............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автокит 

Автосервис
4.2
46 оценок
ООО Автокит
4.2
46 оценок
ВР
Валерия Резаева2 отзыва
Попала в данный автосервис по страховой,что очень не хотелось,потому что не доверяла,так как не была уверенна в качестве оказанных услуг. Звонила в другой сервис,там очень не понравилось уже как начали разговаривать как будто с претензиями,поэтому надежда уже пропала. И тут я узнала что ещё есть сервис который сотрудничает с этой страховой. Иииииии связавшись с сервисом«Автокит» с Дмитрием,все подробно рассказал,приехала в сервис. Дмитрий все подробно рассказал,детально все рассмотрел-могу сказать что он спец,к машине отннесся как к своей. Оставив машину-думала ждать не раньше чем через месяц,но тут была приятно удивленна,что ремонт занял всего 10 дней,хотя нужно было покрасить не один элемент. Вытянули все вмятины,покрасили,самое приятное что это заняло 10 дней!!! Так же машину не только всю помыли,хотя она была грязной,но ещё и весь салон наполировали,что я просто села и поехала) было прям очень приятно. Указали на работу предыдущего мастера,в салоне чистота и даже краской не пахнет,хотя в другом сервисе-я устала протирать салон,и выветривать этот запах краски с которого просто накуривало! Ни каких переходов,ни отличия нет. По каждому вопросу связывались,обговаривали сроки. Очень благодарна данному сервису и конечно же Дмитрию,больше бы таких внимательных и ответвенных людей! Не задумывайтесь обращайтесь в этот сервис.
Читать целиком
olgha-20102 отзыва
Не понимаю восторженные отзывы по этому сервису. Попала я в это «чудесное» место благодаря каско , оформленному в Согазе. Машина была в сервисе целых 2 месяца , понимаю , что отчасти затянутые сроки вызваны согласованием работ со стороны страховой компании. Но это только отчасти! При сдаче машины обратила внимание не только на кузовные дефекты , но и по ходовой части. В итоге, когда закончили кузовные работы, начали согласовывать типа скрытые повреждения , хотя они далеко не скрытые. Сервис на заинтересован быстро выполнить работы и получить за это деньги. Нарекания по кузовным работам есть , и не мало. В части покраски кузова невооруженным глазом видно переход краски, пузыри или пылинки в покрашенной части автомобиля. После сварки порога остались следы , которые не сочли нужным покрасить. Вся внутренняя часть машины около колеса в краске, это не совсем критично, но тем не менее. Дверь изнутри как была помята , так и осталась. При приемке машины обнаружили , что антигравийную наклейку не наклеили. Машина была в сервисе аж 2 (!) месяца. Что касается состояния авто после ремонта … не работает ABS, ESP, горит пила на приборной панели. Сотрудник сервиса на выдаче машины сказал наверно так и было . По факту нет конечно. Просто после работ не проверили исправность , не подключили датчики или не знают как это делать. В таком ужасном состоянии мне передали автомобиль. Не работает противооткатная система , какие-то посторонние звуки при движении. И еще , прибег на машине увеличился на 8 км. Если все там находится , вопрос , куда на ней могли ездить. В общем , сплошное разочарование. Не рекомендую этот сервис. Восторженные отзывы по ремонту оставляют люди , которые не могут отличить качественный ремонт от некачественного либо им просто повезло с мастером. Если тут автоваз не умеют делать, то что говорить об иномарках?! Дозвониться в рабочее время не всегда возможно , не всегда перезванивают. Что касается общения с клиентами , то да , вежливо и культурно. Но ремонт просто отстой. Выдать заказ - наряд мне отказались. Видимо есть что СОБСТВЕННИКУ автомобиля знать не положено.
Читать целиком
Е
Елена7 отзывов
Не понимаю восторженные отзывы по этому сервису. Попала я в это «чудесное» место благодаря каско , оформленному в Согазе. Машина была в сервисе целых 2 месяца , понимаю , что отчасти затянутые сроки вызваны согласованием работ со стороны страховой компании. Но это только отчасти! При сдаче машины обратила внимание не только на кузовные дефекты , но и по ходовой части. В итоге, когда закончили кузовные работы, начали согласовывать типа скрытые повреждения , хотя они далеко не скрытые. Сервис на заинтересован быстро выполнить работы и получить за это деньги. Нарекания по кузовным работам есть , и не мало. В части покраски кузова невооруженным глазом видно переход краски, пузыри или пылинки в покрашенной части автомобиля. После сварки порога остались следы , которые не сочли нужным покрасить. Вся внутренняя часть машины около колеса в краске, это не совсем критично, но тем не менее. Дверь изнутри как была помята , так и осталась. При приемке машины обнаружили , что антигравийную наклейку не наклеили. Машина была в сервисе аж 2 (!) месяца. Что касается состояния авто после ремонта … не работает ABS, ESP, горит пила на приборной панели. Сотрудник сервиса на выдаче машины сказал наверно так и было . По факту нет конечно. Просто после работ не проверили исправность , не подключили датчики или не знают как это делать. В таком ужасном состоянии мне передали автомобиль. Не работает противооткатная система , какие-то посторонние звуки при движении. И еще , прибег на машине увеличился на 8 км. Если все там находится , вопрос , куда на ней могли ездить. В общем , сплошное разочарование. Не рекомендую этот сервис.
Читать целиком
АМ
Анна Морохова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vladimir1 отзыв
bukin.const3 отзыва
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Хочу поделиться исключительно положительным опытом работы с автосервисом Автокит. Недавно моя машина, преподнесла неприятный сюрприз в виде неожиданной поломки. Я был в панике, ведь без машины – как без рук. Однако, обратившись в Автокит, я сразу почувствовал себя в надежных руках. Прежде всего, хочу отметить высочайший профессионализм механиков. Мастер Михаил, внимательно выслушал мои описания проблемы, провел тщательную диагностику и четко объяснил причину поломки, доступно и без использования технического жаргона. Мне предложили несколько вариантов решения проблемы, с подробным объяснением стоимости и сроков выполнения работ. Прозрачность и честность – это то, чего я ценю больше всего. Ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки. Приятно удивила чистота и порядок в самом сервисе – видно, что здесь следят за своим имиджем. Цены оказались вполне адекватными, соответствующими качеству предоставляемых услуг. Также хочу отметить вежливое и внимательное отношение персонала. Все сотрудники были приветливыми, всегда готовы ответить на мои вопросы и помочь. Даже простое ожидание ремонта в комфортной зоне ожидания не вызывало дискомфорта. В общем, я остался очень доволен работой автосервиса. Это действительно надежный и профессиональный автосервис, где ценят время и деньги своих клиентов. Без сомнения, буду рекомендовать этот автосервис своим друзьям и знакомым, и сам обязательно обращусь сюда снова при необходимости. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Ольга Шитикова5 отзывов
IV
Ivan Veter6 отзывов
Коротко: ТВЁРДАЯ 4-КА! Рекомендую. сделали качественно, в цвет попали хорошо, срок немного больше. От менеджера Антона (курировал процесс) предельно вежливое отношение и профессиональный подход. И даже больше (читай подробности). Мастер Александр - спокойный мужчина в возрасте, ко мне отнёсся доброжелательно и с пониманием. ПОДРОБНО: Первый раз делал машину по ОСАГО. Я - пострадавший. Были сомнения, конечно. Думал забрать копейки, которые предлагала страховая, покрасить в другом месте. Но! После визита сюда передумал 😊👍 В который раз убеждаюсь: вежливость и дружелюбие города берут😊 И неплохо иметь мозги для понимания мира и людей вокруг)⚡ ДАНО: Ремонт бампера, правого крыла и зеркал, замена подкрылка. ОТЗЫВЫ Перед сдачей, естественно, прочитал отзывы и понял: в целом люди недовольны сроком работы. Мысленно приготовился, что срок будет на 20-30% дольше. Сделал это не потому, что мне это нравится, а чтобы сберечь нервы и не волноваться лишний раз. СОЗВОН Дозвониться в этот филиал тяжело и в отзывах этим тоже недовольны. Но я узнал лайфхак: звонишь в филиал на Уралмаше +7 922 619-53-86 (то ли там главный офис, то ли Колл центр) и говоришь, что не можешь дозвониться до Карьерной. Всё. В ближайшее время перезванивают с Карьерной. А после того, как у вас будет контакт менеджера, связь легко держать через мессенджеры. UPD: оказывается, менеджер дал мне свой личный номер из-за комфортности общения со мной (читайте далее) ОСМОТР Приехал и пока искал офис, встретил Александра, шедшего из ремонтного цеха в офис. Я был вежлив и спросил у него, как он оценивает качество ремонта машин клиентов, и поделился с ним своими страхами, что будет сделано плохо, долго и т.д... МНЕ главным было, чтобы сделали хорошо и в цвет. На что он ответил: - Делают у нас хорошо. Колористка(подбирает цвет краски) крутая, попадает отлично. По срокам бывают проблемы из-за срока доставки запчастей или их качества (теперь по ОСАГО можно ставить не оригинальные запчасти), сложности р
Читать целиком
Иван Ветер30 отзывов
Коротко: ТВЁРДАЯ 4-КА! Рекомендую. сделали качественно, в цвет попали хорошо, срок немного больше. От менеджера Антона (курировал процесс) предельно вежливое отношение и профессиональный подход. И даже больше (читай подробности). Мастер Александр - спокойный мужчина в возрасте, ко мне отнёсся доброжелательно и с пониманием. ПОДРОБНО: Первый раз делал машину по ОСАГО. Я - пострадавший. Были сомнения, конечно. Думал забрать копейки, которые предлагала страховая, покрасить в другом месте. Но! После визита сюда передумал 😊👍 В который раз убеждаюсь: вежливость и дружелюбие города берут😊 И неплохо иметь мозги для понимания мира и людей вокруг)⚡ ДАНО: Ремонт бампера, правого крыла и зеркал, замена подкрылка. ОТЗЫВЫ Перед сдачей, естественно, прочитал отзывы и понял: в целом люди недовольны сроком работы. Мысленно приготовился, что срок будет на 20-30% дольше. Сделал это не потому, что мне это нравится, а чтобы сберечь нервы и не волноваться лишний раз. СОЗВОН Дозвониться в этот филиал тяжело и в отзывах этим тоже недовольны. Но я узнал лайфхак: звонишь в филиал на Уралмаше +7 922 619-53-86 (то ли там главный офис, то ли Колл центр) и говоришь, что не можешь дозвониться до Карьерной. Всё. В ближайшее время перезванивают с Карьерной. А после того, как у вас будет контакт менеджера, связь легко держать через мессенджеры. UPD: оказывается, менеджер дал мне свой личный номер из-за комфортности общения со мной (читайте далее) ОСМОТР Приехал и пока искал офис, встретил Александра, шедшего из ремонтного цеха в офис. Я был вежлив и спросил у него, как он оценивает качество ремонта машин клиентов, и поделился с ним своими страхами, что будет сделано плохо, долго и т.д... МНЕ главным было, чтобы сделали хорошо и в цвет. На что он ответил: - Делают у нас хорошо. Колористка(подбирает цвет краски) крутая, попадает отлично. По срокам бывают проблемы из-за срока доставки запчастей или их качества (теперь по ОСАГО можно ставить не оригинальные запчасти), сложности ремонта в каком-то конкретном случае. Но результат хороший. Далее менеджер Антон (молодой человек с бородой и усами в сером пуховике) сделал фото авто, мы договорились о дате сдачи в ремонт. Был вежлив, доброжелателен и профессионален. Я просрочил 45 дней обращения в ремонт и должен был снова ехать в страховую. Антон сказал, уладит этот момент. Так и случилось. На словах, без волокиты. Я с ним с самого первого момента общался также. То есть так, как хотел, чтобы общались со мной. При звонке спрашивал, удобно ли ему говорить, не тревожил его в выходные. Извинялся и просил его перезвонить, если попал на обед. Если опаздывал (осмотр, сдача в ремонт), звонил и предупреждал. Просто надо понимать: человек делает свою работу и хочет хорошего отношения к себе. Может, странно это будет вам читать, ребят, но когда вы так к людям относитесь, то и вашу машину им делать приятнее. То есть они с хорошими мыслями и настроем идут к ней. А менеджер может обратить особое внимание исполнителя на Ваш авто. Лайфхак 😉 РЕМОНТ Обозначили 5-7 дней, но я мысленно приготовился к 10, помня отзывы других людей. Так и получилось😂 Антон предупредил: небольшая задержка на пару дней. На 9-й день покрасили, и мне посоветовали дать ей высохнуть и забрать на 10-й. При выезде из сервиса заметил нештатную работу левого зеркала (их снимали для покраски). Вернулся, исправили тут же. Проверяйте электрику перед выездом, чтобы не кататься туда-сюда. Мастера не роботы, всё помнить не могут. 🤔 ИТОГ: На фото 😊 Скажу честно: сразу захотел ещё и левое крыло за деньги покрасить - пусть перед весь будет обновлённый. Написал Антону) Общий итог: положительный. Главное - результат. Хочется, конечно, побольше сервиса в самом офисе. Фраз вроде: "Присаживайтесь", " Чай-кофе вон там ". Печенек каких-нибудь, пока сидишь. Хотя понимаю: девушка в офисе не только встречает людей, но и общается по телефону, а там люди разные звонят. Прям чувствуется, что попа в мыле. Словом, спасибо сервису за качественный ремонт, а колористике хочу коробку конфет привезти, когда поеду левое крыло делать) Зетс ол, фолкс 👍 ❤️ 😄
Читать целиком
Артём Грозный9 отзывов
Приветсвую, уважаемые автовлвдельцы! Попали в ДТП, в котором виновником были не мы и как положено по законадательству обратились в страховую. Страховая компания Альфа осмотрев машину выдала направление на ремонт в автосервис АВТОКИТ и честно говоря результат превзошел все наши ожидания. Машина была как новая, как будто ее только с салона выкатили, настолько мастера постарались. Ребятам огромное спасибо. Настоящие профессионалы своего дела. Отдельно, хотелось бы поблагодарить Николая Степашкина, Евгения Махно, Алексея Ельцина, Михаил Романова за порядочность, отзывчивость. Также огромное спасибо всей команде за профессионализм в работе, за качество, за вежливое и культурное отношение к клиентам. Подводя итоги: однозначно рекомендую данный автосервис, работают профессионалы своего дела, культурные, порядочные люди. Уже рекомендовал АВТОКИТ своим друзьям, знакомым, все остались довольными и благодарными!
Читать целиком
АС
Артём Суворов3 отзыва
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Попали в ДТП, в котором виновником были не мы и как положено по законадательству обратились в страховую. Страховая компания Альфа осмотрев машину выдала направление на ремонт в автосервис АВТОКИТ и честно говоря результат превзошел все наши ожидания. Машина была как новая, как будто ее только с салона выкатили, настолько мастера постарались. Ребятам огромное спасибо. Настоящие профессионалы своего дела. Отдельно, хотелось бы поблагодарить Николая Степашкина, Евгения Махно, Алексея Ельцина, Михаил Романова за порядочность, отзывчивость. Также огромное спасибо всей команде за профессионализм в работе, за качество, за вежливое и культурное отношение к клиентам. Подводя итоги: однозначно рекомендую данный автосервис, работают профессионалы своего дела, культурные, порядочные люди. Уже рекомендовал АВТОКИТ своим друзьям, знакомым, все остались довольными и благодарными! P.S. также общался с некоторыми ,,личностями", кто ставил низкую оценку, для того чтобы узнать причину их недовольства, пообщавшись понял, что в большинстве своём это обычное мошеничество, которые за счёт различных схем ищут быстрый заработок, не ведитесь товарищи-водители!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее