............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Форд 96 

Автокомплекс
4.6
361 оценка
Запчасти на Ford, Mazda, KIA, VAG в наличии для ремонта и обслуживания
Реклама
4.6
361 оценка
Вячеслав Анцупов13 отзывов
Читать целиком
Форд 96, автокомплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы цените наше профессионально…
НМ
Никита Мазгалин1 отзыв
Ужасный автосервис. Записался туда, доверяя положительным отзывам на 2ГИС и Яндекс. Периодически стала появляться ошибка (чек) P0171 (бедная смесь) на Форд Фокус 3. Записался в середине октября 2025 года на диагностику в филиал по ул. 8 Марта, 209/2. Диагност весь вечер пытался разобраться в возникшей проблеме, ничего не смог найти, что как бы уже должно намекать на уровень квалификации диагноста и степень его ответственности, по итогу, диагност просто ушёл домой после закрытия автосервиса, не предоставив никаких вразумительных комментариев. Приёмщик на ресепшене сказал, что для дальнейшей диагностики требуется проверка форсунок на стенде. Не смотря на ранее возникшие негативные моменты, доверяя автосервису, спустя 2 недели я приехал на проверку форсунок на стенде. В процессе проверки со мной неоднократно связывался приёмщик, пытался впарить кучу допов, втирал мне разные басни, дополнительно упомянув, что на приборной панели появлялся значок аккумулятора. На моё резонное замечание, что у меня новый АКБ, всё в порядке с проводкой и генератором и что вероятность появления индикации аккумулятора в штатной ситуации стремится к нулю - я получил ответ приёмщика, что, мол, смотрите, мы вас предупредили, нужна диагностика генератора. На следующий день утром я приехал забрать свой автомобиль, оплатил все работы и спокойно поехал домой. Спустя 15 минут на приборной панели загорелся значок аккумулятора, автомобиль начал глохнуть и я еле успел вырулить на парковочное пространство. На мой телефонный звонок в автосервис ответил один из приёмщиков, со смехом и издёвкой начал трещать, что они тут не при чём, что по их рекомендации стоило проверить генератор, пытался дерзить и хамить, фактически прямым текстом заявлял, что раз вы подписали акт приёма-передачи автомобиля, то и ответственности на нашем автосервисе больше никакой нет. П.С., 15.11.2025 г. В 10:00 на ресепшене в очереди была женщина, владелица Форд Куга, приемщики предлагали ей чистку радиатора за 8 тысяч, это финиш.
Читать целиком
Igor Anoprenko3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форд 96, автокомплекс
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш сервис и что инф…
О.
Ом .11 отзывов
Александр Качков15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
Катя Белова1 отзыв
не могу понять, отзывы куплены или что? сложилось впечатление, что в этом сервисе умеют только масло да лампочки менять. привезли машину в пн вечером, они сказали сразу, что будут смотреть на след. день, хорошо. мы сразу объяснили проблему подробно, что выдает ошибку на дроссель, что сам дроссель мы меняли, не помогло. позвонили на след. день в 21.15, сказали что авто остается у них до пятницы, потому что они не могут понять что с ней (???), ну хорошо. наступила пятница, время 17 часов, мы думаем, раз не звонят, значит даже ее не трогают. подъехали в 20.30, звонить нам видимо никто так и не собирался)))просто постояла машинка у них 4 дня покуковала. отдали машину в том же состоянии, что и приняли, спасибо хоть денег не потребовали. сказали "ну мы дроссель свой накинули, не помогло бе-ме" всё, занавес!!! а то что мы сами сказали что уже меняли дроссель они видимо забыли, и разбираться с авто совсем не собирались. или они там чинят только "свои" машины ?? что это вообще было
Читать целиком
АА
Айлин Алиева81 отзыв
АС
Артем Суворов2 отзыва
После переезда - крайне не клиентоориентированный сервис. Обслуживался в Форд 96 более 7 лет. Но на простую человеческую просьбу помочь найти на двигателе идентификационный номер - ухмылки, отсутствие реакции и, в лучшем случае, совет найти специализированную организацию по сверке номеров. Потому что это не стоит денег. После 7 лет динамичного обслуживания - несколько странно. И теперь не жаль расставаться с Форд. На Черепанова, 23, ребята порядком отзывчивее! И я уже молчу о том, что ранее пришлось заменить электромагнитный клапан управления турбонаддувом - к нему три проводки - и мастера просто перепутали их местами. В итоге замена клапана не помогла. Предположили, что я купил клапан не оригинальный, рекомендовали купить оригинал. В итоге на оригинале тоже перепутали проводки. Проблема не решилась, и предложили дальше диагностировать турбину. Лишь в гаражном сервисе у друзей после просмотра видео на ютубе за 5 минут поняли в чем дело - перепутаны проводки к клапану. Только расходы в 25 т.р. остались. Поэтому советую обращаться к их коллегам на Черепанова, и заезд там более комфортный, и ребята там любят свою работу.
Читать целиком
Алёна Кладченко17 отзывов
Евгений Хабаров19 отзывов
Негативное впечатление от посещения филиала на 8 марта. Негативно встретили, да я привез машину после закрытия, но я готов был сдать ее в следующий день, когда приехал на следующий день обсудить - тоже был негативно встречен. Когда приехал начали обсуждать цену на работы. Почему-то по телефону была одна цена, по приезду выросла почти в 2 раза. Работы не менялись. А когда я начал выяснять за что такая цена - мастер сказал, что вот одна позиция не с этой машины или лишнее записал, я так и не понял. Это как в анекдоте - прокатило/не прокатило Еще сказали, что раз вам озвучили цену по телефону, то и записаться надо было в ту смену. То есть в разные смены - разные цены 😀 «Профессионалы» по Форд, а даже поменять колодки с дисками не смогли Сообщили, что заклинил суппорт и делать его не будут и нигде его не найти. Я сам нашел и новый и б/у, просто было ждать 3-4 дня. Решил перебрать свой Отвез в другой сервис - те сказали все норм, оказывается можно перебрать суппорт, но в моем просто разработали и заменили направляющие и сделали все за пол дня. В филиале на Черепанова такого бардака не было. Еще бонусом трещина на стекле сделанная пошла дальше, как забрал - стала больше и идет еще дальше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростислав Михайлов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шд
Шашлычный дворик5 отзывов
Андрей13 отзывов
сбили своей регулировкой развал-схождение, непонятно зачем, если до вмешательства всё было в допуске судя по отчету, и после многочисленных попыток не смогли настроить ни в этом филиале, ни в другом. конкретно по этому филиалу хочу сказать, что коммуникация с клиентом просто вопиющая на грани хамства. не надейтесь на то, что вас будут внимательно слушать. их модель построена на том, чтобы на потоке выполнять стандартные задачи. и тратить на одного клиента как можно меньше времени. и если что то пойдет не так после их работы, вы им будете не нужны, записаться чтобы разобраться и исправить будет непросто. справедливости ради в другом филиале взаимодействие и клиетоориентированность были значительно лучше благодаря отдельновзятым мастерам приемки, но к сожалению, там я тоже потратил много времени впустую и за несколько раз так и не смогли настроить схождение. настроили совсем в другом автосервисе.
Читать целиком
Форд 96, автокомплекс
12 мая 2025, официальный ответ
Андрей,доброго дня! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в ситуации , сообщите пожалуйста номер машин…
🍪
Мы используем cookies подробнее