигнорит, но я в итоге получил долгожданную подвеску для дочери. Прошу руководство разобраться в данной ситуации!!! Позор.
Читать целиком
​No Name​14 отзывов
Отдала в ремонт золотой браслет , цена сказка , а работа была выполнена в течение 20 минут. Работает замечательный мужчина!
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
31 мая 2024, официальный ответ
Дорогая 'No Name', благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны ц…
11
​111 111​2 отзыва
Продавец не списала бонусные баллы, хотя я говорил об этом и диктовал номер из СМС. Заметил это только дома. Позвонил на горячую линию, а там сказали, что у них информации по розничной торговле. Скорее всего, продавец и будет так косячить. Мелочь, а неприятно.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
NN
​No Name​11 отзывов
Дважды зашли в магазин, чтобы сделать покупку. Ни один консультант не подошел. Когда подходила сама, сидели в телефоне и говорили «я сейчас немного занята». Планировали сделать крупную покупку.
Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Виктория Маркова​92 отзыва
Большой выбор разных ювелирных изделий.
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 😉
​Али Алиев Алиевич​57 отзывов
Ужасно грубые люди
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.
ЕБ
​Евгений Бушуев​5 отзывов
Никогда не берите "Привилегию", за год она вам не пригодится, она осуществляется лишь в определенных местах и мастера вы не застанете.
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Карта Привилегии действует 24 месяца на обмен изделия.
​Juria Xxx​69 отзывов
К сожалению столкнулась с обманом продавцов уже во второй раз. Всеми правдами и неправдами не хотят отдавать подвески по акции. Говорят что якобы по новым правилам нужно ещё что-то купить. Поддержка говорит что такого правила нет и подвески должны быть бесплатными. Раньше с этим на было проблем и всегда все давали. Теперь пытаются обмануть. Поддержка на это никак не реагирует. Передо мной даже элементарно не извинились и не пообещали провести хотя бы беседу с продавцами. Раньше покупала у вас украшения, теперь из принципа не буду. Я бы ничего не писала, если бы «новые условия» были правдой, просто обидно что вы не соблюдаете свои же правила и пытаетесь меня обмануть. Гринвич 08.02.24 - 21:10 Карнавал 28.01.24 - 18:40
Читать целиком
​Ольга Максимова​14 отзывов
Всё понравилось и обслуживание, и ассортимент
ЛК
​Людмила Климцова​2 отзыва
Пришла получить кулон по купону и столкнулась с хамским отношением - нет. не грубили, но игнорировали до максимально возможного предела, ссылаясь на обслуживание других покупателей, а потом 2 из 5 продавщиц и вовсе ткнулись в свои телефоны. А не проще ли вообще не раздавать купоны направо и налево, нежели всеми своими сотрудниками показывать, как их не рады обменивать? Кстати. кулончик такой получаю далеко не первый, но впервые максимально неприятные эмоции от Соколова...
Читать целиком
ИН
​Игорь Нигоян​2 отзыва
сервис в Соколов гринвич - отвратный максимально! подошел к девушке, спросить к кому можно обратиться. девушка в свою очередь закатывая глаза выкинула - «к свободным», я не понял такого типа клиентоориентирования и переспросил: «а кто свободный?», в ответ последовало «молодой человек я занята поищите сами». ладно подумал я, может у девушки день плохой, но подойдя к кассам, я спросил у девушек, кто из вас свободна? мне нужна помощь с выбором, мне отвечают «что вам надо?» я говорю мне нужны серебрянные браслеты, на что в ответ я получаю «идите посмотрите вон там». не думаю, что персонал в таких крупных ювелирных компаниях должен так общаться с клиентами) ни за, что в жизни не зайду больше в соколов, а вы друзья выбирайте санлайт😂
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее