............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото7

2.9
39 оценок
В
​Влад​1 отзыв
отличный пункт выдачи, а некоторые отзывы написаны тупо и не по факту
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам все понр…
​Андрей Заев​23 отзыва
Молодой парень банкует. Вежливый, быстрый, заботливый!
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что наш сотрудник проявил заботу и про…
ИП
​Ирина Поротникова​8 отзывов
Сделала несколько заказов, пришла получить часть, тк остальная пришла не полностью, а в нем для мамы одежда, мне сказали частично не выдаем. На вопрос где такое правило, ответили, что внутренней переписки в ПВЗ есть, а так его нигде нет! Зачет ребята! Клиент конечно читает вашу всю внутреннюю переписку. Благо сейчас много пунктов выдачи, я еще удивлялась, почему всегда в данном ПВЗ народа нет, потому что они прямо нацелены на клиентов!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли неудобства при получении зак…
AK
​ANNA K.​10 отзывов
Машины доставки регулярно мешают заехать во двор. Грузчики хамят
O
Ozon
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что сообщили. Примем соответствующие меры. Передали информацию коллегам.
​Сергей Шерстобитов​6 отзывов
Отвратительный сотрудник, пока не покурила заказы не выдавала, непрерывно разговаривала по телефону!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зара 🐞 Наруто 🐺и Соник Бум​5 отзывов
Работает и вечером, удобно. Очень быстро работает менеджер
​Александра Кукурузкина​1 отзыв
Отличное отделение. Показал QR = принесли товар, проверил и ушел, все! Хватит писать плохие отзывы если Вам не улыбнулись, у людей скучная работа, надо тоскать и перебирать тяжести, веселья 0. За день проходят толпы людей, пришли, получили, ушли. Если с настроением у Вас беда его не должен поднимать сотрудник отделения выдачи заказов. Минус для меня время работы, иногда вечером не хватает 1 часа.
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Учтём ваше…
h
​habiby​5 отзывов
Прекрасное отделение, всегда чисто. Есть примерочные и большое пространство, вежливый персонал. Очередей почти никогда нет.
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет такие по…
ТН
​Татьяна Не важно​22 отзыва
Смотрю работники на выдаче с 21-го года не повеселели)) все такие же унылые ещё и выражение лица такое, будто к ним домой незваные пришли. Если честно, это очень отбивает желание что-либо заказывать на озоне! К качеству покупок пока нет претензий, кроме того, что сильно экономят на упаковках. Из-за чего может прийти в ненадлежащем виде) вот соседний ВБ ломится от коробок ...может вам поменяться помещениями?) Было б все удобнее!
Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пун…
АК
​Антон Кучкин​1 отзыв
Отзыв оставляю не сотрудникам , а руководству магазина. Заказываю часто т.к. живу в этом же доме. Что у вас происходит ? Что у вас поменялось ? Товар приезжает битый и рваный уже 3 раз подряд !!! Раньше все приезжало замечательно, сейчас просто ... Обращаюсь к руководству магазина, не тратьте мое время и свои деньги! Как к вам не зайду вечно кто-то делает возврат, кроме меня. Вы же понимаете, что это ваш доход ? Решите вопрос поставки товаров, задайте вопрос на склады, почему товар не доезжает целым ?
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за обратную связь. Простите, что наш сервис вас огорчил. Пожалуйста…
​Юлия Медведева​10 отзывов
Сегодня я просто была в шоке! Пришла за своим заказом, но передо мной была какая-то женщина, которая не оплатила заказ,и у нее была примерка.... И как выяснилось,люди,которые просто пришли получить свой оплаченный товар НЕ МОГУТ это сделать,пока эта женщина не померяет свою одежду. Озон вы считаете это нормально? Мы живем в 21 веке,сделайте вы как на WB,почему ваши клиенты должны ждать,когда какая то женщина померяет всю свою одежду? Дак она еще и возмущается,чтоб все её ждали, и орет из примерочной... Что за люди пошли?!!! Я у вас больше ни-че-го заказывать не буду, с таким подходом вы убили во мне все желание быть вашим клиентом!
Читать целиком
​Мария Шмакова​417 отзывов
С удовольствием не пользовалась бы этим маркетплейсом, если бы определенные категории товара можно было найти где-то ещё. Но часть редких книг, особенно экземпляры старых и ограниченных тиражей, к сожалению, можно встретить только на Ozone. Ни одного заказа не пришло вовремя, качество товара каждый раз из серии ожидание - реальность. На карточке и в описании товара "новые" книги, по факту приходят б/у, ну если бы это стоило, скажем, как в букинистическом магазине или нет а блошином рынке, то всё бы ничего. Последние два раза вообще не заморочились на упаковку, даже элементарной пленки на книгах не было, соответственно все обложки в царапинах, страницы в заломах и пыли. Один балл только за работу пункта выдачи, к которому у меня нет претензий, в отличие от всего остального сервиса.
Читать целиком
МА
​Максим А​5 отзывов
Товар выдали быстро, без лишних слов. Все ок.
O
Ozon
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Анастасия И*​15 отзывов
Очень удобное расположение для меня, грустные сотрудники меня не смущают, заказы всегда выдают быстро и четко, хотелось бы выразить пожелание установить возле входа велопарковку какую-то минимальную или перила, к которым можно будет пристегнуть самокат/велосипед
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…
АЯ
​Александр Ястреб​2 отзыва
Избегайте эту компанию! Заказал шланг для автомойки высокого давления. При добавлении в корзину срок доставки был неделя, после оформления внезапно изменили на 2 недели. Это первый обман. На протяжении недели обманывали что с заказом все в порядке, он у них на складе готовится к отправке, не переживайте. Я задавал вопросы потому что в течении недели статус заказа не менялся-"создан"- то есть даже не приняли в работу. И внезапно отменяется мой заказ. Причина-товар был поврежден при доставке. Армированный шланг, выдерживающий огромное давление, с железными наконечниками-очередной обман. Требовал компенсацию, меня послали, сказав что разобраться и не допускать подобного в будущем для меня важнее чем компенсация. В итоге потерял 10 дней и мои деньги заморожены на 10 дней.
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или в в ч…
Д
​Денис​1 отзыв
Не выдали заказ без маски
Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! В связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией в стране, вызванной пандемией COVID-19…
​Анастасия Жалалова​22 отзыва
Отвратительно! Сделала заказ 10 декабря, соль для ванны и чехол на телефон. Оплата 100% вперёд. Указали даты доставки 13.12 соль и 15.12 чехол. Думаю ок, заберу всё 16.12 перед работой, у меня не полный день. Но 13.12 начинается какая то фигня. Чехол перенесли на 18.12. Я расстроилась так как работаю без выходных вообще и забрать заказ до 28.12 ни как не получится. Сроки хранения. Но тут 14.12 приходит смс, что всё на месте приходите заберайте, думала повезло. Ага, как же. Пришла, получила заказ. Удивилась что легкий, спросила у персонала всё ли в пакете. Меня уверили что всё на месте. Я засомневалась и вскрыла. Чехла нет. Ребята начали бегать. Нашли чехол в отдельном пакете и отказались мне его отдать. Сказали приходить в другой раз! У них нет кнопки выдачи. Ушла без чехла. Написала в чат. Объяснила ситуацию. Ответ: всё на месте. Пришло сегодня видимо ещё не внесли в базу. Приходите завтра. Охренели врать! Чехол пришёл 11.12 декабря а соль 13.12. Смс пришло вообще 14.12. Не порядок в датском королевстве. В общем деньги мне вернуть отказались сказали забирать чехол завтра. Тот факт что я не могу их не интересует. Мои проблемы. Что ж итог: больше я там не заказываю и имеющиеся у меня акции этой шарашкиной конторы скидываю. Быть акционером этого я не собираюсь! Быстрее бы уже WB вышел на биржу!!!!
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее