............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.8
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото5

3.8
44 оценки
В
​Вадик​1 отзыв
👎
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 октября 2025, официальный ответ
We’re sorry to see your experience didn’t meet your expectations. Your feedback is important to us…
АС
​Анастасия С​7 отзывов
В примерочных очень неприятно находиться, ВЕЗДЕ грязь. Когда приходится здесь мерить одежду, чихаю от пыли и грязи без остановки. Отвратительное отношение к покупателям. Приходится с собой брать пакет, чтобы встать на пол при примерке, так как коврик отвратительно грязный. Пожалуйста, приведите в порядок примерочные! Люди здесь не причем. Повесьте на уровне глаз табличку с просьбой не вставать на коврик в уличной обуви и следите за его чистотой ежедневно!! И не думайте, что это за один день появилось. На протяжении нескольких недель одна и та же картина.
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хороший пункт выдачи! Вежливые сотрудники!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Владислав Евдокимов​9 отзывов
Претензий к пункту не имею. Все хорошо
П
​Полина​1 отзыв
20.09.2023 г. вечер: Клиентоориентированности "0"!!!!! 25 раз стоять мне и повторять, где я должна товар проверять, который пришёл по DPD... ГДЕ ХОЧУ ТАМ И ПРОВЕРЯЮ: ДОМА ИЛИ ЗДЕСЬ НА МЕСТЕ - ЭТО МОЁ ЖЕЛАНИЕ И МОЁ РЕШЕНИЕ!!! "Героини" эпопеи себя узнали думаю!!!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
V
​Vacio​40 отзывов
Простоял 10 минут, судя по скорости выдачи мог стоят еще минут 20. Ушел не дождавшись.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
​Дмитрий Коржик​7 отзывов
Удивительно что отношение к клиенту в стиле 'че приперся' и 'забирай и проваливай' еще существует. Надеюсь в других ПВЗ подобного нет. К доставке нет притензий.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Признательны за отзыв. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только…
ТР
​Татьяна Рудая​5 отзывов
Хороший персонал, все четко и быстро всегда
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
АМ
​Ариель Морская​8 отзывов
Всегда доброжелательные сотрудники.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арииель! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
ДК
​Денис К​5 отзывов
Всегда быстрое и качественное обслуживание
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
НГ
​Наталья Гладких​5 отзывов
Сотрудник пункта выдачи хамка! Практически швырнула товар, на вопрос как могу проверить электрогриль ответила как вы его проверите. Ну хотя бы внешнее я могу его осмотреть? Ответила, что хотите то и делаете. Пакетов нет, как его нести непонятно! Зачем вы объединили два пункта выдачи? К клиентам озон другое отношение? Или ваш сотрудник, в принципе хамка? Забирала заказ 12 апреля около 17 часов.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
VE
​Vladislav E​2 отзыва
Сегодня впервые в этом пункте столкнулся с хамством сотрудника. Это было в субботу 05.02.2022 примерно в 14:10 по Екатеринбургскому времени. Когда я прошёл внутрь, в пункте помимо меня не было ни одного клиента. Я поздоровался с сотрудницей и сказал, что у меня Озон. В этот же момент сотрудница начала говорить по телефону, мне ничего не ответила и отмахнулась рукой как от мухи. Я промолчал и довольно долгое время ждал, но наконец не выдержал и попросил выдать мне заказ. Сотрудница опять отмахнулась и проигнорировала просьбу. После этого я уже повысил голос и снова потребовал выдать мне заказ. Сотрудница спешно бросила трубку и говорит: «Вы что, не видите, я разговариваю по телефону? Между прочим, я с клиентом». Я замечаю, что я тоже клиент и тороплюсь. Сотрудница: «Да вы тут минуту стоите! Что, не можете подождать?». Я возмущённо отвечаю, что стою тут не минуту, а уже сто лет. Сотрудница: «Ничего, ещё двести подождёте». Я называю 4 цифры и уточняю, что это последние цифры телефона. Сотрудница: «Что это вы мне называете? Это что, телефон?». Я говорю: «Да, я только что так и сказал». Она: «Сначала надо сказать, какая компания!». Я отвечаю, что Озон, и что это я тоже уже говорил. Сотрудница: «Что вы нервничаете, молодой человек? Нервные клетки не восстанавливаются. Может, вам чайку налить успокоительного? Не надо нервничать, от жизни надо получать удовольствие». Я спрашиваю, как от такого отношения можно получить удовольствие. Сотрудница: «У меня не тысяча рук. Я с менеджером разговаривала». (Хотя до этого сказала, что якобы говорила с клиентом!). Выдаёт мне заказ, я благодарю, она молчит. Я складываю заказ в сумку и прощаюсь, на что она также ничего не отвечает. Ситуация описана дословно с точными цитатами. Считаю, что такое отношение к клиенту недопустимо. UPD: компанию Озон благодарю за ответ на обращение. Надеюсь, что с сотрудницей была проведена работа.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
N
​Nikita​4 отзыва
Позорный сервис. В 20-58 отказались выдать заказ, хотя работают до 21-00 и дверь была открыта На месте владельцев я бы уволил таких работников. Ещё и ведут себя хамовато.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Проверим, кто именно работал в это время и про…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее