............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спектрум-Сервис 

Сервисный центр
4.3
282 оценки
4.3
282 оценки
Денис Халиулин14 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв. Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации. Просим ук…
TimSF5 отзывов
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
21 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны скоростью выполнения ремонта.
ГП
Глеб Полунин5 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что удалось быстро и качественно отремонтировать Вашу кофеварку.
E А6 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
7 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и доверие! Мы рады, что качество и оперативность нашей работы оправ…
el
elvina lutfullina6 отзывов
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Стараемся делать всё качественно и по делу.
Светлана Мирсаитова8 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудоб…
elsot11 отзывов
Сдали в сервис цифровое пианино и кофемашину , с нас взяли за диагностику 3500 руб ,пообещав , что нам сделают скидку за ремонт 20% , а диагностику вычтут с суммы ремонта. На следующий день нам позвонили и сообщили стоимость ремонта, от суммы я была просто в шоке, 59 000 !!! 37 000 за пианино и 22 000 за кофеварку , на мои доводы, что за эту стоимость я куплю новое пианино и кофемашину, менеджер мне сообщил, что он посмотрел стоимость на Озоне, и ремонт ВСЕГО лишь чуть больше 50 % от новых , а точнее 70% . А потом начался " развод" , что только они смогут отремонтировать, и никто другой, что это супер цена с их 20 % скидкой, и если мы заберем без их ремонта, то можно сразу нести на помойку, и пианино, и кофемашину. Если честно, я была просто в шоке от таких заявлений. В итоге мы забрали и отдали другому мастеру , который за сутки все починил, вышло это нам в 15000 за пианино + 10 000 кофемашина. Я так поняла, что зарабатывают они чисто на диагностики, завлекая клиентов скидками , которых по факту нет , еще и берут дороже в 2 раза, чем у других мастеров. Жалко потерянных денег и времени, никому не рекомендую!
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны стоимостью ремонта и процессом обслужива…
ИГ
Илья Губин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Захар Тихомиров1 отзыв
ОС
Ольга Силина2 отзыва
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв!
Александр Еловиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Будем стараться и дальше 💛
АЯ
Алексей Якунин1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, но, к сожалению, повлиять на стоимост…
Артём Артёмов1 отзыв
Спектрум-Сервис Ремонт бытовой техникиремонт электрооборудованиякомпьютерный ремонт и услуги Рейтинг 4,3 10 оценок Открыто до 20:00 Маршрут "Двойное обслуживание" 1+1=-20%. Написать в WhatsApp Обзор Товары и услуги Фото 12 Отзывы 8 Особенности Рейтинг 4,3 10 оценок Вы оценили это место Артем К. Знаток города 3 уровня 23 июня Работают по схеме: диагностика 1500. Если что, войдёт в стоимость ремонта. Пытался отремонтировать садовый измельчитель. Не работала кнопка "пуск". Об этом заявил при сдаче в ремонт. Сломана кнопка- нужно заменить" мои слова при сдаче аппарата в ремонт. Взяли 1500р. с меня со словами "этого должно хватить, мы перезвоним". В итоге, ждал больше недели звонка, дозвонился сам. Ответ был: "мы нашли кнопку, будет стоить ещё 5000р. Плюсом. Классический разводняк. Отказался я от "ремонта". На вопрос, за что я заплатил 1500р.? Ответ был "за диагностику ". Возражения, что я сразу заявил неисправность в виде замены кнопки, ", во внимание не приняли. В общем, это разводняк, заманивают, говорят одно, по факту совсем другое. Категорически не рекомендую!
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Нам жаль, что оставили такое впечатление о себе. Что бы разобраться в ситуации…
Игорь Селянин2 отзыва
Не пользуйтесь услугами данного сервиса! Отдал в ремонт робот-пылесос. Заказы № Е35983, Е36140 и Е36165. По данным их диагностики необходимо заменить мотор колеса, 9000 рублей (при реальной стоимости около 2500). Ладно, меняйте. Забираю «отремонтированный» пылесос - на следующий день проблема возвращается. Отнёс обратно, вердикт - неисправность платы, необходим ремонт, 1470 рублей, допустим... «Починили», забрал, через 2 дня пылесос снова в нерабочем состоянии, вернул опять - 2 месяца ожидания, починить не смогли, написал заявление на возврат средств и тишина... Пришёл - выясняется что срок возврата средств прошёл, а они якобы мне не дозвонились! P.S. Мотор можно было вообще не менять, проблема была не в нём. Квалификация «специалистов» по ремонту данного сервиса стремится к нулю, а администраторы - хамы и лжецы. При моих посещениях приходящие клиенты также жаловались на качество ремонта. Итог: деньги - на ветер, пылесос - на свалку. Хорошие отзывы написаны работниками и владельцем сервиса.
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Нам жаль, что оставили такое впечатление о себе. Что бы разобраться в ситуации…
tima.sagidov1 отзыв
1 февраля 2024 года отдал камеру Sony на ремонт, в ней не работал сенсор у экрана. Ранее сервис был на Советской, там взяли за диагностику 1470, в течение недели проверят и перезвонят. Будьте готовы, что вы будете самостоятельно туда звонить и уточнять информацию, так как сервис якобы до вас не дозвонился, хотя никаких блокировок нет. Каждый звонок туда - это новый менеджер, который не знает статус заказа и что обсуждали ранее. После недельной диагностики сообщили, что нужно заказать новый шлейф, стоит 3500 плюс работы 1500. Заказываем донора, ждём 2 недели, пошла третья, никакой информации от сервиса нет. Звоним туда, менеджер удивляется, что камеру ещё не сделали, должны были сообщить, что шлейф не работает. «Заказывают» ещё один, он также не работает. Спустя месяц приезжаю забирать камеру, мне отдают разобранную камеру с отдельным пакетом, где лежит шлейф и несколько болтиков с пластиком. «Спасибо, а что это?» - спрашиваю я у менеджера. А там новый управляющий, который ничего не знает. Уговаривает дать им ещё неделю - полторы, чтобы во всем разобраться и заказать нормальную деталь. Делает глаза как у кота в Шреке, отдаю ещё на какой-то срок. Проходит 3 недели, естественно никакой обратной связи не получаю, начинаю звонить, а мне снова никакой внятной информации сообщить не могут. Ещё через неделю после моих звонков узнаю, что заказан шлейф с Китая, сейчас его тестируют, через неделю смогут выдать. Как вы думаете, отдают ли через неделю? Нет. Шлейф тоже бракованный, ничего сделать не могут. Предлагаю вернуть деньги за ремонт и забрать камеру, тут начинается самое интересное. В данном сервисе работают прекрасные люди, которые шантажируют деньгами и хорошими отзывами на площадках. Мне предлагают 2 варианта: возврат 5000 и 2 хороших отзыва или 6470 и без отзывов. Приезжаю писать заявление 31 мая уже на новый адрес офиса, так как на Советской он закрылся, мне выдают камеру без зарядки. Спрашиваю где она, начинаю имитировать поиски, обещают в течение недели отправить курьером. Конечно ничего не делают и просто игнорируют свои же обещания. Ориентируют, что возврат в течение 10 дней (календарных или рабочих - неизвестно). Естественно все сроки проходят, а при звонках в сервис они блокируют номера или просто берут время и не перезванивают. При личном посещении 21 июня денежные средства возвращаются в размере 6470 без учета зарядки. Спрашиваю что с ней будем делать, мне говорят, что возврат. На Авито есть комплект с неработающей камерой и проводами за 1500, представители сервиса оценили свой косяк в 350 рублей. Естественно это постоянные звонки и допытывание менеджеров, так как они между собой общаться не умеют, а уж передавать информацию - это для них перебор. Итог взаимодействия с данным сервисом: бегите и даже не заглядывайте на сайт, не звоните им в контакт-центр, так как по телефону они говорят одно, а по факту другое. Про последнем посещении в сервис пришла пенсионерка, которая принесла сломанный тонометр, так как на горячей линии ей сообщили, что могут взять в работу, но там лучше просто купить новый. Бабушка приехала с другого конца города, чтобы услышать, что нужно купить новый тонометр. Думаю ей очень приятно было. Позор управляющему и данному сервису в Екатеринбурге. Это хороший отзыв?
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
12 августа 2024, официальный ответ
tima.sagidov, Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали. Нам безумно жаль, что вы ушли от на…
Чикирисов Алексей1 отзыв
ЕС
Екатерина Салимова1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
19 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку, очень приятно. С Ув. Служба качества Серв…
СМ
Светлана М.18 отзывов
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такой приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады. С Ув. Служба качества Сервисного центра
evgeniy_17113 отзыва
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Мы рады стараться для наших клиентов. Приходите еще! С Ув. Служба качества Сервисного центра
Максим Шестиалтынов19 отзывов
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Максим, спасибо вам за такой приятный отзыв! Ждём вас в гости снова. С Ув. Служба качества Сервисного Центра.
Татьяна Ник10 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады были вам помочь. С Ув…
Амир Тоиров1 отзыв
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
6 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Амир, благодарим за высокую оценку. Ждём вас к нам за новыми покупками. С Ув. Служба качества Сервисного центра
v
viola1 отзыв
Я в это сервис обращалась трижды. Первый раз проблему с техникой решили сразу, не отходя от стойки. Второй и третий раз я отдавала на диагностику технику: маникюрная машинка и кофемашина. Оба раза мастер выявил проблемы, описал и предложил ремонт. Учитывая стоимость, которая превосходит эти товары в цене, я отказалась и забрала их. Каково было мое удивление, когда маникюрную машинку в другом сервисе мне мастер починил переключением кнопки ( 5 минут диагностики, бесплатно). Спектрум сервис готов был взяться за такой «ремонт «6тр. Такая же ситуация была с кофемашиной-ее (по словам мастера из другого сервиса) НЕ разбирали в сервисе Спектрум, но выставили стоимость ремонта с заменой детали около 6тр. Мой мастер разобрал ее, почистил, смазал детали и за 1тр отдал мне ее обратно. Работающую!! Спектрум, надеюсь вы читаете внимательно мой отзыв. Нельзя в погоне за наживой обманывать клиентов. Вы прекрасно понимаете, что к вам приходят за специализированной помощью, люди вам доверяют. С вашей стороны непорядочно придумывать проблемы там, где их нет. Описывать в перечне услуг по замене то, что менять не нужно. Ваша работа легко проверяется профессионалами, которые, как показывает практика, могут «починить» тоже самое за 5 минут! Естественно, к вам придут новые люди, которые также, как и я захотят помощь. Надеюсь, что перед этим они прочитают мой отзыв. А мастеру из другого сервиса спасибо за честный труд. Ну, а я пойду пить свой кофе))
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
19 декабря 2023, официальный ответ
viola, здравствуйте. Ситуация очень не приятная и мы хотим в ней разобраться, но для этого нам понад…
Катя Антипова4 отзыва
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
12 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку и отзыв. Мы очень рады, что Вы остались под хорошим впечатлением от посеще…
АГ
Алексей Герасимов1 отзыв
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и оценку . Будем стараться и дальше! Приезжайте ещё! С Ув. Служба качества Сервисного центра
ХЧ
Хороший Человек1 отзыв
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова. Приходите, будем рады вас видеть. С Ув. Служба качества Сервисного центра
Данил Яшин10 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
Полина Яшина3 отзыва
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
1 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Рады стараться для наших клиентов и получать обратную связь. Благодаря…
Наталья Шапкина6 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
Виталий Гаврилов1 отзыв
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
7 ноября 2023, официальный ответ
Виталий, добрый вечер. Благодарим за добрые слова. Были рады вас видеть! С Ув. Служба качества Сервисного Центра.
Виктор О9 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы лучше разобраться с ситуацией и подтвердить вашу причастность к нашему Сервисном…
ДК
Денис Карпов1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо большое, что выбираете нас. Обращайтесь. Будем стараться и дальше! С Ув…
РХ
Радмир Харрасов1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
Ирина Шатрова1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
AS
Alex Solman1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
14 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Рады стараться для наших клиентов и получать обратную связь. Благодаря…
Паша Павлов2 отзыва
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
14 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
Agent 14&86 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
ЯЭ
Якубжон Эрматов1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от…
Юкла Кукла37 отзывов
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
4 октября 2023, официальный ответ
Юлия Е, здравствуйте. Ситуация очень не приятная и мы хотим в ней разобраться, но для этого нам пона…
АК
Александр Кузнецов1 отзыв
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас. Очень приятно, рады сотрудничать. С Ув. Служба качества Сервисного центра
ВП
Вероника Патракова1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спектрум-Сервис, сервисный центр
29 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что наш сервис понравился В…
🍪
Мы используем cookies подробнее