............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Гипермаркет
2.9
147 оценок
2.9
147 оценок
НГ
Наталья Головина2 отзыва
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Никита Авдеев2 отзыва
Всем добрый вечер добрый день доброе утро не знаю в какое время суток вы смотрите этот отзыв на этот прекрасный магазин с прекрасными консультантами очень сильно отличился Вадим и Константин который клеил мне защитное стекло на телефон и ещё их администратор точно не знаю кто он для них их администратор меня полностью проконсультировал по Powerbank с Макссейвом чехлом Максейв с хорошим стеклом, позже Вадим наклеил вместе с Константином мне отличное стекло на своем принтере, я просто был в восторге, как они изумительно наклеили стекло, его даже как будто и не видно, как будто так и должно быть, то есть я вообще турист в Екатеринбурге первый раз, и вот в моем городе не такие добрые продавцы, как в этом именно, а в этом «ДНС» в пассаже Вайнера девять, вот советую всем посетить этот замечательный магазин с прекрасными людьми, спасибо вам большое, хороших хороших вам клиентов, покупателей, с наступающим Новым годом всех
Читать целиком
Ксюша Ракитина7 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СГ
Станислав Гость37 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Брыляков24 отзыва
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВУ
Виктор Усатенко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
Анна Чебан3 отзыва
Добрый день! Отвратительный магазин, а если быть точнее — отвратительный консультант-продавец Анастасия. Пришла с подругами покупать фен, попросили принести фен со склада и проверить его. Она принесла с таким лицом, как будто делает нам одолжение. Всё проверили, начали оплачивать. Подруга прикладывала карту, терминал сообщал, что карта не работает (у подруги такое бывает). Решили, что я оплачу, так как у меня с картой всё отлично. В итоге я тоже прикладывала карту, но ничего не работало. Вставила карту и ввела пин-код. Деньги списались, но высветилась надпись «Ошибка печати чека».И тут началось представление. Деньги у меня списались, но магазину они не поступили, поэтому вернуть деньги мне не могли, а товар не отдавали. Неоднократно просили чек об отмене операции или хотя бы что-то, чтобы я смогла приложить в техническую поддержку банка и вернуть деньги. На это нам ответили грубым голосом, что сегодня ничего не работает, приходите завтра. На вопрос, почему я должна тратить своё время и приходить завтра, получили абсолютно нелепый ответ: «Потому что вам нужно вернуть ваши деньги и мне вообще всё равно». Так вот, уважаемый директор магазина, хочу сказать, что это не мне нужно вернуть свои деньги, это вам нужно вернуть мои деньги. Это ваш магазин списал средства с моей карты и не выдал товар.К тому же нас обвинили в том, что это мы сломали терминал, поскольку карта якобы не считывается, и в конце концов заявили, что мы всё придумываем и с нами бесполезно говорить. Нам пришлось снова оплатить покупку, и теперь я ожидаю возврата денежных средств... Анастасия, если вы недовольны своей работой, уволитесь, пожалуйста, и займитесь чем-нибудь другим. Не стоит отравлять людям жизнь своим плохим настроением. Тем более, что вам всё равно на то место, где вы работаете. P.S. вы не подумайте, я не ангел и тоже имела неосторожность нагрубить, но когда ты сталкиваешься с таким непробиваемым неуважением - эмоции берут вверх.
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АА
Анастасия Афанасьева18 отзывов
ЕМ
Егор Миронов10 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о таком негативном опыте, котор…
Evgenia Ryshkova7 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Н
Ника3 отзыва
Антон Кудрявцев2 отзыва
ТРЕБОВАНИЕ вышестоящему руководству уволить директора данного филиала. Этот низенький худенький юный паренёк возомнил себя королём решалой с постоянными клиентами. Да ещё и весь магазин развалил! (Персонал обнаглел при нём ниже некуда) Принёс на проверку мобильный телефон с заводскими дефектами. Лысый консультант заявил мне, что ему вообще всё равно, что я клиент постоянный. Позвали этого "директерешку" от горшка два вершка. Он сказал, что он законы знает, что возврата денег не последует, и испарился из виду. По итогу 10 дней спустя пришёл за мобильным из сервиса к стойке выдачи товара. Девушка консультант с первого момента как рявкнет: Смс какая пришла?! Я ответил, что смс о получении. А этот "директерешка" от горшка два вершка как раз сидел тут за стойкой!!!! Увидев меня, ни здрасти ни до свидания, просто так невзначай решил удалится, и удалился. По итогу мне так и вернули смартфон с теми же самыми заводскими дефектами. Ну дак что, если они специально заключают контракт с сервисом, и деньги им отстёгивают, неужели сервис будет писать экспертизы, что товар с заводским браком?! Ну нет конечно!!! Законами они мне козырять будут.... Может, мне так же сделать? Я сейчас пойду подскользнусь рядом с вашими дорогущими телевизорами-придётся вам на меня в суд подавать. Придёт мой представитель и скажет что человек подскользнулся. А раз подскользнулся то по закону не имеют право взыскивать за ущерб. Более того я имею право выдвинуть встречный иск за то что я упал по вине магазина. По итогу за шикарные дорогие поломанные телевизоры, за судебные расходы, и на компенсацию мне-придётся взыскивать из кармана директора))))))))) ОБХОДИТЕ ЭТОТ ХАМСКИЙ МАГАЗИН ЗА 3 КМ!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АС
Арсений Скрипкин1 отзыв
Полина Хромцова7 отзывов
Просто УЖАС. Пришли покупать телевизор, выбрали+ выбрали саунд бар к нему. Продавец сказал что невозможно оформить доставку , поэтому предложил , когда телевизор поступит в магазин - мы приедем за ним и вывезем сами, а сотрудники магазина спустят нам его вниз.Мы согласились. Когда телевизор привезли в магазин, мы приехали за ним довольные , в предвкушении того что вот-вот будем пользоваться. Придя в магазин поручили такой ответ от продавца«Я не буду этим заниматься» . А телевизор вот он- новенький в коробке стоит перед нами, деньги заплачены. И таким образом продавец предложил нам оформить доставку ЭТОГО телевизора. Что делать?мы согласились конечно же. Доставка была назначена на следующий день.Мы отложили дела и конечно же ждали. Но телевизор не доставили - при этом ни звонка , ни смс НИ ЧЕ ГО. Позвонили вечером , на что нам сказали - система автоматически перенесла дату и время доставки на другой день . Мы в шоке .Ну собственно говоря , ЭТО ПОВТОРЯЛОСЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ (ну ладно один раз ошиблись - бывает, но откровенно издеваться так над своими покупателями - я не знаю, это что у вас отдельный вид развлечения такой?) вообщем, в один из наших последних звонков в ДНС ,когда в очередной раз нам не пришел телевизор,мы узнаем что нам едет вообще витринный образец аж из Тобольска! (а не тот, что пришел ранее в магазин - новый и запакованный.Мы сразу обращали внимание что нам нужен только новый и никаких витринных). Кароче после недели вот такого шапито мы отказались конечно же от заказа (деньги еще не вернули, надеюсь тут будет без приключений). Очень рекомендую не обращаться в данную компанию ни по какому поводу, если не хотите превращать приобретение техники в стресс и слушать обман со стороны компании.
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МГ
Марина Галимова2 отзыва
Купили холодильник, заказали доставку . Холодильник принесли лёжа, хотя по инструкции его должны транспортировать вертикально , поставили в коридоре, включать, чтоб проверить, сказали нельзя 8 часов, что вообще .... ?! На дворе лето, зимой я понимаю техника должна выстояться при комнатной температуре воизбежании конденсата и то 2 часа, а не 8 ! В прихожей я не вижу что с холодильником потому что недостаточное освещение и холодильник прижат к стенке передвигать категорически запрещено (только переставили за порог и всё, даже за дополнительную плату такой услуги нет ) . Магазин оказывается просто сотрудничает с транспортной компанией, в которой передвижения по квартире запрещены и технику занести например на кухню у них нет возможности, так что если вы сами не обладаете достаточной физической силой или заранее не заказали других грузчиков из другой транспортной компании, где-то в другом месте, то покупать крупногабаритную технику здесь не советую . Вам не дадут её нормально осмотреть, что довольно странно если продавец уверен что товар хорошего качества и будут просто требовать подписать акт приёмки . Причём магазин не предупреждает, что это не их доставка, а сторонняя, хотя оплата доставки идёт через магазин . Видимо сговор, чтоб втюхивать товар с браком или как ? От холодильника пришлось отказаться, не покупать же "кота в мешке" . Кстати в других магазинах можно заказать и доставку и установку и даже подключение, если например покупаете стиральную машину или кухонную плиту . Кстати доставщики ещё и хамят и смеются над покупателями .
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за доставленные неу…
Александр Клюев19 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
. .25 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Анна М5 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
EL
Evgeniy Lepihin6 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Даня )9 отзывов
DNS, Гипермаркет
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даня! Рады слышать, что вам понравился ноутбук. Если будут вопросы или нужна помощь, всегда готовы помочь! С уважением, Команда DNS
❤Е С❤1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, Гипермаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ТС
Тимур Струминский14 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КК
Кристина К.24 отзыва
VH
Vook Hay4 отзыва
Боже, как же я скучаю по консультантам и магазину днс в Алатыре, где все работало как часы, и все были рады помочь тебе с неисправными гаджетами, да и в целом с выбором. Теперь приходится ходить в этот цирк на колесах в пассаже, где возврат длится неделями, а уж если ты хочешь проверить и пощупать товар, то будь готов встретиться с негативной реакцией консультанта в случае отказа покупать после вскрытия ( он же целых ДВЕ минуты потратил, чтобы открыть тебе коробочку!!! ). Я привык выбирать технику на сайте, смотреть различные обзоры, выделять модели - фаворитов, а после уже идти в магазин и сравнивать в живую с последующей покупкой или заказом онлайн, но тот негатив и давление со стороны сотрудников, через который порой приходится проходить в процессе, отбивает все желание этим заниматься. Уже как будто лучше просто покупать два товара и возвращать до 14 дней, чем вживую приходить. Благо, есть еще один филиал в Гринвиче, там дела обстоят куда лучше и ребята вообще супер UPD: в пассаже тоже есть хорошие консультанты, недавно сгонял туда, как будто коллектив поменялся, здорово
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДБ
Дарья Багарякова1 отзыв
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
РS
Регина SSSS5 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Владислав Бодров16 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
AU
Apple User9 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
М. Кушнева12 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Надежда К*98 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
nagai rico2 отзыва
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
LS
Lera Sabanina1 отзыв
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Елисей Рахматуллин30 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
В
Владимир2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, Гипермаркет
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алексей Иванов25 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Екатерина Евграфова1 отзыв
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Виктория Маркова92 отзыва
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Андрей Лазаренко16 отзывов
Читать целиком
DNS, Гипермаркет
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
🍪
Мы используем cookies подробнее