............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
3.4
25 оценок
3.4
25 оценок
Алеся Алеся30 отзывов
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Анна Зализняк49 отзывов
MT
Mark Tarasevich1 отзыв
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
Екатерина Андреевна15 отзывов
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
КА
Ксения Артемьева3 отзыва
Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
АР
Андрей Руденко1 отзыв
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за высокую оценку
Инесса1 отзыв
Отвратительный сервис! Заказала через приложение кольцо (было указано в наличии в определенном магазине) пришла в магазин сказали ждать 2 дня. Через 4 дня пришло уведомление о готовности выдать кольцо, оно оказалось бракованным. При отказе от получения брака в приложении невозможно было отменить заказ. В магазине сделали не отмену, а отклонение заказа и сказали, что деньги в течение 7 дней вернутся (в приложении написано так же) через 7 дней позвонила в тех поддержку, сказали в течение 10 дней ждать. Деньги так и не пришли, позвонила снова в тех поддержку, пообещали в течение 3х дней вернуть, опять нет. Звоню снова, теперь обещают в течение 1 дня вернуть, возвращаются несчастные бонусы спасибо без основной суммы денег. Звоню на след. День снова в тех поддержку, говорят что возврат оформлен только вчера и деньги вернутся в течение 3х банковских дней. Итог такой, что месяц не могу добиться денег от магазина "Соколов" никому не советую оформлять и оплачивать заказы через приложение в данной ювелирной сети.
Читать целиком
svet_v_okoshke5 отзывов
21.10.2022 купила прекрасные серьги в магазине Соколов, но оплата в магазине мне перечеркнула все мое хорошее впечатление от покупки. Рассчиталась в магазине Соколов на кассе кредитной картой, а оплата прошла как снятие наличных!!! По условиям кредитной карты, на следующий за покупкой день начисляются большие проценты за каждый день, на что, понятно, я не рассчитывала и даже представить не могла, что оплата товаров может расцениваться как снятие наличных. Как мне пояснили в банке, на кассе магазина Соколов настроен ммс на снятие наличных. Продавец не предупредил о такой настройке. Я не стала бы покупать. Ну и ли купила другой картой. Я ни разу нигде не встречала, чтобы покупка расценивалась как снятие наличных! Меня покупка в магазине Соколов просто ввела в неудобное неприятное положение: льготный беспроцентный период потерян, мне пришлось во избежание оплаты больших процентов вносить на карту вообще всю сумму, которую я потратила по данной кредитной карте. А платить за потраченное я должна была платить до конца января 2023 года (сумма по карте до покупки в магазине Соколов была в разы больше). Мне пришлось вносить на кредитную карту всю сумму долга. представляете, в какое положение меня вогнала покупка в магазине Соколов (ну или настройка ммс на кассе магазина)?!? Повторюсь: ни разу, нигде, ни в одном магазине я не встречала, чтобы покупка была как снятие наличных. Очень неприятная ситуация.
Читать целиком
Игорь Чернышев4 отзыва
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее