............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хмелев 

​Магазин
3.6
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото11

3.6
67 оценок
ДН
​Данила Назаров​23 отзыва
Были в этом магазине сегодня впервые… началось всё с того, что продавец сказала, что ее придется дождаться пока она докурит сигарету в метре у входа. Заказали акцию 3+1 жигулевского особого за 150р и тешу горбуши за 80р 180 грамм. Продавец по безналу выставляет счет на 910 рублей. Начал спрашивать на сколько вышла рыба и на сколько пиво, продавец замешкалась, сослалась на то, что какой-то сыр оказался в чеке лишним. Будьте внимательней. Берите калькулятор с собой😄 Пиво кстати вкусное! За это спасибо 🙏 Больше наверное не вернемся🥲
Читать целиком
ПА
​Павел Андреевич​5 отзывов
Живя в данном районе более 30 лет, не видел такого хамского поведения со стороны сотрудников. Возвращаясь с ресторана в субботний вечер, надеясь что как всегда мне помогут с выбором пенного напитка, встретил нечто в виде продавца консультанта с черными волосами и пирсингомл (девушки) не запомнил ее имя. Данный индивид завила при как минимум 3х покупателях в очереди -"я zае-сь (типа устала) здесь работать, мне платят за то что я здесь хожу" Меня как постоянного клиента вашего заведения очень возмутило поведение данного сотрудника, я был вынужден пойти в "пивко", хотя они находятся гораздо дальше, и качество пива у них , на мой взгляд - хуже! Надеюсь впредь вернуться к вам если будут адекватные сотрудники.
Читать целиком
Хм
Хмелев, магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо что написали об этом. От сети магазинов Хмелёв приносим свои извинения…
N
​No​2 отзыва
Хамство продавцов удивляет. Ранее всегда советовали что-то по ассортименту, а если не знали, всегда вежливо отвечали о незнании. Сегодня два продавца мало того, что просто сидели в телефонах и не были заинтересованы в продажах, так еще и подошли только после того, как их пришлось позвать, предварительно поперекидывав между собой мой запрос. Когда попросила посоветовать, получила ответ в довольно грубой форме: мы че, всё тут пробовали? А к кому тогда обратиться за помощью? К стенке? Очень неприятный осадок остался, желание приходить сюда отпало мгновенно
Читать целиком
Хм
Хмелев, магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за вашу обратную связь. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным пов…
АК
​Александр Крупин​3 отзыва
Великолепный администратор
​Yana Molodaya​34 отзыва
Такого безразличия от продавца я видела только в Дагестане и то, от женщин. А тут, сидит аля продавец, ест чипсы и смотрит видео на телефоне. Не здрасьте, ничего. Обычно, когда смотрю на вывеску разливного пива, сразу спрашивают: "вам подсказать?", здесь же, парень делает вид, что меня нет. Никакой заинтересованности к покупателям. Такие продавцы сразу отбивают желание приходить в магазин. Собственно, больше сюда ни ногой. Была 25.12.
Читать целиком
​Nikopiuyg Upi​10 отзывов
продавец владислав минус вайб
​Артем Зайцев​1 отзыв
отличный магазин
ИИ
​Ильназ Исматов​3 отзыва
Хорошее разливное пиво. Хороший продавец.
​Дмитрий Самарский​17 отзывов
Нормас пивас, продавцы тоже, внутри довольно атмосферно
МБ
​Матвей Бруско​2 отзыва
Все на уровне, продавец Влад четкий пацан, земляк
​София Ильина​1 отзыв
Была на Готвальда 19д кассир хороший. Профессионализм и отличное обслуживание! Кассир был очень внимателен и вежлив, помог мне быстро найти нужный товар и оформить покупку. Особенно хочу отметить, что Владислав был очень дружелюбен и создал приятную атмосферу во время обслуживания. Это действительно важно, особенно когда речь идёт о таких рутинных, но всё же значимых моментах, как покупки. Спасибо за отличный сервис! Надеюсь, что вы продолжите радовать своих клиентов таким же высоким уровнем обслуживания.
Читать целиком
​Танюшка Федюкина-Руль​4 отзыва
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией! Пришла как обычно в магазин, была единственным покупателем. Мне нужно было 4 полторашки пива. Меня обслуживал юноша 40 минут!!!! Началось с того, что мол компьютер не работает, зависает и тп… спустя 15 минут вроде худо бедно справился! Потом спросил какое пиво мне. Я ответила, он тут же забыл, переспросил 4-5 раз, что меня изрядно разозлило! Оказалось, что этого сорта тоже нет! В итоге через полчаса собралась очередь! Самое обидное, что он в каждую бутылку не долил примерно 1/5!!! Ставил налитые бутылки на стойку с силой, как будто специально их трес! Когда я начала возмущаться, он мне ответил А Я ВООБЩЕ ЗДЕСЬ НЕ РАБОТАЮ!!! Вопрос: почему клиентов обслуживает совершенно некомпетентный человек, который там даже не работает!!! Очень обидно и не приятно! На фото закрытые бутылки с пивом!
Читать целиком
АБ
​Анна Бусыгина​4 отзыва
Привычном цену, пытались обмануть !!!
VE
​VladiMIR Ekb​8 отзывов
Хороший выбор вкусного пива
DF
​Danil Fedorov​1 отзыв
Бухая, резкая, максимально сивушная и некомпетентная адимнистратор (с голубыми и пустейшими глазами), совершенно не понимает своей работы, грубит, явно не ориентируется в пространстве и не разбирается в ситуациях Закончилась кега, хотя заранее сказали что пиво есть, налили чуть больше половины объема, предложили заплатить по полной стоимости, взамен предложили долить другое пиво, у вас все вообще адекватно??
Читать целиком
АА
​Ад Ад​5 отзывов
Очень интересное заведение. Нигде не видела такого самоуверенного персонала как здесь. Ребята просто обворовывают свое же руководство. Ни разу мне не выдали еще чека об оплате. А когда просила чек то получала в ответ что не работает касса, они фотографируют штрихкоды на телефоны и просят перевести им на сбер необходимую сумму. Или пробивают чек с оплатой бонусной карты, хотя бонусной у меня нет и я вносила всю сумму без скидок. Ну мне то поидее все равно, но иногда чеки действительно нужны, бывает разделяем счет с друзьями. И оправдания глупые. Просьба: займитесь обучением персонала! Пусть врут правдоподобно, а то отношение хромает. P.S. пиво правда не очень - кислит, прихожу чаще за закуской.
Читать целиком
Хм
Хмелев, магазин
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарю Вас , что обратили внимание наше на это. можно по- подробней в какой день , о…
​Алексей Г​61 отзыв
Отличное место
ЕС
​Егор Степанов​3 отзыва
Научите разговаривать с покупателями свою истеричку, которая на вид лет 45. Зашли купить дюшес на разлив, в итоге стоит это хамло и говорит, что занята, стояла просто перебирала бумажки и на просьбу, которую я озвучил 3 раза налить грушевый лимонад, я услышал, что меня обслуживать не будут, уже не первый раз эта бабка так себя ведет, также заходила жена месяц назад, она стояла и орала на своего коллегу прямо при покупателях(употребляла нецензурные слова) Уважаемая администрация магазина, прошу уволить данную особу, либо я лично буду применять меры, так как моя должность в правоохронительной сфере это позволяет!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее