............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.5
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

3.5
25 оценок
SW
​Saiydnesssss Www​5 отзывов
Отличный пункт, Молодой сотрудник на Яндексе очень приятный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СФ
​Светлана Ф.​1 отзыв
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вк
​Владислав клименков​1 отзыв
📦 Положительный отзыв о ПВЗ Озон Недавно воспользовался услугами ПВЗ Озон и остался очень доволен! Сначала приятно удивила скорость доставки – посылка пришла раньше, чем ожидал. 🌟 Персонал на пункте выдачи вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Процесс получения заказа занял всего пару минут, всё было организовано на высшем уровне. 🎉 Также радовал разнообразный ассортимент товаров и удобный интерфейс на сайте. Заказ оформляется быстро, а отслеживание отправления – просто и удобно. ПВЗ Озон стал для меня надежным помощником в онлайн-шопинге. Рекомендую всем!
Читать целиком
А
​Алекс​1 отзыв
Хочу пожаловаться на ПВЗ г. Екатеринбург ул. Сухоложская 5. Принес посылку 08.01.2025 отправка Авито доставкой через Озон. На сайте Авито показывает, что этот пункт принимает посылки Авито доставка и самый ближайший ко мне, в итоге менеджер ПВЗ не приняла заказ. В прошлый раз была аналогичная ситуацию не приняли посылку. Писал в Авито поддержку они сказали, что должны были принять посылку. Почему сотрудники данного пункта некомпетентны и не знают свои прямые обязанности? Пришлось ехать в другой ПВЗ на ул. Родонитовая 12 там сотрудник принял посылку без вопросов. Проведите беседу с сотрудниками данного ПВЗ на ул. Сухоложской 5.
Читать целиком
​Оля Анкудинова​8 отзывов
По адресу Сухоложская 5 г. Екатеринбург работает мужчина, которому всё равно что выдавать! Безответственный! Невнимательный! Я сделала заказ, каждого наименования по 2 размера, чтобы можно было померить и взять подходящее. Так он мне ВЫДАЛ ВСЁ и стал требовать чтобы у меня на карте Озон было 20 тыс и более. 15 тыс он сразу вычел, ему стало мало. Потом позвали из соседнего отдела девушку и разбирались 2 часа! Мне пришлось фотографировать и делать возврат!!! Это ужас!!! Разберитесь пожалуйста со своим сотрудником. Он на фото. Получилось долго 2 часа, потому что когда приходили новые люди за заказами, мне приходилось ждать, когда им выдадут и снова вернутся ко мне решать вопрос
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью…
​Роман Во​1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Приятная и общительная женщина на выдаче товара, всегда поможет и информирует, что не понятно. Всегда заказываю в этот пункт, живу в доме напротив. В пункте чисто и спокойно. Спасибо. Роман.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
​Дарья Умерова​5 отзывов
Адектватные вежливые девушки, всё устраивает
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Рома Дарк​10 отзывов
Мне поражает люди , которые пишут , что закрыто или что то в этом роде . вы что с ума сошли ? Каждый раз всегда открыто . мне жалко девочек что тут работают . выслушивают каждый раз "людей ". Ставлю 5 ,было бы 10 поставил бы 10. Спасибо за ваш труд
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
​Лина Сираева​6 отзывов
Суперское обслуживание!Люди которые не боятся проблем и горят желанием помочь клиенту!Спасибо большое,вы заставили верить в то,что есть люди которые относятся к тебе на высшем уровне!Вежливые!Отзывчивые !Длброжелательные !
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались…
​My names​11 отзывов
Очень хамоватая сотрудница. Закатывает глаза, резко отвечает, грубит, огрызается. И это все на простую просьбу, произнесенную вежливым голосом. Научите персонал работать с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Простите, что ст…
​irina.sherbackova2015​5 отзывов
Очень часто возникают проблемы с получением заказа именно в этом пункте выдачи. В прошлом году озон изменил условия выдачи посылок, мне отказались выдавать товар по коду из личного кабинета на сайте маркетплейса, мобильного интернета я не имею, приложение на смартфоне не установлено, то есть второй вариант выдачи по штрих-коду не подходит. Пока не обратилась в службу поддержки, проблема не решалась. Второй раз молча выдали заказ, без объяснений и извинений. Сегодня пришла в 20.30, часы работы до 21.00. Также ушла с пустыми руками, посылку не выдали, причин не назвали, "приходите завтра" называется, полчаса до закрытия, но сотрудники решили, что у них свой график.
Читать целиком
НВ
​Настенька Ватлина​2 отзыва
Мне вообще курьер заказ не привез, такой бешенный разбег по времени, с 10-22:00 я, ждала целый день звонка, в итоге ничего, еле как через дурацкую службу поддержки где отвечает только бот и не дождёшься ответа человека, мне прислали номер курьера, я ему набрала в итоге он сказал, я на больничном не в курсе где там у вас заказ и возможно его вообще не забрали, я ему ответила, что приложении написано, что забрал курьер. На что он мне ответил: знаете на заборе тоже много что написано. Это вообще что за ответ, никакого сервиса, теперь я не понимаю где мой товар и как его забрать.
Читать целиком
НЗ
​Наталья Захарова​3 отзыва
Всегда натыкаюсь на двух девушек, работающих в паре. Никогда не здороваются, на ваше "Здравствуйте" не ждите ответа. По каким критериям набирают персонал, непонятно!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личны…
СМ
​Соня Морозова​15 отзывов
Являюсь частым клиентом данного сервиса. 12.05 нужно было получить заказ, оплата наличными 5000 руб , на что сотрудник выдачи стала кричать, что сдачи не будет. Кричать! Я сходила и разменяла деньги, вернулась за заказом, оплатила, на «спасибо» в ответ сотрудница намеренно промолчала, на «до свидания» - аналогично. Примите меры! Нет никакого желания посещать данный пункт. Такие люди не должны работать с клиентами. Хамство и нарочитое хабальство
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее