............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №13 

​Детские поликлиники
3
54 оценки
ГАУЗ Детская городская поликлиника №13

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы40

Цены

Фото21

3
54 оценки
МК
​М К.​2 отзыва
Отличная поликлиника , проходили медосмотр с ребенком 6 лет , врачи отличные , вежливые , отличный персонал 👍👍👍в больницах редко такое встретишь
Дп
Детская поликлиника №13
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо!
АМ
​Алёна Мартюшева​2 отзыва
Хочу выразить благодарность рентгенологу Андреевой Н.А. Очень внимательная, доброжелательная, профессионал своего дела. Побольше бы таких специалистов.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
​Алексей Сафронов​6 отзывов
👍👍👍👍👍👍
Дп
Детская поликлиника №13
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ЭТ
​Эльнура Ташиевп​1 отзыв
Врачи в целом хорошие, но хочу отметить хирурга и гинеколога для девочек. Уважаемые врачи, если вы не любите детей НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ! Сегодня гинеколог отчитала нас, что мы опоздали на полтора часа. Хотя мы пришли вовремя, просто ребенку после забора крови стало плохо( потеряла сознание, долго приходила в себя). Гинеколог нервная, орет на моего ребенка! Как это вообще возможно! Хирург орет, выставляет за дверь. Это ребенок, он боится итак после того как ему стало плохо. Очень хороший окулист, предложил выйти успокоится. На второй раз ребенок зашел со страхом, но врач разрядил обстановку и ребенок прошел спокойно.
Читать целиком
ВК
​В К​12 отзывов
Мне нравится 13 больница. Были времена с первым ребенком намаялись когда была 10ка, тогда бегали по платным. С 13 всё чётко как-то. После пандемии просел сервис. Сейчас вроде лучше стало, до пандемии так вообще нравилось. Единственное катаешься по всем филиалам, что не очень удобно. Да записи есть, долго ждёшь к некоторым. Специалистов побольше хотелось бы на Комсомольскую. Хотя бы приемы врачей были 1 день тут, чтоб на Ткачей и Буторина не ездить. Чтоб записать кто ближе живёт к Комсомольской. Ещё нравится сервис, не так давно стали сами звонить и напоминать о приеме. Иногда вылетает из головы, и в те же напоминалки на телефоне забываешь поставить. Спасибо за этот момент. Есть минусы конечно, но куда без них, например взрослая поликлиника раздражает больше)) Врачи узкой специализации очень даже хорошие. Нам попадались удачно может) Желаю 13 больнице улучшать сервис лучше) Один жирный минус - это то что комиссия для грудничков сократили, делают в месяц и в год. Очень плохо. С первым ребенком как раз увидиди проблемы в 3мес, потом над этим работали, и в 6 уже исключили проблемы.
Читать целиком
НП
​Наталья Пирогова​5 отзывов
Педиатр выписала талон на рентген, у меня дочь с жутким кашлем. Талон был по времени, на 13:20. По итогу пришли в кабинет, там очередь, человек 25. Просидели в очереди час! Ужас просто! Детская поликлиника- вы в курсе вообще про то, что вирус воздушно - капельным путём передается? Около этого кабинета с рентгеном нет ни одного рециркулятора нет, просто с разгар вирусов сидят себе 25 человек почти друг-на-друге, ещё и с детьми всех возрастов! Вы серьезно? Скажите, как вообще посещать вашу клинику с таким отношением к пациентам? А, ну да, о чем это я…. Вам плевать на пациентов дети, не дети. Ужас просто!!!
Читать целиком
​Александра Елисеева​6 отзывов
Хочу оставить отзыв и выразить благодарность нескольким специалистам. Не думала, что когда-то буду отзываться хорошо о бесплатной медицине для ребенка, но нам попались действительно хорошие врачи. Плюсом ко всему, пишу это, чтобы люди, которые не дай бог столкнутся с такой же или подобной ситуацией, могли понимать, что им здесь помогут. У ребенка в июне 2024г. случился перелом плюсневой кости большого пальца на ноге, 2 недели с гипсом, с ходьбой после этого были проблемы. К хирургу ездили на буторина, раз там травмпункт. Заведующая с буторина (низкий поклон этой женщине, не вспомню, к сожалению, как её зовут 😩), дала нам направление на дневной стационар, на комсомольскую, специально подобрала ту больницу, которая максимально близко к нашему местожительству. Было 8 дней лечения, сеансы массажа и амплипульс-терапия. Огромный плюс, что все строго по времени, люблю точность. Спасибо педиатру, которая нас радушно встретила изначально (этаж 3, кабинет рядом с процедурным), спасибо Евгению Ведерникову за массаж и спасибо милым женщинам, которые делают амплипульсы. Вы лучшие просто, после всех процедур мой ребенок даже прыгать научился, забегал так, как никогда раньше, тьфу-тьфу-тьфу. Вы 🧡
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ИМ
​Ильсияр Миннебаева​3 отзыва
Сегодня были с годовалой дочерью на медосмотре. Всех врачей проходили со слезами. Но даже медсестра ЭКГ умудрилась без проблем снять ЭКГ. Чего не сказать про врача офтальмолога. Во-первых прямо перед нашим носом они закрыли кабинет и ушли на перерыв, попросив проходить пока других врачей. На фразу, что нам осталось пройти только офтальмолога, она сказала своей медсестре «пойдемте» и ушли на перерыв. Я сама медсестра и с большим уважением отношусь к врачам и не вижу ничего плохого что люди хотят попить чай. Поэтому мы сели и подождали их. Хотя чисто по-человечески, я бы на ее месте приняла и спокойно пошла пить чай без чувства, что кто-то там сидит и ждёт их у кабинета. Потому как мы были единственные, не то что в этот кабинет, а единственные на этаже вообще. Придя врач попросила нас войти, сесть в темную комнатку и держать крепко дочь за голову и руки, от чего ребенок начал истерично плакать. «Держите крепче!» кричала она. Дочь плачет, глаза при этом почти закрыты из-за истерики. «Держите крепче!» продолжала она. Осмотр произвести не удается. Казалось бы врач, работающий с детьми должен понять, что тут нужен другой подход, но нет. Сказала идти проходить других врачей (а остальных мы уже прошли, я напомню) или записаться через педиатра на другой день. У меня трое детей и они все разные, всегда врач к плачущему ребёнку находил подход, можно же осмотреть не сидя, а стоя в той же комнате не держа ребёнка силой за голову и руки. Что и продемонстрировала моя дочь успокоившись когда мы встали со стула и я ее взяла привычным образом. На просьбу осмотреть так, стоя, врач сказала, что надо именно сидеть и держать ребёнка сильно за голову и руки. У врача явно какие-то садистские наклонности. Ей нельзя работать с детьми, да и со взрослыми под большим вопросом. Жаль я не запомнила ее фамилию, мы вышли из кабинета и убежали домой подальше и побыстрее. Травма у ребёнка на всю жизнь. И у меня тоже. Медосмотр не пройден.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы постараемся разобраться в данно…
​Mind Heart​3 отзыва
Делали сегодня ребёнку рентген, в промежуток времени с 12.00 до 13.00. В рентген-кабинете работает какая-то психически неуравновешенная дама. Ходит с наушником в ухе. Изредка что-то пробубнит недовольно себе под нос, с трудом можно расслышать. Дергала ребёнка за ноги как ненормальная. Вопрос к руководству: вы её палкой заставляете работать? Почему психи допускаются к работе с людьми, тем более с детьми (они ещё не способны за себя постоять)?
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные неудо…
​Анна Полтавская​4 отзыва
Добрый день. Для детей поставили вендинговый автомат с кислородным коктейлейм. Химоза адская, уровень красителей и сахара зашкаливает. Когда устанавливали кто-то подумал о здоровье детей? Или смолоду растим сахарных диабетиков? Это издёвка или за деньги реально можно всё поставить? С кем-то согласовывается что и какого качества можно продавать в детской поликлинике? Роспотребнадзор в курсе такой "заботы" о подрастающем поколении?((
Читать целиком
НД
​Наталья Демакова​2 отзыва
Отвратительная поликлиника, очень грубые мед.работники.
​Анастасия Смоляная​6 отзывов
Хорошая больница, но доктора.... Как обычно наорали, накричали и нам очень не понравилось, так очень чисто, тихо, спокойно, делают все долго
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Для решения вашего вопроса, нам необходимо более детальное описание проблемы. В случае…
OK
​Oleg Kamenev​30 отзывов
Ребёнок болеет около двух недель. Состояние, мягко говоря, нестабильное. Только вчера, при повторном осмотре по месту жительства поставили под вопрос пневмонию (первичный диагноз ОРЗ). Время уже упущено. Срочно рентген, но только здесь и только на следующий день. Ок. Пришли, сделали. Но описание дадут в лучшем случае еще через день, т.к. нет врача и не известно точно, когда он появится. К слову, если завтра опять не будет описания, то ждать придётся еще и все выходные! Честь и хвала Великому Минздраву!!!
Читать целиком
ОУ
​Ольга Устюгова​2 отзыва
Сегодня проходили с ребёнком мед комиссию к году. Поликлиника новая, чистая, и это безусловно прекрасно. Очередей нет, пустые коридоры. На первый взгляд, это может показаться тоже прекрасным. Но больница – это прежде всего медицинские работники. Вот тут и начинается беда. Зашли к неврологу. Женщина в белом халате без лишних разговоров схватила ребёнка, он испугался, начал орать, весь осмотр проходил от силы секунд 30-40 под ор. Вообще как можно оценить развитие ребёнка, истошно орущего от испуга, что какой-то чужой человек его начал трогать, да еще и за полминуты? После этого естественно ребенок уже настороженно заходил во все кабинеты. Врач-офтальмолог с медсестрой вообще раздражались, что ребёнок не хочет смотреть в их зеркала. Выходили из своей тёмной комнаты и цокали, мол, успокойте. Ну, серьезно, и это врачи, которые работают с детьми? У вас пустые коридоры, к вам пришел на осмотр ребёнок, ну, уделите вы ему нормальное человеческое внимание, наладьте контакт, улыбнитесь маленькому пациенту, будьте тактичными, чтоб малыш вас не пугался и дал все посмотреть без нервов. 11-месячному ребенку еще не понятны все эти медицинские манипуляции, а вам, взрослым людям, детским врачам, должна быть понятная детская психология. При пустых коридорах уделите ребёнку не 2 минуты, а 10. Пишу это для того, чтобы руководство обратило внимание на отношение врачей к маленьким пациентам. Ходим на Комсомольскую к педиатру, там осмотр проходит спокойно, приветливо, никогда не было таких воплей, а сегодня нас ждало просто поразительное нетактичное поведение врачей.
Читать целиком
​Соня Харитонова​2 отзыва
Сегодня проходили комиссию (для трехлеток). Прошли быстро, спокойно. Специалисты были доброжелательны и к ребенку, и ко мне. Спасибо! Особенно нам понравился визит к хирургу, нас пустили заранее, чтобы можно было сыну спокойно раздеться, ребенок улыбался и очень хохотал на осмотре. Доктор очень добрый.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 апреля 2023, официальный ответ
Соня, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Мы стараемся 💛
ЕГ
​Елена Глущенко​2 отзыва
Талоны на прием выдаются по времени, а прием задерживают на час. Администрация, примите меры! У поликлиники нет телефона регистратуры, а единая справка не на все вопросы может ответить. Очень много неудобств для родителей!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Для решения вашего вопроса, нам необходимо более детальное описание проблемы. Позвоните…
​Лео Лео​30 отзывов
Новая больница, чистенько, лифт, скамейки, врачи вежливые, стараются... но процессы лечения не налажены. Физкабинет работает с 8 до 14.00 как работающим родителям водить детей? С маленькой травмой затаскали по врачам. Чуть что-то посерьёзнее отправляют в 9ку, в рабочее время по пробкам через весь город ехать, это издевательство! Неужели нет поближе специалистов?! Аппарат КТ тоже в 9ке. Вот это не нравится.
Читать целиком
​Наталья С.​17 отзывов
Не так давно были на приеме у лора, заходим строго по времени, а он в телефон играет))) а почему мы ждём талон тогда 2 недели, если у Вас врач не загружен??? Были на приеме ровно 5 мин)) врач спросил жалобы, заглянул в нос, горло, уши. При этом не использовался эндоскоп, отоскоп, только деревянная палочка))) Сомневаюсь, что они вообще есть в этой поликлинике. Жалобы были на длительный насморк и аденойды 2-й степени, которые нам установил платный лор, чье лечение нам и помогло, пока мы ждали талон. Решили все равно воспользоваться этим талоном, для сравнения так сказать. На что нам врач сказал, что аденойды есть у всех))) после этих слов я вовсе засомневалась в его компетентности. «Ребенок лор здоров» - раза три мне последовал ответ от врача на все мои вопросы, я поняла, бесполезно вести диалог и ушли. Конечно здоров, потому что помощь нужна была 2 недели назад, а не когда мы решили вопрос в другой клинике. Если взять выписку по оплате мед. услуг с сайта госуслуг, то прием этого лора стоит совсем ненамного дешевле, чем в частной клинике. Дак за что я плачу за длительное ожидание приема? Или может быть чтоб ребенка палочкой посмотрели? Или за прием в 5 мин? Отит и бронхит уже были упущены нашими «бесплатными» врачами, давайте еще будем таким врачам зарплату поднимать, чтоб они вниз совсем не смотрели.
Читать целиком
​Свет Лана​97 отзывов
31 августа пришли на ЭКГ. Очереди не было, сразу приняли. Это, безусловно, плюс. Я наивно полагала, что результаты будут уже на следующий день. Но мне сказали, что результат будет готов только 7 сентября. Получить результат можно в регистратуре с 9.00 до 18.00 7 сентября. Итак, 7 сентября я приехала в эту поликлинику (в районе 12.30). Я, к слову, живу довольно далеко. Подхожу к регистратуре, прошу выдать результат ЭКГ. На что регистратор Алена Анатольевна мне невозмутимо отвечает, что за 31 августа результатов нет, ещё не готовы. Я, разумеется, выразила недовольство. Почему неготовы, когда мне чётко назвали дату 7 сентября. Если не готовы, почему не позвонили и не предупредили? На это Алёна Анатольевна ответила, что никто не обязан вам сообщать, вас здесь тысяча. Я понимаю, конечно, что мне никто не обязан, но я то почему должна впустую ездить? А сообщать достоверную информацию о дате готовности результатов тоже никто не обязан? Так когда в итоге будут готовы результаты? На это Алена Анатольевна невозмутимо ответила: «может завтра, может послезавтра»… тут я уже откровенно начала возмущаться на повышенных тонах. Я не в соседнем доме живу и не на соседней улице, чтобы бегать сюда каждый день и выпрашивать то, что вы обязаны мне выдать сегодня (да, именно обязаны!). Что это за ответ вообще? Я должна сама угадать, когда вы будете готовы? К тому же послезавтра, 9 сентября, у нас приём у кардиолога, и к нему мы должны прийти уже с готовыми результатами ЭКГ. Вот после этого, Алёна Анатольевна сказала: “ну хорошо, сейчас посмотрю, может готовы. А ну вот, они готовы, да. Вам распечатать? Или так оставить. Врач сам увидит их в компьютере». Вы издеваетесь, да? То есть, они всё-таки были готовы, они есть, а вы меня пытались отправить обратно ни с чем. Конечно, распечатать. Регистратор выдала мне только расшифровку. На мой вопрос: где сама лента - кардиограмма? Был ответ: мы её не выдаём, результат врач всё равно увидит в компьютере. Сегодня, 9 сентября, мы были у кардиолога и она выразила недовольство тем, что я принесла только расшифровку и не принесла саму кардиограмму. «Мне необходимо видеть саму кардиограмму. В компьютере её нет». У меня сейчас дикое желание написать жалобу на эту регистратуру! Вы там вообще не алё?
Читать целиком
​Анна Воропаева​7 отзывов
В садике выдали талон, по которому можно было пройти медосмотр в 6 лет. Но врач не принимала без направления на УЗИ. Произошел конфликт с повышением голоса врача на клиента. Пока не позвонили в мед. часть в детский сад и заведующему отделения этой больницы, нас не пускали на приём. Сам заведущий 13 больницы сидел и выписывал направление для того, чтобы всё-таки сделали нам УЗИ. Клиентоориентированность 👎👎👎
Читать целиком
​Андрей Федоров​4 отзыва
Должны были проходить профосмотр на 1 месяц, запись была 26.04.22 на 14:00, немного задержались по форс-мажорным причинам и прибыли в 14:15, но регистратура, во-первых, нас развернула, так как специалисты уже "разбежались по домам", хотя их прием до 15:00. Во-вторых, регистратура сказала запишитесь на другой день, что оказалось невозможным, так как на каждую поликлинику выделяется строгое фиксированное количество мест. В итоге, из-за некомпетентных сотрудников регистратуры и специалистов покидающих рабочие места раньше времени, малыш остался без профосмотра :(
Читать целиком
​Айгуль Хашимова​25 отзывов
Были сегодня на комиссии после 1 месяца. Персонал отличный, все вежливые. Врачи внушают огромное доверие. С ребенком быстро все прошли. Ну в связи с праздником, людей почти не было, но если бы и были, думаю просто были бы очереди. Дядя охранник хороший, двери открывает мамочкам которые одни. Комната для кормления на 4 этаже если что, 419. Большая, свободная. Везде чисто, тепло. Здание новое. Надеюсь еще долго так все и будет хорошо и отлично у них🙋🏻‍♀️
Читать целиком
​Алёна Пластинина​1 отзыв
Сегодня пришли на приём к специалисту ( 30.11.21 ) Первым делом смутили администраторы, женщины в возрасте с запахом перегара и запахом сигарет. ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА. Хотела узнать номер кабинета врача, но сказали что она на больничном и мне была отправлена смс. В итоге выяснилось, что смс никто не отправил и это их ошибка, извинились. Бардак. Народу в очереди много, все в верхней одежде с маленькими детьми. Гардероб НЕ РАБОТАЕТ. Время 10:00
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее